CasaReclamaçõesBoomerang Casino - O jogador está tendo dificuldades para sacar seus ganhos.

Boomerang Casino - O jogador está tendo dificuldades para sacar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.000 €

Boomerang Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 21/10/2021 | Caso encerrado : 16/11/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O jogador da Alemanha solicitou a retirada há alguns dias. Ainda não foi processado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Olá, tenho uma certa quantia de dinheiro real em minha conta quando tento pagar, não ocorre uma mensagem de erro nem um encaminhamento. O suporte está me segurando com respostas automáticas há 2 dias. NÃO BRINCA COM ESTES BALANCES

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Dogukan,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque.


Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Dogukan,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Escrevi para o suporte por e-mail, mas não obtive boas respostas, às vezes significa que tenho que apostar 10 euros, então devo depositar mais 10 tentei de tudo, mas não sai nada

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Obrigado, Dogukan, por sua resposta. Sua conta já foi verificada com sucesso?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Dogukan,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias