CasaReclamaçõesCasinoin - O jogador está solicitando mais informações sobre métodos de pagamento.

Casinoin - O jogador está solicitando mais informações sobre métodos de pagamento.

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Montante: 1 €

Casinoin
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 18/03/2023 | Caso encerrado : 11/04/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Grécia está solicitando mais informações sobre os métodos de pagamento disponíveis para depósitos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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diz que você pode fazer um depósito com paysafe e quando você entra não há depósito dessa forma Olha o pouco isso acontece em outro cassino também

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Público
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há um ano
Tradução

Caro depy22,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Eu entendi corretamente que você deseja depositar fundos em sua conta do cassino, mas seu método de pagamento preferido não está disponível? Existem métodos de pagamento que você consideraria usar? Você já depositou fundos neste cassino no passado?

Acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
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há um ano
Tradução

Olá, nunca fiz um depósito antes, sou novo no registro. No entanto, na sua página diz método de pagamento paysafe, o mesmo está na página do casino

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Público
Público
há um ano
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Existem métodos de pagamento que você consideraria usar? Você entrou em contato diretamente com o cassino, por favor?

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Público
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há um ano
Tradução
Caro(a) depy22,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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