Name: Avaliação Bingo Bonga Casino
Item: Bingo Bonga Casino
Rating: 9.4
Author: Peter Matúška

Vista GeralAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussão

Peter M.

02/2026

Casino Encerrado

Bingo Bonga Casino foi encerrado e já não se encontra em operação.

Não aceita jogadores de Portugal

Melhores casinos disponíveis PT

Solverde.pt Casino

Escolha do Guru

Avaliação

Visitar

BacanaPlay Casino

Casino globalmente bom

Avaliação

Visitar

888 Casino

Apoio ao cliente excelente

Avaliação

Visitar

Mostrar mais

Prós e contras

Ampla coleção de jogos de vários provedores
Várias moedas numa única conta
O casino reage aos comentários dos seus jogadores
Várias opções de jogo responsável disponíveis
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7

Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Jogos

Jogos
Jogos ao vivo

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Disponível: 12 Indisponível: 3

Limites de transações

Limites de levantamento

15.000 €

por mês

2.500 €

por semana

1.000 €

por dia

Limites dos prémios

Desconhecido

Opções de idioma

Website

Disponível em 7 idiomas

InglêsAlemãoFrancêsItalianoBúlgaro 2 mais

Chat ao vivo

Disponível em 7 idiomas

InglêsAlemãoFrancêsItalianoBúlgaro 2 mais

Apoio ao cliente:

Disponível em 7 idiomas

InglêsAlemãoFrancêsItalianoBúlgaro 2 mais

Autoridades de Licenciamento

Malta (Malta Gaming Authority)MGA/B2C/394/2017
Verificada

Avaliação Bingo Bonga Casino

O Bingo Bonga Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.

A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Um Índice de Segurança mais alto está geralmente correlacionado com uma maior probabilidade de ter uma experiência de jogo positiva e levantamentos sem complicações. O Bingo Bonga Casino tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.4, o que o torna um dos casinos online mais seguros e justos da Internet, de acordo com a nossa metodologia. Continue a ler a nossa análise do Bingo Bonga Casino para saber mais sobre este casino e decidir se ele é uma boa escolha para si.

Índice de Segurança do Bingo Bonga Casino – justiça e segurança

Para calcular o Índice de Segurança de um casino, utilizamos uma fórmula complexa que leva em consideração uma infinidade de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. São considerados os Termos e Condições do casino, reclamações dos jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.

Na nossa análise do Bingo Bonga Casino, examinamos e analisamos extensivamente os Termos e Condições do Bingo Bonga Casino. Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um bom sinal, uma vez que regras desta natureza poderiam ser utilizadas para evitar o pagamento de prémios aos jogadores.

De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o Bingo Bonga Casino é um casino online com uma dimensão muito grande. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Consideramos o tamanho do casino e as reclamações dos jogadores em termos relativos, uma vez que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao seu maior número de jogadores.

Não encontramos o Bingo Bonga Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. A inclusão de um casino em listas negras, como a nossa lista negra do Casino Guru, pode sugerir má conduta contra os clientes. É aconselhável que os jogadores tenham isso em consideração ao fazerem suas escolhas em termos de casinos.

Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao Bingo Bonga Casino de um Índice de Segurança de 9.4, que é um valor muito alto. A maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes considerarão este casino uma escolha impecável.

Nota: De acordo com nossos registos, o Bingo Bonga Casino está relacionado com 17 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do Bingo Bonga Casino.

Bingo Bonga Casino - T&Cs

Todas as vezes que analisamos um casino online, analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino e examinamos até que ponto eles são justos. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.

Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Bingo Bonga Casino.

Reclamações dos jogadores relacionadas com o Bingo Bonga Casino

A nossa metodologia de avaliação de casinos baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, visto que estas nos fornecem informações valiosas sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao determinar o Índice de Segurança do casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como as reclamações enviadas através de outros canais ou websites confiáveis.

Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 2 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 463 pontos negros a este casino, dos quais 463 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliação dos utilizadores do Bingo Bonga Casino

O Casino Guru, fornece uma plataforma para os utilizadores avaliarem os casinos online, assim como expressarem as suas opiniões, feedback e experiência do ponto de vista do utilizador. Tendo como base os dados coletados, calculamos uma pontuação geral de satisfação do utilizador que varia desde Terrível a Excelente.

