Com formação em Economia, o trabalho de Ayberk como analista de cassinos vai muito além do convencional. Seu foco e dedicação à gestão de dados e à análise de cassinos são frequentemente elogiados, principalmente porque ele sempre se esforça ao máximo para garantir que os jogadores se sintam seguros...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Ayberk A.
Autor
Ayberk Ayan
Casino Analyst
Com formação em Economia, o trabalho de Ayberk como analista de cassinos vai muito além do convencional. Seu foco e dedicação à gestão de dados e à análise de cassinos são frequentemente elogiados, principalmente porque ele sempre se esforça ao máximo para garantir que os jogadores se sintam seguros...
Os depositantes que utilizaram o Skrill ou a Neteller não podem reclamar os bónus de boas vindas
Capturas de ecrã do casino
Análise detalhada
O BillyBets Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.
A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O BillyBets Casino recebeu um Índice de Segurança abaixo da média de 5.3, o que indica um nível de segurança e justiça abaixo da média, tornando-se uma escolha pouco recomendada em termos dos fatores avaliados. Continue a ler a nossa análise sobre o BillyBets Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.
Índice de Segurança do BillyBets Casino – justiça e segurança
O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.
Na nossa avaliação do BillyBets Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do BillyBets Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não gostamos e consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias poderiam ser exploradas para evitar o pagamento devidos aos jogadores. Levando em consideração a nossa descoberta, encorajamos a proceder com cautela caso opte por jogar neste cassino.
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o BillyBets Casino é um casino online muito grande. Este casino apresenta um valor de prémios negados alto através de reclamações de jogadores, tendo em conta o seu tamanho Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o BillyBets Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o BillyBets Casino obteve um Índice de Segurança abaixo da média: 5.3. Este casino não é adequado para jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça para com os jogadores.
Nota: Até onde sabemos, o BillyBets Casino está interligado com 16 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do BillyBets Casino. Devido à ligação a outros casinos, este casino obteve um Índice de Segurança mais baixo do que teria isoladamente.
Termos e Condições do BillyBets Casino explorados
Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do BillyBets Casino um tanto injustos.
Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o BillyBets Casino
Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.
Atualmente temos 1 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 12 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 17.750 pontos negros a este casino, dos quais 17.497 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
BillyBets Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.
O BillyBets Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Boa com base nas 13 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.
Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O BillyBets Casino estimou receitas anuais superiores a $20,000,000. Isto torna-o num casinos online grande na nossa escala.
Tanto quanto sabemos, o BillyBets Casino não possui nenhuma licença oficial para explorar jogos de azar.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O BillyBets Casino suporta 34 opções de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
500 EUR por dia
Sem limite de ganhos
7.000 EUR por mês
500 USD por dia
7.000 USD por mês
6.000 NOK por dia
84.000 NOK por mês
750 CAD por dia
10.500 CAD por mês
800 AUD por dia
11.200 AUD por mês
200.000 HUF por dia
2.800.000 HUF por mês
500 CHF por dia
7.000 CHF por mês
450.000 CLP por dia
6.300.000 CLP por mês
12.000 CZK por dia
168.000 CZK por mês
45.000 INR por dia
630.000 INR por mês
10.000 MXN por dia
140.000 MXN por mês
900 NZD por dia
12.600 NZD por mês
2.000 PEN por dia
28.000 PEN por mês
2.500 PLN por dia
35.000 PLN por mês
10.000 ZAR por dia
140.000 ZAR por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. Pode encontrar os idiomas disponíveis no BillyBets Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Eslovaco
24/7
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Português
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Grego
24/7
Francês
24/7
Polaco
24/7
Norueguês
24/7
Esloveno
24/7
Húngaro
24/7
Turco
24/7
Árabe
24/7
Hindi
24/7
Croata
24/7
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no BillyBets Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O BillyBets Casino tem um apoio ao cliente médio, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Jogos de casino e slots disponíveis no BillyBets Casino
O BillyBets Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 116 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Shady Lady, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Solidicon, Hacksaw Gaming, Ruby Play.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo BillyBets Casino
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente oBillyBets Casino tem 1 bónus registado na nossa base de dados:
100 % até 500 € e 200 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Estabelecidos
2024
Receitas anuais Estimadas
> 20.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de BillyBets Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino médioGrupo muito grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 416 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
Nenhum
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Ligeiramente negativo
Opera sem licença
Limite de levantamento baixo
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Sem licença
Importante
Importante:
Casino opera sem licença
Este casino funciona sem licença. Consequentemente, o casino não está obrigado a seguir as regras estabelecidas pelas autoridades de licenciamento. Além disso, não poderá recorrer a nenhuma autoridade em caso de tiver problemas.
