CasaReclamaçõesBoo Casino - O jogador está lutando para recuperar seus ganhos.

Boo Casino - O jogador está lutando para recuperar seus ganhos.

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Montante: 517 €

Boo Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 27/04/2020 | Caso encerrado : 13/05/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Holanda está com dificuldades em reivindicar os seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Eles nunca pagam as regras, as fraudes em todos os slots que você não pode jogar têm um pop-up para avisá-lo, mas alguns deles não existem, de modo que eles não pagam, depois de corrigi-los, eles inventaram outra desculpa, então o nunca tem que pagar

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Danny,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Você foi acusado de jogar jogos restritos enquanto aposta um bônus? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Danny,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.


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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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