O Bingo Bonga Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista com base nas 21 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. As avaliações submetidas pelos utilizadores estão disponíveis no segmento reservado a 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página.

Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino, pois alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para aumentar a classificação de feedback dos utilizadores, assim como jogadores insatisfeitos podem enviar avaliações negativas para prejudicar a reputação do casino. Embora façamos todos os esforços para as filtrar e calcular uma pontuação de feedback dos utilizadores imparcial, sendo que não incluímos as avaliações dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de segurança, por uma questão de prudência.

Bingo Bonga Casino - Informação da empresa e licenças

O Bingo Bonga Casino pertence ao N1 Interactive Ltd e tem receitas anuais estimadas acima de $5,000,000. Isto estabelece este casino online como médio, dentro dos limites da nossa categorização.

O Bingo Bonga Casino tem uma licença para operação de jogo Malta. A licença foi concedida pelaMalta Gaming Authority.

Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos

O Bingo Bonga Casino aceita24 opções de pagamento. São eles:

Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
1.000 EUR por dia	Sem limite de ganhos
2.500 EUR por semana
15.000 EUR por mês
1.000 USD por dia
2.500 USD por semana
15.000 USD por mês

Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Apoio ao cliente e opções de idioma

Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Bingo Bonga Casino.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7
Alemão			24/7
Finlandês			24/7
Italiano			24/7
Búlgaro			24/7
Grego			24/7
Francês			24/7

Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Bingo Bonga Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do Bingo Bonga Casino médio.

Jogos de casino e slots disponíveis no Bingo Bonga Casino

Pode jogar estes tipos de jogos no Bingo Bonga Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos providenciados por 87 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, AceRun, Fantasma Games, Prospect Gaming, Platipus, Swintt, Wizard games, Win Fast, SpinOn, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Ad Lunam, Boomerang Studios, Bulletproof Games, Spadegaming, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, Galaxsys, Revolver Gaming, TrueLab Games, Bitpunch, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Mascot Gaming, SlotMill, Four Leaf Gaming, Spinoro, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, Gaming Corps, VoltEnt, Leap Gaming, 100HP Gaming, Hölle games, Max Win Gaming, HungryBear, Gamevy, AvatarUX, Peter & Sons, Retro Gaming, PoggiPlay, Kitsune Studios, Golden Hero, Apparat Gaming, Games Global, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Print Studios, Ruby Play.

Bónus e códigos promocionais do Bingo Bonga Casino

Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.

A nossa base de dados contém atualmente 1 bónus associado ao Bingo Bonga Casino:

200 % até 1.000 € e 200 rondas extra

Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.

Ler mais Ler menos

Informação da empresa

Proprietário N1 Interactive Ltd
Operador N1 Interactive Ltd
Estabelecidos 2022
Receitas anuais Estimadas > 5.000.000 €

Avaliações dos utilizadores

Avaliação dos utilizadores de Bingo Bonga Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Bingo Bonga Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 21 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

willie3434

Bronze

Canadá

• há 3 meses

Estou jogando neste cassino há mais de um mês e consegui várias vitórias grandes no meu jogo de caça-níqueis favorito. Agora, estou aguardando meu primeiro saque. Muito obrigado, Casino Guru, por sua causa encontrei o BingoBonga. Recomendo muito este cassino.

Todos os jogos de caça-níqueis funcionam perfeitamente.
all slot game works perfectly
Verificação rápida
Fast verification
Cassino online de primeira linha e confiável
Top and trusted online casino

O processamento de saques leva algum tempo.
withdrawal take sometime to process

boxe1212

Bronze

Canadá

• há um ano

Realmente amei a máquina e o processo de verificação de diversidade foi muito rápido, levou cerca de 15 minutos e um agradecimento especial a Patrick

Resposta rápida
Fast respond
muito gentil
very kind

Bingo Bonga Casino

Caro Boxe1212,

Obrigado pelo seu feedback maravilhoso! Estamos muito satisfeitos que o processo de verificação tenha ocorrido rapidamente e sem complicações. Nossa equipe está sempre trabalhando para tornar todas as etapas do processo de registro e verificação o mais convenientes e eficientes possível para nossos jogadores, para que você possa começar a jogar imediatamente, sem atrasos. 15 minutos para verificação é um resultado excelente, e estamos gratos que você tenha notado a velocidade do processo.