Termos e condições injustos
Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Reclamações sobre BillyBets Casino
Todas(44)
Abertas(1)
Não resolvidas(1)
Resolvidas(16)
Rejeitadas(26)
Jogador contesta limites de saque de bônus.
Os saques do jogador estão atrasados e a conta foi encerrada.
Montante em disputa: 995 €
O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.
Montante em disputa: NZ$900
O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.
Montante em disputa: C$700
O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.
Montante em disputa: 6.000 €
O pedido de encerramento da conta do jogador foi negado.
Montante em disputa: 30.000 €
O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.
Montante em disputa: 560 Kč
A desistência do jogador foi adiada.
Montante em disputa: 730 €
O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
Submeter uma reclamação
Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em BillyBets Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 14
Indisponível: 1
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
Muitos apreciam a vasta seleção de jogos e os jackpots emocionantes, embora alguns jogadores considerem as taxas de retorno ao jogador decepcionantes.
Bónus de Casino
Bónus BillyBets Casino
Procure todos os bónus oferecidos por BillyBets Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito. Verá os bónus disponíveis para jogadores do seu país primeiro, mas também pode clicar no botão abaixo para ver as ofertas destinadas a jogadores de outros países. Lembre-se de que não poderá usá-los.
Requisitos
RequisitosAlguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Keno 100%, Raspadinhas 100%, Vídeo poker 10%, Jogos ao vivo 10%, Outros jogos de cartas 10%, Jogos de mesa 10%, Bingo 0%, Jogos com jackpot 0%.
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo BillyBets Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Métodos de pagamento
Mostrar todos
(34)
Métodos de pagamento (34)
Limites de transações
Limites de levantamento
7.000 €
por mês
500 €
por dia
Limites dos prémios
Desconhecido
Moedas
Tradicional
Moedas FIAT tradicionais
EURUSDBRLAUDCADCHFCLPCZKHUFINRMXNNOKNZDPENPLNZAR
Resumo das avaliações dos jogadores
Guru AI
Os jogadores relataram atrasos nos pagamentos e pedidos de saque não resolvidos, o que gerou experiências negativas.
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
18 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês
13 mais
Todos os idiomas (18)
Português
Inglês
Alemão
Espanhol
Francês
Italiano
Checo
Croata
Eslovaco
Esloveno
Finlandês
Grego
Hindi
Húngaro
Norueguês
Polaco
Turco
Árabe
Chat ao vivo
Disponível em
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PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês
13 mais
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Eslovaco
Esloveno
Finlandês
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Norueguês
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Apoio ao cliente:
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Finlandês
Grego
Hindi
Húngaro
Norueguês
Polaco
Turco
Árabe
Avaliação do chat ao vivo
Média
Com base em 2 testes
Data e quem testou
Avaliação
26/10/2025
Ayberk A.
Média
15/07/2024
Kristina U.
Média
Avaliação do suporte por e-mail
Bom
Com base em 1 teste
Data e quem testou
Avaliação
16/01/2025
Michaela S.
Bom
Resumo das avaliações dos jogadores
Guru AI
Em relação ao suporte, foram identificados 6 problemas, sendo as queixas mais comuns o chat ao vivo ineficaz e as respostas tardias por e-mail.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de BillyBets Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) BillyBets Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 11 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Teve alguma experiência neste casino?
