BluVegas Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.

Oi, eu faço o depósito, mas foi limitado pelo sofort e agora o cassino não quer me pagar dinheiro na conta bancária

Prezado Lucasz,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino? Por favor, encaminhe seu comprovante de pagamento para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Olá, não, esse não foi o meu primeiro depósito. Depositei muitas vezes com o sofort neste cassino, no entanto, o sofort limitou meus depósitos e tirou meu dinheiro do banco, entrarei em contato com o sofort com todos os depósitos que fiz para garantir que todos estejam corretos. Obrigado pela ajuda

Obrigado por sua resposta. Por favor, mantenha-me informado sobre quaisquer outros desenvolvimentos.

Ainda não obtive nenhuma informação do departamento financeiro 😕

Você poderia encaminhar o comprovante de pagamento? Muito obrigado antecipadamente.

Prezado Lucasz,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Olá, não consigo adicionar o arquivo, é por isso que peço o endereço de e-mail para onde posso enviar a falha, por favor, me dê o endereço de e-mail para enviar informações

Prezado Lucasz,

Forneci meu endereço de e-mail na minha primeira resposta: petronela.k@casino.guru .

Por favor, encaminhe-o o quanto antes.

Prezado Lucasz,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Oi o que você me pede ??

Eu recebo 1200 e 200 do blue vegas nad 1100 do Crazy fox Casino

Solicitei o comprovante de pagamento.

Prezado Lucasz,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.