Gostaríamos de agradecer especialmente a Patrick! Ele é uma parte importante da nossa equipe de suporte, e estamos felizes que seu profissionalismo e atenção ajudaram você durante o processo de verificação. Nós nos esforçamos para fornecer o mais alto nível de serviço, e feedback como o seu nos inspira a continuar trabalhando na mesma direção.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, não hesite em nos contatar. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar você a tornar sua experiência de jogo a mais confortável e agradável possível. Desejamos a você momentos emocionantes em nossa plataforma e boa sorte em cada giro!

Obrigado novamente pelo seu feedback e desejamos grandes vitórias!

Atenciosamente,
Equipe de suporte do BingoBonga.

danielkohl1992

Bronze

Alemanha

• há um ano

Infelizmente, eles não conseguem ou não querem entender nada.
No site onde você envia seus documentos, tanto minha carteira de motorista quanto minha carteira de identidade foram constantemente rejeitadas, apesar de várias tentativas de iluminá-las e removê-las - aparentemente, não era possível lê-las em um iPhone 16.
Em algum momento, não consegui mais tentar lá, então escrevi para o suporte, mas eles responderam várias vezes (eu havia contatado vários funcionários sobre isso) e me disseram para enviar os documentos, embora eu tenha dito várias vezes que o serviço era constantemente rejeitado e agora não funciona mais.
Então o lucro desaparece, o que na minha opinião é o que acontece com os golpistas.

NÃO recomendado e já que eles queriam me fazer parecer idiota, agora vou consultar um advogado porque, graças ao OASIS, eu realmente não deveria poder jogar... não mexa com um filho da puta.

Ps. Ter que implementá-lo três vezes + impostos... claro.

Nada
Nothing
Nichts

Fraude
Fraud
Betrug

Bingo Bonga Casino

Caro Sr. Kohl,

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos muito que você tenha tido dificuldades com o processo de verificação de documentos. Entendemos que isso pode ser uma experiência frustrante e gostaríamos de explicar por que isso pode ter acontecido. Nossos requisitos para que os documentos sejam verificados são muito específicos, pois queremos garantir a segurança de todos os jogadores. Se os documentos que você enviou não passaram na verificação, pode ser devido ao tamanho, qualidade da imagem ou iluminação insuficiente quando a foto foi tirada. Recomendamos que você tente enviar os documentos novamente entrando em contato com o Suporte com uma solicitação de esclarecimento, que ficará feliz em ajudá-lo com isso. Também é possível enviar os documentos por outros canais, como e-mail ou outros serviços.

Lamentamos muito que nossa equipe não tenha conseguido fornecer assistência clara e passaremos sua situação para a equipe para melhorar ainda mais o processo de serviço. Seu feedback é importante para nós porque queremos ter certeza de que cada jogador receba suporte profissional e rápido.

Em relação à sua menção ao vício em jogo, gostaríamos de enfatizar que em nosso cassino levamos a sério a questão dos jogadores que podem estar sofrendo de vício em jogo. Como somos uma plataforma independente, é nossa política fechar contas de jogadores mediante solicitação se eles sentirem que estão perdendo o controle de seus jogos. Este é um passo importante para proteger seus interesses e garantir uma abordagem saudável ao jogo.

Se você decidir que precisa fechar sua conta por este ou qualquer outro motivo, entre em contato com nossa equipe de suporte em . Tomaremos prontamente todas as medidas necessárias para encerrar sua conta no melhor interesse do seu bem-estar. Nosso trabalho é garantir sua segurança e conforto no jogo, por isso estamos prontos para fornecer qualquer assistência que você possa precisar.

Agradecemos sua compreensão e esperamos poder resolver a situação de forma satisfatória.

Atenciosamente,
Equipe de suporte do BingoBonga.

Sehr geehrter Herr Kohl,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Dokumentenprüfung hatten. Wir verstehen, dass dies eine frustrierende Erfahrung sein kann, und wir möchten Ihnen erklären, warum dies passiert sein könnte. Unsere Anforderungen an die zu prüfenden Dokumente sind sehr spezifisch, da wir die Sicherheit aller Spieler gewährleisten möchten. Wenn die von Ihnen hochgeladenen Dokumente die Überprüfung nicht bestanden haben, könnte das an der Größe, der Bildqualität oder an der unzureichenden Beleuchtung bei der Aufnahme des Fotos liegen. Wir empfehlen Ihnen, zu versuchen, die Dokumente erneut hochzuladen, indem Sie sich mit einer Bitte um Klärung an den Support wenden, der Ihnen dabei gerne behilflich sein wird. Es ist auch möglich, die Dokumente über andere Kanäle hochzuladen, z. B. per E-Mail oder über andere Dienste.

Es tut uns sehr leid, dass unsere Mitarbeiter keine klare Hilfestellung geben konnten, und wir werden Ihre Situation an das Team weitergeben, um den Serviceprozess weiter zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn wir möchten sicherstellen, dass jeder Spieler professionelle und schnelle Unterstützung erhält.

Was Ihre Erwähnung der Spielsucht betrifft, möchten wir betonen, dass wir in unserem Casino das Problem der Spieler, die möglicherweise an Spielsucht leiden, ernst nehmen. Da wir eine unabhängige Plattform sind, ist es unsere Politik, Spielerkonten auf Anfrage zu schließen, wenn sie das Gefühl haben, die Kontrolle über ihr Spiel zu verlieren. Dies ist ein wichtiger Schritt, um Ihre Interessen zu schützen und einen gesunden Umgang mit dem Glücksspiel zu gewährleisten.

Wenn Sie sich entscheiden, dass Sie Ihr Konto aus diesem oder einem anderen Grund schließen müssen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@bingobonga.com. Wir werden umgehend alle notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Konto zu schließen, und zwar im besten Interesse Ihres Wohlbefindens. Unsere Aufgabe ist es, Ihre Sicherheit und Ihren Komfort im Spiel zu gewährleisten, daher sind wir bereit, Ihnen jede notwendige Unterstützung zukommen zu lassen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die Situation zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,
BingoBonga Support Team.

sevensteve

Prata

Finlândia

• há um ano

Joguei €1000 no site. Perdi tudo, mas cheguei ao nível VIP. Apesar do status VIP, não recebi o cashback prometido pelo site. O representante do atendimento ao cliente teve que verificar com a gerência se eles tinham um:D na página inicial já está mencionado em letras maiúsculas logo no começo, quanto mais você depositar, mais você receberá de volta! Bem, o gerente do cassino me informou através do atendimento ao cliente que não posso receber cashback. Perguntei o motivo, mas eles se recusaram a responder. Cuidado! Você não deveria jogar aqui de jeito nenhum!

Eles aplicam os termos por conta própria
They apply the terms on their own
Soveltavat ehtoja ominpäin
Cashback = mas não concedido
Cashback = but not granted
Cashback = mutta sitä ei myönnetä

Bingo Bonga Casino

Caro Tommi,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos sinceras desculpas pela confusão que você encontrou em relação ao seu cashback. Como um valioso jogador VIP, entendemos o quão frustrante essa situação deve ter sido.

Após analisar seu caso, parece que houve um pequeno mal-entendido de nossa parte durante a comunicação com nosso representante de suporte. Não era nossa intenção, e pedimos desculpas pelo inconveniente. No entanto, temos o prazer de informar que seu gerente VIP pessoal resolveu esse problema, e seu cashback foi creditado com sucesso em sua conta em 10-02.

Estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos serviços e processos para evitar que tais problemas aconteçam no futuro. Seu feedback é muito apreciado, e estamos tomando as medidas necessárias para garantir experiências mais suaves para todos os nossos jogadores.

Caso tenha mais alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contatar seu gerente VIP ou nossa equipe de suporte. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado pela sua compreensão e confiança contínua.

Atenciosamente,
Equipe de suporte do BingoBonga.

Josefine

Bronze

Áustria

• há 2 anos

Depositei muito dinheiro, mas ainda não recebi nenhum cashback, só depois que tive minha conta encerrada é que tudo mudou!!! Sem dúvida, não é possível ganhar, gostaria de salientar que as boas críticas só foram escritas por causa do casino. Meu amigo também pode confirmar isso!

Bingo Bonga Casino

Bom dia!

Pedimos desculpas por suas experiências negativas com nosso cassino e agradecemos seus comentários. Compreendemos como é importante que nossos jogadores recebam um serviço justo e honesto.