Escrever avaliação
Resumo das avaliações dos jogadores
Guru AI
Uma seleção limitada de jogos recebe um número ligeiramente maior de avaliações positivas do que negativas. No entanto, os clientes frequentemente relatam problemas com pagamentos e expressam forte insatisfação com o suporte ao cliente.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Browse user reviews
Todos
Apoiar (6)
Jogos (5)
Pagamentos (9)
• há 7 meses
Fiz um saque no dia 14 de março e hoje é dia 20 de março e ainda estou esperando. Entrei em contato com o suporte e eles só dizem para aguardar enquanto o pedido é processado. O atendimento ao cliente é inexistente; nunca estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em espanhol. Vou continuar esperando para ver o que acontece, mas este cassino é péssimo. Além disso, não gostei da limitação nas apostas esportivas; só pude depositar entre aproximadamente US$ 5 e US$ 20. Nunca mais usarei este cassino; é inútil, é um lixo.
I made a withdrawal on March 14th, and it's now March 20th, and I'm still waiting. I contacted support, and they just keep saying to wait while it's being processed. Customer service is nonexistent; they're never available 24/7 in Spanish. I'll keep waiting to see what happens, but this casino is terrible. Besides, I didn't like that they limit sports betting; I could only deposit between approximately $5 and $20. I'll never use it again; it's useless, it's garbage.
Realice un retiro el día 14 de marzo y ya estamos a 20 de marzo y sigo esperando me comunico a soporte y solo dicen que espere que se está procesando y también la atención al cliente es nula nunca están las 24 horas disponibles en español seguiré esperando haber que pasa pero muy mal casino aparte que no me gusto por qué te limitan las apuestas deportivas solo podía meter de aproximadamente 5 dólares a 20 jamás lo usaré no sirve es basura
Meu pedido de saque foi enviado há 6 dias, em 14 de março, e hoje, 20 de março, me dizem para continuar aguardando. É frustrante, principalmente quando existem cassinos onde os saques são instantâneos.
My withdrawal request was submitted 6 days ago on March 14th, and today, March 20th, they tell me to keep waiting. It's frustrating, especially when there are casinos where withdrawals are instant.
Mi retiro ya han pasado 6 días desde que lo solicite fue el 14 de marzo y hoy a 20 de marzo me dicen que siga esperando es frustrante habiendo casinos que los retiros son instantáneos
O atendimento ao cliente em espanhol nem sempre está disponível 24 horas por dia; na verdade, é praticamente inexistente.
Customer service in Spanish is not always available 24 hours a day; it's practically nonexistent.
La atención al cliente en español no siempre está disponible las 24 horas muy nula
Minhas apostas esportivas são limitadas; posso apostar no máximo cerca de 300 MXN ou 15 euros.
My sports betting is limited; I can only bet a maximum of approximately 300 MXN or 15 euros.
Me limitan las apuestas deportivas solo podía apostar máximo aproximadamente 300 mxn o 15 euros
• há 7 meses
Fiz vários depósitos e perdi tudo. Um único saque que demora quase uma semana para ser processado.
Solicitei o encerramento do que o cassino queria fazer. O e-mail não funcionou de jeito nenhum. O suporte por chat prometeu que seria resolvido em breve. Já faz uma semana que estou esperando o encerramento e fiz uma reclamação. Espero que o Casino Guru possa ajudar.
Deposit many times, lost all. One withdrawal what takes almost week to get.
I ask closure what casino domt wanna do. Email not work at all. Chat support promise its happen soon. Now i wait one week to closure and make already complaint about it. Lets hope casino guru can help.
Boa seleção de fornecedores
Good selection on provider
Retirada lenta
Slow withdrawal
Ferramentas sem responsabilidade
No responsibility tools
Suporte por chat pouco amigável
Unfriendly chat support
Conta impossível de encerrar
Impossible to closure account
Ninguém respondeu ao e-mail.
Email no one answer
• há 7 meses
Um dia apostarei todo o meu dinheiro aqui, mas por enquanto estou apostando no cavalo!
