Betway Casino - O privilégio de bônus do jogador foi retirado.

É um pedido, não reclame, espero uma resposta positiva como presente de natal e garanto-vos para não repetires o erro obrigado

Pergunte ao seu representante de chat ao vivo antes de 3 a 4 dias por uma semana. Não me lembro, então ele me disse que sua conta foi banida de conteúdo promocional, verifique minha conversa de chat anterior

Eu solicitei a remoção do banimento do conteúdo promocional da minha conta. Você entendeu mal.

Não era minha intenção criar uma situação tão embaraçosa e embaraçosa para as empresas

Se alguma coisa boa saiu dessa experiência infeliz, é que eu cresci e aprendi abordagens alternativas para essas situações.

Sinta-se à vontade para me informar sobre suas idéias e preocupações sobre este assunto}

Atenciosamente,

Sohil

Caro Sohilshaikh51,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por tirar seu privilégio de receber bônus adicionais. Verifiquei os termos e condições, e foi isso que encontrei https://casino.betway.com/policies/bonus/ :

"Advantage Play

Oferecemos aos nossos valiosos clientes promoções e bônus para recompensá-los. Para que possamos continuar a oferecer essas promoções, temos uma política de tolerância zero à atividade, que visa aproveitar as nossas ofertas em violação destes termos. Se ocorrer qualquer jogo de vantagem relacionado ao bônus, nos reservamos o direito de interromper quaisquer bônus, promoções e / ou ofertas adicionais e remover o saldo do bônus dessas e / ou contas vinculadas. "

"Consulte também a Seção 6 e 7 dos Termos e Condições Gerais.

Exemplos de jogo com vantagem incluem:

Usando mais de uma conta para reivindicar vários bônus

Apostas de dois níveis (onde grandes apostas são feitas em resultados de alta variação, antes de mudar para resultados de variação normal para limpar os requisitos de aposta)

Estratégia de conta múltipla / estratégia de conta proxy

Empilhamento de bônus (onde vários depósitos para reivindicar vários bônus, antes que os requisitos de apostas de bônus originais sejam atendidos)

Usando uma VPN ou mascarando um endereço IP

Se você vier por meio de um URL indiretamente (ou seja, não por meio da fonte / terceiros pretendidos) e, portanto, o rastreamento relevante não estiver em vigor, você não terá direito ao bônus

Manipulação artificial de CPAs de afiliados ou divisão da receita

Diminuir o valor da aposta em 60% ou mais após uma grande vitória (5x o valor do seu último depósito ou mais) com o propósito de compensar os requisitos de aposta enquanto um bônus ainda está ativo. Por exemplo, ganhar £ / $ / € 100 em qualquer rodada, incluindo um double up e reduzindo o valor da aposta para £ / $ / € 50 ou menos.

Mudança de um jogo de baixa ponderação (contribuição de 25% ou menos) para um jogo de contribuição de peso mais alto (70% ou mais) após grandes vitórias para fins de compensação de requisitos de apostas. Por exemplo, mas não limitado a fazer apostas na roleta e, depois de uma vitória, mover o jogo para as slots para limpar as apostas.

Quando os fundos de bônus são usados pelo cliente para progredir através dos estágios de bônus / recursos colecionáveis (ou seja, coletar 9 de 10 símbolos para alcançar um recurso de bônus) e, em seguida, retornar ao estágio final para completar o recurso de coleção com apostas apenas em dinheiro, com o objetivo de devolver os ganhos associados em dinheiro somente depois que os fundos do bônus forem confiscados, perdidos ou os requisitos de aposta forem atendidos.

Você faz pelo menos uma aposta em qualquer jogo que tenha uma ponderação de 20% ou menos para apostar, o ganho resultante é 100% maior do que a aposta correspondente e você move sua aposta e ganhos originais para um jogo com peso de 100% para atender aos requisitos de apostas.

Ao jogar com um bônus sem depósito em sua conta, se você apostar mais de 10% do valor do bônus em uma única aposta, rodada ou rodada, seu bônus e ganhos podem ser anulados.

Se você chegou de um site que promove jogos de azar de uma forma que viola estes termos. "

Não estou afirmando que você abusou de seu privilégio no passado, apenas estou sugerindo que pode ser um motivo possível. Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para petronela.k@casino.guru ? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Obrigado, Sohilshaikh51, por encaminhar a comunicação relevante. Eu entendi corretamente que o tamanho da aposta foi redefinido em sua conta?

Sem alterações no meu comprovante de aposta

Sinto muito, mas ainda não entendi. As suas apostas foram limitadas pelo casino?

Não

Eu realmente sinto muito, mas ainda não entendo qual é o problema. Isto foi escrito no e-mail encaminhado do casino:

" Resumo da reclamação

Recebemos uma reclamação em que você declara sua insatisfação com o fato de sua conta ter sido limitada. Solicita que a Betway reinicie o tamanho da aposta na sua conta.

Resposta

Revisamos sua conta e podemos confirmar que ela foi limitada de acordo com a decisão da administração.

Embora entendamos que você gostaria de mais esclarecimentos a esse respeito, observe que nenhuma informação adicional será fornecida, pois qualquer análise realizada é uma mercadoria de propriedade de uma empresa privada e não é transmitida a terceiros. "

O que exatamente você exige do cassino? Agradeço antecipadamente pelo esclarecimento.

solicitaram a remoção do banimento do conteúdo promocional da minha conta, você entendeu mal

Foi um privilégio receber mais bônus do cassino?

Antes de quatro meses estava tudo bem, mas acho que devido ao meu erro, eles me proibiram de receber bônus grátis, eu pedi que removessem o banimento também estou enviando mais uma conversa por e-mail, obrigado casinoguru

Muito obrigado, Sohilshaikh51, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Andrej, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Por favor, tenha em mente que podemos solicitar mais informações do cassino, mas mesmo que o resultado não seja positivo para você, não podemos penalizá-los por revogar seu privilégio de receber bônus adicionais.

Eu só quero receber bônus grátis como antes também para ajudá-lo neste caso, eles estão apenas dando bônus, o que é comum para todos, quero dizer que eu alcanço jogando como clube de apostas grátis e apostas grátis em esportes também rodada de riquezas e grandes depósitos de promoções e ganhe ingressos para sorteio de prêmios enorme

Guru do cassino será muito útil se você for capaz de persuadir a equipe betway e muito obrigado por tudo

Caro Sohilshaikh51,

Lamento, mas depois de reunir todas as informações necessárias, rejeitamos esta reclamação por injustificada. Lamento não termos podido ajudá-lo com este, mas não hesite em contactar-nos no futuro se tiver problemas com este ou qualquer outro casino. Faremos o nosso melhor para ajudar.

Cumprimentos,

Andrej