Quanto à questão do cashback, iremos analisá-la e tentar encontrar uma solução. Nosso objetivo é fornecer aos jogadores as funcionalidades e benefícios que prometemos.

Quanto aos seus comentários sobre classificações e rodadas grátis, queremos oferecer aos jogadores a melhor experiência possível. Se você tiver mais dúvidas ou reclamações, não hesite em nos contatar e tentaremos resolvê-las da melhor maneira possível.

Agradecemos suas críticas saudáveis que nos ajudam a melhorar nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Bingo Bonga.

hovvv1

Bronze

Bulgária

• há 2 anos

Fiz dois depósitos de 20 euros cada. Após o segundo depósito ganhei 250 euros e foi aí que começaram os meus problemas. Depois de tentar sacar meus ganhos duas vezes, o saque foi negado por motivos técnicos. Em seguida, eles removeram completamente todas as opções de saque, exceto transferência bancária. Aparentemente eles não gostam de pagar lucros e o meu não era grande. Nunca mais neste cassino.

não há
there is no
няма

eles farão todo o possível para evitar que você receba seus ganhos
they will do everything possible to keep you from taking your winnings
ще направят всичко възможно да не си вземеш печалбите

Bingo Bonga Casino

Olá, Hovv1.

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos muito a situação desagradável que ocorreu durante o procedimento de retirada. Estamos constantemente trabalhando para adicionar novos provedores de pagamento e tornar o processo de jogo, bem como o procedimento de retirada, o mais fácil possível.

Infelizmente, podem ocorrer problemas técnicos por parte do provedor de pagamento, embora estejamos fazendo esforços para evitar qualquer um deles. Caso precise de ajuda com o procedimento de saque, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Eles estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Atenciosamente,
Equipe Bingo Bonga

JohannesP

Bronze

Holanda

• há 2 anos

Eu jogo agora por algumas semanas no BingoBonga. Muitos jogos bons, suporte muito ativo e os saques são muito previsíveis (sempre em 48 horas). Confiável e nada a reclamar.

Confiável
Reliable
Grande diversidade de jogos
Great diversity of games
Os saques são previsíveis
Cash outs are predictable

Bingo Bonga Casino

Olá JohannesP!

Obrigado pela sua avaliação, agradecemos muito.

Estamos muito felizes em saber que você se divertiu tanto conosco! Nós nos esforçamos para garantir que as retiradas sejam rápidas e confiáveis, porque sabemos o quanto isso é importante para você. Também é ótimo saber que você gostou da variedade de jogos, pois cooperamos apenas com fornecedores de jogos confiáveis. Nós nos esforçamos muito para tornar nossa equipe de suporte profissional e incrível! Além disso, nossos agentes realmente se preocupam com nossos clientes e tentam fazer o possível para resolver quaisquer problemas o mais rápido possível.

Estamos sempre procurando maneiras de tornar nosso sistema de bônus ainda melhor, então não perca as ofertas especiais que enviaremos a você de tempos em tempos.

Obrigado mais uma vez pelo seu feedback positivo, estamos trabalhando duro para mantê-lo!

Com amor,
Equipe BingoBonga

shanty13

Diamante

Alemanha

• há 3 anos

Joguei lá meses atrás e depois dei uma pausa, depois infelizmente paguei e joguei novamente alguns dias atrás Ruim, que infelizmente não está escrito aqui, eles cobram impostos por rotação, sugam esse roubo, infelizmente ganhei mal, depositei 25 € 2 vezes via Volt, foram creditados imediatamente e quando depositei 30€ no final da tarde de ontem, bang não são creditados, têm PDF etc como prova e o mesmo dizendo do suporte, devo esperar, mas também não é muito amigável ao cliente, sempre as mesmas frases e você não obtém respostas em algum momento, você é realmente estupidamente deixado de pé, agora também li que o dinheiro desaparece com mais frequência, os foram pagos, estou curioso. Até agora tudo era negativo. É uma pena que seja recomendado.

Bingo Bonga Casino

Olá, shanty13!

Obrigado pelo seu feedback sincero, nós apreciamos muito.

Lamentamos saber sobre sua experiência recente com nosso cassino. Entendemos que problemas com o depósito podem ser frustrantes e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Em relação aos impostos por rotação, observe que o jogador aceita e reconhece que qualquer imposto devido sobre os ganhos será pago por ele.