One day i will gamble here all my money, but for now im on the horse!
Retirada rápida
Fast windrawal
Muitos jogos
Lots of games
Bônus de boas-vindas imbatíveis
Unbeatable welcome bonuses
Eu gosto do nome do site))
I like the name of site))
Nada
Nothing
• há 8 meses
Eu sou o tipo de pessoa que lê a Política de Privacidade inteira antes de marcar a caixinha "Concordo", então abordei o BillyBets com uma boa dose de "não confio em ninguém". Sinceramente? Não é ruim. Mas falando sério, o site funciona em uma estrutura segura e a licença PAGCOR — embora não seja tão prestigiosa quanto a de Malta — significa que existe alguma supervisão. Quer dizer, não vou mentir, ser um site novinho em folha de 2024 geralmente me deixa apreensivo porque não há dados históricos sobre a confiabilidade dos pagamentos. Enfim, aqui está o ponto crucial.
A criptografia é legítima.
Basicamente, fiz uma verificação rápida nos certificados deles e está tudo atualizado, o que é mais do que posso dizer de alguns sites "tradicionais". É meio estranho, mas eu realmente aprecio o rigoroso processo de KYC (Conheça Seu Cliente) deles. Sim, é um saco ter que enviar o documento de identidade, mas isso prova que eles não são apenas uma operação oportunista tentando lavar dinheiro, sabe?
Mas espere, os limites de saque.
Puxa, essa parte sempre me incomoda. Para uma plataforma que se diz "profissional", esses limites iniciais são bem baixos. Se você se preocupa com liquidez e com a possibilidade de sacar seus fundos de uma vez, pode achar isso frustrante. Sem brincadeira.
I’m the guy who actually reads the entire Privacy Policy before ticking the "I agree" box, so I approached BillyBets with a healthy dose of "don't trust anyone." Honestly? It’s not bad. Seriously though, the site runs on a secure framework and the PAGCOR license—while not as prestigious as Malta—means there is actually some oversight here. I mean, I’m not gonna lie, being a brand-new site from 2024 usually makes my skin crawl because there’s no historical data on payout reliability. Anyway, here’s the kicker.
The encryption is legit.
Basically, I ran a quick check on their certificates and everything is up to date, which is more than I can say for some "legacy" sites. Kinda weird but I actually appreciate their strict KYC process. Yeah, it’s a pain to upload your ID, but it proves they aren't just a fly-by-night operation looking to launder cash, you know?
But wait, the withdrawal limits.
Ugh, this part always bugs me. For a platform that claims to be "pro-player," those initial limits are pretty low. If you’re worried about liquidity and being able to pull your funds in one go, you might find it frustrating. No kidding.
• há 9 meses
Entrei neste cassino porque o Casino Guru deu uma classificação alta, e listei acima os motivos da minha experiência negativa. Já enviei sete e-mails solicitando o encerramento da minha conta, mas ela continua aberta. Expliquei os motivos do meu pedido de encerramento e recusei bônus para permanecer na conta.
I joined this casino because Casino Guru gave a high rating, I have listed the reasons above for my negative experience. I have now emailed them 7 times to request account closure and my account remains open. I have given them the reasons for account closure request and I have declined bonus incentives to stay
nenhum
none
sem ferramentas de jogo responsável
no responsible gaming tools
Os saques demoram uma eternidade.
