CasaReclamaçõesBetstarexchange Casino - O bônus de reembolso do jogador não foi recompensado.

Betstarexchange Casino - O bônus de reembolso do jogador não foi recompensado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 50 INR

Betstarexchange Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 22/06/2021 | Caso encerrado : 08/07/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O jogador da Índia tentou resgatar um bônus prometido sem sucesso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Sou elegível para bônus de perda, também me registrei, mas não recebi até agora. Enquanto eu perguntei sobre isso na seção de bate-papo, o executivo de atendimento personalizado falou muito precipitadamente e eles prometeram que eu receberei a quantia antes da meia-noite de terça-feira, 12. Pediram-me duas vezes que eles responderam muito precipitadamente

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Nishchai,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia informar se já resgatou alguma oferta promocional deste cassino no passado? Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pode ter sido aplicada a sua conta corretamente?

Você poderia encaminhar um link do bônus exato ao qual está se referindo, pois não consegui encontrar nenhuma promoção de reembolso?

Agradeço antecipadamente por sua resposta e espero poder ajudá-lo o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Nishchai,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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