Quanto ao seu depósito não ser creditado, garantimos que levamos esses assuntos a sério e já estamos trabalhando para investigar o problema. Nossa equipe de suporte se esforça para fornecer um serviço rápido e profissional a todos os nossos clientes e pedimos desculpas se você achou que suas interações com eles não foram satisfatórias.

Agradecemos seus comentários e esperamos que possamos resolver suas preocupações e melhorar sua experiência com nosso cassino.

Com amor,
Equipe BingoBonga

SmoKKeR

Bronze

Áustria

• há 3 anos

Você pode sacar dinheiro rapidamente. Tudo funciona bem. O cassino ao vivo é excelente e eu realmente aprecio o suporte ao vivo. Jogar aqui é uma experiência agradável.

Bingo Bonga Casino

Olá, SmoKKeR!

Obrigado por nos fornecer feedback, nós apreciamos muito.

Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva conosco. É sempre reconfortante saber que o processo de retirada foi rápido e fácil, pois é um fator crucial para muitos jogadores.

Obrigado por apontar a grande variedade de jogos em nosso cassino. Também é ótimo saber que você gostou dos jogos de cassino ao vivo, pois cooperamos apenas com fornecedores de jogos confiáveis. Nós nos esforçamos muito para tornar nossa equipe de suporte profissional e incrível! Além disso, nossos agentes realmente se preocupam com nossos clientes e tentam fazer o possível para resolver quaisquer problemas o mais rápido possível.

A propósito, estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso sistema de bônus, então fique ligado e não perca novas ofertas, especialmente aquelas que enviamos para sua caixa de correio de tempos em tempos.

Obrigado mais uma vez pelo seu feedback gentil e prometemos fazer esforços para mantê-lo assim!

Com amor,
Equipe BingoBonga

Krokski

Utilizador não registado

Holanda

• há 3 anos

Quando sua conta for atualizada para VIP Nível 1, você receberá um assistente pessoal que o ajudará por e-mail/WhatsApp.

Ela me ajudou várias vezes com a verificação de documentos ou uma transação de depósito perdida. Ela também é muito generosa em fornecer rodadas grátis ou bônus de fidelidade.

Estou muito feliz com esse suporte de um assistente humano (não um chatbot).

Vou recomendar este cassino, eles pediram no início alguns documentos para verificar sua conta. Quando eles aprovam seus documentos enviados, eles sacam sua retirada dentro de 12/24 horas.

Assistente Pessoal
Personal assistant
Lote de slots
Lot of Slots
Boa política de giros grátis/bônus
Good Free spins/Bonus policy

Sem retirada de saque instantâneo
No instant cashout withdraw

Bingo Bonga Casino

Olá, Kroksky!

Obrigado pelo seu feedback gentil, valorizamos muito isso!

Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso atendimento ao cliente, pois nos esforçamos muito para torná-lo incrível! Obrigado por apontar que nossos agentes realmente se preocupam com nossos clientes e tentam fazer o possível para resolver quaisquer problemas o mais rápido possível.

A propósito, estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso sistema de bônus, então fique atento e não perca novas ofertas, especialmente aquelas que enviamos para sua caixa de correio de tempos em tempos.

Obrigado mais uma vez pelo seu feedback gentil e prometemos fazer esforços para mantê-lo assim!

Com amor,
Bingo Bonga

TinoTTT

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

Jogo neste cassino desde novembro de 2022 e estou muito satisfeito.

No começo foi um pouco complicado me verificar, aqui tive que perguntar algumas vezes se minha verificação já foi concluída.

Mas de resto não há do que reclamar. Sempre recebi meu bônus Chasback e até agora os pagamentos funcionaram perfeitamente.

Michael e Ethan são os atendentes VIP de lá e se você tiver alguma dúvida, geralmente ela é respondida em poucos minutos.