Withdrawals take forever
Falta de resposta do suporte
Lack of response from support
• há um ano
Fiz um depósito, joguei e ganhei prêmios. Para minha surpresa, solicitei um saque e isso me colocou em análise. De repente, minha conta desapareceu e me informaram que ela foi cancelada sem direito aos meus ganhos e sem nenhuma explicação, que foi uma decisão dos administradores, sem me dar nenhum motivo. VOCÊS SÃO GOLPISTAS, NÃO RECOMENDADO DE FORMA ALGUMA. Não sou a única pessoa com quem isso aconteceu. Exijo uma explicação, mas não me deram. Quando fiz o depósito, vocês me deram acesso. Meu novo e-mail é ( )
I made a deposit, played and won prizes, to my surprise I requested a withdrawal and it put me under review, suddenly my account has disappeared and they tell me that my account has been cancelled without any right to my winnings and without any explanation, that it is a decision of the administrators without giving me any reason. YOU ARE SCAMMERS, NOT AT ALL RECOMMENDED, I am not the only person this has happened to, I demand an explanation and they don't give it to me, when I made the deposit you did let me access. My new email is ( )
Hice un depósito,jugué y he obtenido premios,cual es mi sorpresa que solicito retirar y me pone en revisión,de pronto mi cuenta ha desaparecido y me dicen k mi cuenta la han cancelada sin derecho a mís ganancias y sin ninguna explicacion,que es una decisión de los administradores sin darme ningún motivo.SOIS UNOS ESTAFADORES,PARA NADA RECOMENDABLE,no soy la única persona que le ha pasado,exijo una explicación y no me la dan,cuando hice el depósito si me dejasteis acceder.Mi nuevo correo es (jnan1967@gmail.com)
Eles não pagam os prêmios
They don't pay the prizes
No pagan los premios
Eles cancelam contas e ficam com seu dinheiro
They cancel accounts and keep your money
Cancelan cuentas y se quedan tú dinero
Eles não dão explicações
They don't give explanations
No dan explicaciones
Eles são golpistas
They are scammers
Son estafadores
Eles não tem telefone para contato
They do not have a contact telephone number
No tienen teléfono de contacto
BillyBets Casino
Caro jnan1967,
Obrigado pela sua mensagem e por nos informar sobre suas preocupações.
Após uma análise completa da sua conta, gostaríamos de informar que ela foi permanentemente encerrada por decisão da nossa administração.
Tenha certeza de que todos os ganhos presentes em seu saldo no momento do encerramento foram integralmente pagos através do método de pagamento cadastrado. Nossa equipe financeira confirmou a conclusão bem-sucedida da transação.
Entendemos que esta decisão pode causar transtornos e agradecemos a sua compreensão. Caso tenha alguma dúvida sobre o encerramento ou os pagamentos efetuados, nossa equipe de suporte terá prazer em atendê-lo(a) por meio do e-mail: cs@billybets.com ou chat ao vivo.
Atenciosamente, Equipe de Suporte BillyBets
Dear jnan1967,
Thank you for your message and for bringing your concerns to our attention.
After a thorough review of your account, we would like to inform you that it has been permanently closed as per the decision of our administration.
Please be assured that all winnings present on your balance at the time of closure have been fully paid out to your registered payment method. Our finance team has confirmed the successful completion of the transaction.
We understand that this decision may cause inconvenience, and we appreciate your understanding in this matter. If you have any questions regarding the closure or the payments made, our support team will be happy to assist you via cs@billybets.com or live chat.
Kind regards, BillyBets Support Team
• há um ano
Estou esperando o saque há 16 dias... No dia 20 de outubro, escrevi no chat ao vivo, eles disseram que minha conta tinha acabado de ser verificada e o pagamento seria feito 3 dias após a verificação. 3 dias depois, não houve pagamento, então escrevi no chat ao vivo novamente. Eles foram informados de que minha conta foi verificada ontem, ou seja, na quinta-feira, não na segunda-feira, quando recebi a mensagem mais cedo... Então o pagamento deveria ser 3 dias após a verificação a partir de quinta-feira. Hoje é quinta-feira que vem, uma semana se passou e a única mensagem que recebi foi para esperar por uma resposta por e-mail... Estou esperando por isso há quase 48 horas.
I have been waiting for the withdraw for 16 days... On October 20th I wrote on live chat, they told that my account had just been verified and the payment would be made 3 days after verification. 3 days later there was no payment, then I wrote on live chat again. They were told that my account was verified yesterday, i.e. on Thursday, not on Monday when I received the message earlier... So the payment should be 3 days after verification from Thursday. Today is next Thursday, a week has passed and the only message I received was to wait for an email response...Ive been waiting for it for almost 48 hours now.
