BK8 Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Uma conta com um valor aproximado de 3.000 dólares foi bloqueada. Quando entrei em contato com o suporte para obter uma explicação, eles disseram que a conta foi bloqueada devido a atividade anormal. Ninguém deu explicações detalhadas. A verificação não foi solicitada. Jogado nesta versão do site https://www.bk8thaiclub.com/th-th/home

Prezado Amadei,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta e se concluiu a verificação da conta com sucesso? Quais jogos você tem jogado (jogos ao vivo, caça-níqueis ou multijogador)? Seus ganhos foram acumulados com ou sem um bônus ativo, por favor?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

olá, não direi exatamente, mas a conta está registrada há mais de meio ano. Ninguém me envia um pedido de verificação mesmo depois de bloqueado. Eu aposto em esportes. Os ganhos foram acumulados sem um bônus

Muito obrigado, Amadei, pela sua resposta. Como você confirmou que o problema é puramente relacionado a apostas esportivas, infelizmente não poderemos ajudá-lo.

Lamento sinceramente não podermos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Como mencionei anteriormente, como ainda não temos uma filial que lide com apostas esportivas e conhecimento suficiente para enfrentar esse tipo de disputa ou julgá-la adequadamente, somos forçados a rejeitar sua reclamação no final. Eu realmente gostaria de ter ajudado mais.