Atualizado em fevereiro de 2023
Slots da Alemanha também podem ser jogados novamente. 👍

As retiradas funcionam perfeitamente!
Withdrawals work perfectly!
Auszahlungen funktionieren einwandfrei!
Os atendentes VIP respondem muito rápido.
VIP attendants respond very quickly.
VIP Betreuer antworten sehr schnell.
Super pagamentos de bônus para cada depósito 20% Chasback
Super bonus payments for every deposit 20% Chasback
Super Bonuszahlungen für jede Einzahlung 20% Chasback
Funciona em todos os dispositivos
Runs on all devices
Läuft auf allen Endgeräten
Também aceita jogadores de NRW
Also accepts players from NRW
Aktzeptiert auch Spieler aus NRW

verificação um tanto complicada
somewhat cumbersome verification
etwas umständliche Verifizierung

Bingo Bonga Casino

Caro TinoTTT,

Obrigado por sua avaliação!

Nós sempre nos esforçamos para tornar a jornada de nossos jogadores o mais agradável possível.

Além disso, sempre compartilhamos a alegria de nossos jogadores em suas vitórias e esperamos que a sensação inesquecível de ser um vencedor se torne mais frequente durante sua experiência conosco.

Também gostaríamos de anunciar que os slots estão disponíveis para jogadores do seu país, para que você possa inserir facilmente o seu favorito.

Se você tiver algum problema ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar a qualquer momento - trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana e estamos felizes em ajudá-lo.

Atenciosamente
Equipe do Cassino BingoBonga

Nykkoh

Utilizador não registado

Nova Zelândia

• há 3 anos

Nem mesmo passa pelo que eles promovem, com certeza. Reembolso diário, recebi da primeira vez sem usar bônus e agora não depositei 50 euros quando depositei mais do que isso por diferentes desculpas e também falsos

Nenhum positivo eles são inúteis como
None positive they useless as

A maioria rip do casino
Most rip of casino

Bingo Bonga Casino

Caro Nykkoh,

Obrigado pelo seu feedback.

Gostaríamos de informar que, de acordo com nossos Termos e Condições, o valor mínimo do depósito diário para receber o reembolso é de 50 EUR.
Se a soma total dos depósitos do jogador for menor que esse valor, infelizmente, o reembolso não estará disponível.

Por favor, clique no link a seguir para obter informações adicionais sobre nossos Termos e Condições de Bônus:
- https://www.bingobonga.com/bonus-terms-and-conditions.

Além disso, se o reembolso não estiver disponível para você, entre em contato conosco a qualquer momento - verificaremos se há algum bônus disponível.

Se você tiver algum problema ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar a qualquer momento que for conveniente para você - trabalhamos dia e noite e estamos sempre dispostos a ajudá-lo.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino Bingobonga

Mahaxo

Bronze

Holanda

• há 3 anos

Até aí tudo bem, ganhei uma boa quantia de dinheiro e nas sessões anteriores também consegui sacar os fundos rapidamente. Tenho um saque pendente de 1900 no dia 30 de dezembro e outros 3100 pendentes desde hoje. Infelizmente, parece levar alguns dias, então agora darei 4 estrelas e mudarei assim que as retiradas forem processadas com sucesso. Entendo que ganhar mais de 10k+ pode demorar um pouco mais. O gerente VIP Edward está me ajudando bem o tempo todo.

Belo design
Nice design
Gerente VIP que responde em minutos
VIP manager that responds within minutes

As retiradas demoram algum tempo?
Withdrawals take some time?

Bingo Bonga Casino

Prezado Mahaxo,

Obrigado pela sua avaliação positiva!

Ficamos sempre felizes em receber o feedback de nossos jogadores, pois isso nos ajuda a melhorar nosso serviço. Também estamos felizes em saber que nosso cassino trouxe a você impressões e ganhos positivos. Obrigado por destacar o design do nosso site e o trabalho do nosso departamento VIP.

Observe que todos os pedidos de retirada são processados por ordem de chegada. Tentamos fazer tudo o mais rápido possível, mas nosso departamento financeiro verifica todos os saques para evitar fraudes. Portanto, pode demorar algum tempo.

Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de ajuda, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar você!

Obrigado por escolher nosso cassino e que a sorte esteja do seu lado!

Atenciosamente,
Equipe do Cassino BingoBonga

skalinger510

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

Apenas problemas com o pagamento, não jogarei mais neste cassino. Uma estrela ainda é muito!

Depósito rápido ;))))
Fast deposit ;))))
Schnelle Einzahlung ;))))

Nenhum pagamento apesar da verificação
No payment despite verification
Keine Auszahlung ,drotz verifikation

Bingo Bonga Casino

Caro escalanger510,

Obrigado pela sua avaliação!