-apoiar
-support
pagamentos
payments
sou pago depois de 20 dias
im paid after 20 days
BillyBets Casino
Caro 666yuhas666,
Obrigado pela sua avaliação.
Por favor, esteja ciente de que seu saque foi adiado enquanto aguardava a verificação completa de sua conta. Temos o prazer de informar que a transação foi processada com sucesso por nossa parte. Quaisquer atrasos adicionais dependerão do provedor e podem levar até 5 dias úteis para serem concluídos. Caso ocorram atrasos adicionais, não hesite em entrar em contato conosco pelo chat ao vivo ou pelo e-mail .
Atenciosamente, Cassino BillyBets
Dear 666yuhas666,
Thanks for your review.
Please be advised that your withdrawal was delayed pending full verification of your account. We are pleased to inform you that the transaction has now been successfully processed on our end. Any further delays will depend on the provider and may take up to 5 business days to complete. Should any additional delays occur, please do not hesitate to reach out to us via live chat or by email at cs@billybets.com.
Best regards, BillyBets Casino
• há 2 anos
Perdi pelo menos 700 euros no cassino deles, e tive um saque de 350 euros por 1 semana que estava pendente, eles cancelaram e me disseram que foi um erro técnico, pedi para eles concluírem com prioridade e eles disseram que seria culpa deles que eu teria que esperar novamente 3 dias úteis. Também não há segurança, pedi a eles 4 dias, via chat ou e-mail, para fechar minha conta e eles não fizeram isso. GOLPE!
I lost at least 700 euros in their casino, and I had a withdrawal of 350EUR for 1 week it was pending, they canceled it and told me it was a technical error, I asked them to complete it with priority and they said it will be their fault that I will have to wait again 3 working days. Also there is no security, I asked them for 4 days either via chat or email to close my account and they didn't do it. SCAM AWAY!
Έχασα τουλάχιστον 700 ευρώ στο καζίνο τους, και είχα μια ανάληψη 350EUR για 1 εβδομάδα ήταν σε εκκρεμότητα, μου την ακύρωσαν και μου είπαν από τεχνικό σφάλμα, τους ζήτησα να την ολοκληρώσουν με προτεραιότητα και μου είπαν θα χρειαστεί για δικό τους λάθος να περιμένω πάλι 3 εργάσιμες ημέρες. Επίσης δεν υπάρχει ασφάλεια τους ζητούσα 4 μέρες είτε μέσω chat είτε μέσω email να μου κλείσουν τον λογαριασμό και δεν το έκαναν. ΑΠΑΤΗ ΜΑΚΡΙΑ!
BillyBets Casino
Caros themasterakias,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Levamos todas as avaliações a sério e estamos comprometidos em fornecer uma experiência transparente e tranquila para todos os nossos jogadores.
Infelizmente, seu upload foi cancelado devido a um problema técnico. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver o problema e estamos comprometidos em garantir que isso não aconteça novamente. Nosso departamento financeiro processa saques em até três dias úteis, uma vez que todas as condições e verificações tenham sido concluídas. Se seu saque estiver pendente por mais tempo do que o esperado, recomendamos que você entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte para obter assistência.
Nosso compromisso com o jogo responsável está diretamente relacionado à nossa política de atendimento ao cliente. Sua decisão de fechar sua conta é uma prioridade para nós. Queremos garantir que, assim que recebermos sua solicitação, sua conta será imediatamente fechada.
Obrigado novamente pelo seu feedback e desejamos a você tudo de melhor!
Com os melhores votos, Cassino BillyBets
Dear themasterakias,
Thank you for sharing your experience with us. We take all reviews seriously and are committed to providing a transparent and smooth experience for all our players.
Unfortunately, your upload has been canceled due to a technical issue. Our team is actively working to resolve the issue and we are committed to ensuring this does not happen again. Our finance department processes withdrawals within three business days, once all conditions and checks have been completed. If your withdrawal is pending longer than expected, we encourage you to contact our support team directly for assistance.
