CasaReclamaçõesBetdaVirada Casino - A retirada do jogador está atrasada.

BetdaVirada Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 226 R$

BetdaVirada Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 20/09/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 16h 5m 53s

Resumo do caso

há 7 horas
Tradução

O jogador do Brasil tem um saque pendente há 3 dias e não recebeu seus ganhos. Ele observa que o suporte não responde e menciona várias reclamações sobre não pagamento de outros jogadores.

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 3 dias

Estou ha 3 dias com um saque pendente sem receber meus ganhos,mandei mensagem via email e o suporte 24/7 sumiu.

Tem inúmeras reclamações no site reclame aqui no brasil.

Não pagam ninguém.

continuam oferecendo promoções sem pagar nenhum apostador.

Público
Público
há 17 horas
Tradução

Caro pauloalves748,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com sua retirada e entendemos sua preocupação. No entanto, tenha em mente que é bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Esse atraso pode ser causado por uma verificação KYC inacabada ou um alto volume de solicitações de retirada.

É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o cassino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.

Se sua conta foi verificada com sucesso, seu histórico de jogos verificado, seu saque aprovado pelo cassino e você ainda não recebeu seus ganhos em 14 dias após a solicitação do saque, avise-nos e interviremos e tentaremos ajudá-lo.

Agradecemos antecipadamente sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Petronela



Traduzido automaticamente:
Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 7 horas
Aguardando aprovação

Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

O Casino Guru está a examinar o caso

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