O jogador de Quebec solicitou um saque de US$ 458 via criptografia do BetBoom, mas o cassino afirma que o saque está sendo considerado por até 180 dias. O atendimento ao cliente tem sido inútil.
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BetBoom Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Traduzido automaticamente:
Montante: Can$458
BetBoom Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
1d 15h 55m 45s
Resumo do caso
ontem
Tradução
Público
Público
há 5 dias
Tradução
Id no betboom: 96-208539
Pedi um saque de 458$ vis crypto (da mesma forma que depositei)
Eles estão guardando meu dinheiro e dizendo que meu saque está sendo considerado haha.
estão dizendo que pode durar até 180 dias haha.
O atendimento ao cliente é completamente inútil com a resposta dos robôs.
Nojento
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 dias
Tradução
Prezado jfjfjf,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.
- Você poderia informar há quanto tempo registrou sua conta e se concluiu a verificação da conta com sucesso?
- Quais jogos você tem jogado (jogos de cassino ao vivo, caça-níqueis ou apostas esportivas)?
- Seus ganhos foram acumulados com ou sem bônus ativo, por favor?
- Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Traduzido automaticamente:
jfjfjf tem 1d 15h 55m 45s dia(s) para responder