Our commitment to responsible gambling is directly related to our customer service policy. Your decision to close your account is a top priority for us. We want to assure you that once we received your request, your account was immediately closed.
Thank you again for your feedback and we wish you all the best!
With best regards, BillyBets Casino
Αγαπητέ themasterakias,
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας μαζί μας. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη όλες τις κριτικές και δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια διαφανή και ομαλή εμπειρία για όλους τους παίκτες μας.
Δυστυχώς, η ανάληψή σας ακυρώθηκε λόγω τεχνικού προβλήματος. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα ξανασυμβεί. Το οικονομικό μας τμήμα επεξεργάζεται τις αναλήψεις εντός τριών εργάσιμων ημερών, εφόσον έχουν ολοκληρωθεί όλες οι προϋποθέσεις και οι έλεγχοι. Εάν η ανάληψή σας εκκρεμεί περισσότερο από το αναμενόμενο, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.
Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο τζόγο σχετίζεται άμεσα με την πολιτική εξυπηρέτησης πελατών. Η απόφασή σας να κλείσετε τον λογαριασμό σας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι, μόλις λάβαμε το αίτημά σας, ο λογαριασμός σας έκλεισε αμέσως.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τα σχόλιά σας και σας ευχόμαστε ό,τι καλύτερο!
Με τους καλύτερους χαιρετισμούς, BillyBets Casino
• há 2 anos
Minha experiência com este site online é muito ruim, eu não fiquei mais de 10 dias jogando lá e depois que eu depositei 30 euros e me deram um bônus de 15 euros eu consegui fazer cerca de 100 euros de saldo, então eu tive uma mensagem pop-up que eu ganhei 10 jogos GRÁTIS em outro slot (10 jogos x 0,1 = 1 euro), sem nenhuma outra informação para esses 10 jogos grátis eu fui jogá-los e depois que eu terminei eles pegaram todo o meu saldo porque eles disseram que você não pode combinar este bônus com os 15 euros que nós demos a você com o depósito, então nós vamos roubar todo o seu saldo, para mim é um GRANDE NÃO para este site, eles têm regras para destruir o seu dia, fique longe de lá
My experience with this online site is very bad, i was Not More than 10 days playing there and after i deposit 30 Euro and gave me 15 Euro Bonus i manage to make about 100 Euro Balance, then i had a Pop up message that i won 10 FREE games in an other slot (10 games x 0.1= 1 Euro), with nö other Information for this 10 free games i went to play them and after i finished they Took All my Balance because they said you cant combine this Bonus with the 15 Euro that we gave you with deposit so we are ging to steal all your Balance, for me is a BIG NO for this site, they have rules to destroy your Day, stay away from there
BillyBets Casino
Caro Pitsidimos,
Obrigado pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência em nosso site.
Gostaríamos de enfatizar e chamar sua atenção para o seguinte parágrafo de nossos termos e condições "Este bônus não pode ser combinado com outros bônus (promoções) ao mesmo tempo. Se você ativar outro bônus ou reivindicar giros grátis enquanto tiver um bônus ativo, o bônus ativo no momento e quaisquer ganhos correspondentes serão removidos automaticamente."
Obrigado mais uma vez pelo seu feedback. Nós realmente valorizamos nossos clientes e nos esforçamos para fornecer uma experiência positiva para todos os jogadores e seus comentários nos ajudam a fazer isso.
Muitas felicidades, Cassino BillyBets
Dear Pitsidimos,
Thank you for your feedback and for sharing your experience on our website.
We would like to emphasize and draw your attention to the following paragraph of our terms and conditions "This bonus cannot be combined with other bonuses (promotions) at the same time. If you activate another bonus or claim free spins while having an active bonus, the currently active bonus and any corresponding winnings will be automatically removed."
Thank you once again for your feedback. We really value our customers and strive to provide a positive experience for all players and your comments help us to do that.
Best wishes, BillyBets Casino
• há 2 anos
Como minha primeira experiência foi recomendado por um streamer e posso dizer que é um cassino fantástico com vários provedores e um site legal
As my first experience it was recommended by a streamer and I can say that it is a fantastic casino with several providers and a nice website
Σαν πρωτη εμπειρια μου το συστηνε ενα streamer και μπορω να πω πως ειναι ενα φανταστατικο καζινο με αρκετους παροχους και ωραιος ιστοτοπος
site fantástico
fantastic website
φανταστικος ιστοτοπος
identificação rápida
quick identification
γρηγορη ταυτοποιηση
BillyBets Casino
Caros foukariaris,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo!
Estamos felizes em saber que sua primeira experiência em nosso cassino foi fantástica e que você gostou da variedade de provedores e do nosso site. Nós realmente apreciamos você nos escolher e esperamos continuar a lhe fornecer a melhor experiência de jogo possível.
Se precisar de ajuda ou tiver alguma sugestão, não hesite em entrar em contato conosco.
Com os melhores votos, Cassino BillyBets
Dear foukariaris,
Thank you very much for your positive feedback!
We are delighted to hear that your first experience at our casino was fantastic and that you enjoyed the variety of providers and our website. We really appreciate you choosing us and hope to continue to provide you with the best gaming experience possible.
If you ever need help or have any suggestions, please don't hesitate to contact us.
With best regards, BillyBets Casino
Αγαπητέ foukariaris,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα θετικά σας σχόλια!
Είμαστε ενθουσιασμένοι που ακούμε ότι η πρώτη σας εμπειρία στο καζίνο μας ήταν φανταστική και ότι σας άρεσε η ποικιλία των παρόχων και η ιστοσελίδα μας. Εκτιμούμε πραγματικά ότι μας επιλέξατε και ελπίζουμε να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία παιχνιδιού.
Αν ποτέ χρειαστείτε βοήθεια ή έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Με τους καλύτερους χαιρετισμούς, BillyBets Casino
• há 2 anos
Desculpe, acho que é muito ruim, o RTP é cansativo, assim como o jogo, apesar da boa seleção de jogos, infelizmente é difícil de jogar, trava constantemente e está sempre atualizando, então cansativo no geral, não posso dizer nada sobre o pagamento, o RTP é muito ruim para isso. Conclusão: não recomendo.
Sorry, I think it's very bad, the RTP is tiring, as is the game, despite the good selection of games, it's unfortunately difficult to play, it hangs constantly and is constantly updating, so tiring all in all, I can't say anything about the payout, the RTP is just too bad for that. Conclusion: I don't recommend it.
Sorry ,ich finde es sehr schlecht,RTP ermüdend sowie das Spielen,trotz guter spielauswahl,ist es leider schwierig zu spielen,hängt kontinuierlich sowie dadurch ständiges aktualisieren, sowas von ermüdend im ganzen,über auszahlung kann ich nichts sagen ,dafür ist die RTP einfach zu schlecht. Fazit :von meiner Seite aus nicht zu empfehlen.
BillyBets Casino
Caro shanty13,
Obrigado pelo seu feedback!
É uma pena que você tenha ficado insatisfeito com os serviços que oferecemos. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa plataforma e jogos e seus comentários são muito importantes para nós. Esperamos que você tenha uma experiência melhor no futuro!
Se precisar de ajuda ou tiver alguma sugestão, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente, Cassino BillyBets
Dear shanty13,
Thank you for your feedback!
It's a pity that you were dissatisfied with the services we offer. We are constantly working to improve our platform and games and your comments are very important to us. We hope you will have a better experience in the future!
If you ever need help or have any suggestions, please do not hesitate to contact us.
Best regards, BillyBets Casino
Sehr geehrter shanty13,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es ist schade, dass Sie mit den von uns angebotenen Dienstleistungen unzufrieden waren. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform und Spiele zu verbessern, und Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung machen werden!
Sollten Sie jemals Hilfe benötigen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen, BillyBets Casino
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