O jogador do Reino Unido passou por uma falha técnica ao jogar roleta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
A última aposta que fiz neste casino, a roullete foi uma vencedora.
Mas agora meu saldo não está aqui, sem retiradas, sem mais apostas, e eles não estão consertando isso.
Evite este casino fraudulento.
Olá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, de preferência seu histórico de jogos para petronela.k@casino.guru ? Qual foi o saldo total e a última aposta colocada?
Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.
Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.
Atenciosamente,
Petronela
Olá,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.