O jogador do Canadá e sua esposa abriram sua própria conta de cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Minha esposa fez uma conta, então eu fiz a minha! Somos pessoas DIFERENTES, acho que isso não é permitido! o que é loucura! De qualquer forma, o Casinochan não deve permitir que você crie uma conta com o mesmo endereço IP, isso é uma coisa! eles tiram seu dinheiro do mesmo IP, mas não permitem que você retire, digamos que você tenha uma conta duplicada, o que NÃO Damos! este cassino é uma farsa ENORME! jogador cuidado! Verdadeiramente um desperdício de tempo e dinheiro! Interessante, eles não têm nenhum problema em pegar seu dinheiro, mas quando se trata de retirar, eles encontram lacunas em letras muito pequenas que aparentemente marido e mulher não são contas permitidas! TÃO incrivelmente brutal!
Dear Noah,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. A maioria dos cassinos verifica apenas contas duplicadas como parte do processo de verificação, o que geralmente é feito quando um jogador pede uma retirada. Você poderia esclarecer se tentou comunicar esse problema ao cassino? Nesse caso, é altamente recomendável entrar em contato com o cassino antes de abrir outra conta e explicar a situação. Além disso, você ou sua esposa resgataram um bônus de boas-vindas? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela