CasaReclamaçõesBitsler Casino - O jogador experimentou uma falha técnica.

Bitsler Casino - O jogador experimentou uma falha técnica.

Traduzido automaticamente:

Montante: 500 €

Bitsler Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 09/03/2021 | Caso encerrado : 24/03/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador do Reino Unido passou por uma falha técnica ao jogar roleta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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A última aposta que fiz neste casino, a roullete foi uma vencedora.

https://imgur.com/a/eMOZ8f9


Mas agora meu saldo não está aqui, sem retiradas, sem mais apostas, e eles não estão consertando isso.


Evite este casino fraudulento.

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Público
Público
há 3 anos
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Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, de preferência seu histórico de jogos para petronela.k@casino.guru ? Qual foi o saldo total e a última aposta colocada?

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Olá,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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