Sempre apreciamos o feedback de nossos jogadores, pois nos ajuda a melhorar nosso serviço. Agradecemos o seu feedback, no entanto, gostaríamos de salientar que o KYC é o procedimento padrão e crucial que precisa ser realizado antes da retirada. Se faltarem documentos para verificação, receberá sempre um e-mail correspondente. Observe que todos os documentos devem atender aos requisitos.

Se você tiver alguma dificuldade com retirada e verificação, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana e estamos sempre dispostos a ajudar!

Atenciosamente
Equipe do Cassino Bingo Bonga

Joona

Utilizador não registado

Finlândia

• há 3 anos

Suporte bom e rápido. A gerente VIP nana é realmente útil.

Suporte rápido
Fast support

Bingo Bonga Casino

Prezado Joona,

Agradecemos o seu feedback!

Sempre nos esforçamos muito para tornar a jornada de nossos jogadores o mais agradável possível. É um prazer saber que conquistamos sua confiança. Muito obrigado pelas amáveis palavras!

Se você tiver algum problema ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar a qualquer momento que for conveniente para você - trabalhamos dia e noite e estamos sempre dispostos a ajudá-lo.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino Bingo Bonga

Anonymized254

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

É isso mesmo, o Bingo Bongo é um dos cassinos ruins que eu conheço, jogar faz seu rosto adormecer, os caça-níqueis são tão lentos
NUNCA MAIS
Que tal creditar os jogadores que perderam dinheiro devido a problemas técnicos?
Isso pode ser uma pequena homenagem

Simplesmente grotesco
Just grotesque
Einfach nur Grottenschlecht

Bingo Bonga Casino

Caro kastrati1961,

Obrigado pela sua avaliação!

Gostaríamos de informar que houve problemas técnicos que já foram resolvidos. Tudo está funcionando corretamente e essa situação não deve se repetir no futuro. Por favor, aceite nossas desculpas pela experiência negativa.

Agradecemos o seu feedback! Se você tiver algum problema ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar a qualquer momento - trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana e estamos felizes em ajudá-lo.

Atenciosamente
Equipe do Cassino Bingo Bonga

Narskind666

Utilizador não registado

Suíça

• há 3 anos

Sou novo aqui, mas já amo este cassino, muitos e bons jogos de caça-níqueis !!! E meu suporte VIP Ethan é muito legal e ajuda muito rapidamente com problemas. muito obrigado BingoBonga e Ethan!!! :)

Bom suporte VIP
Good VIP Support
Retirada rápida
Fast Withdrawal
Muitos jogos de caça-níqueis
Many Slot Games

Bingo Bonga Casino

Prezado Narskind666,

Obrigado pelo seu feedback!

É um prazer saber que você teve uma experiência tão positiva em nosso cassino. Que a boa sorte e a fortuna estejam sempre do seu lado!

Se você tiver algum problema ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar a qualquer momento que for conveniente para você - trabalhamos dia e noite e estamos sempre dispostos a ajudá-lo.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino BingoBonga

Ralf1506

Prata

Alemanha

• há 3 anos

Evite pagar não verificando a conta do jogador com argumentos sempre novos. Um "cassino sujo" no verdadeiro sentido da palavra

Grande seleção de jogos de todos os provedores
Large selection of games from all providers
große Spieleauswahl sämtlicher Anbieter

Tecnologia ruim, os jogos geralmente travam ou você é expulso
Poor technology, the games often hang or you get kicked out
Schlechte Technik, die Spiele hängen oft bzw. man wird rausgeschmissen
sem disponibilidade de telefone, apenas via chat
no phone availability, only via chat
keine telefonische Erreichbarkeit, nur über chat
não pague ganhos
do not pay out winnings
zahlen Gewinne nicht aus

Bingo Bonga Casino

Caro maridão69,

Obrigado por sua avaliação!

Gostaríamos de informar que o procedimento de verificação antes da retirada de fundos é um processo importante que nos ajuda a garantir que os fundos sejam enviados à pessoa certa.

Além disso, tivemos alguns problemas técnicos no passado, mas agora eles foram resolvidos e tudo está funcionando bem.

Se você tiver algum problema ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar a qualquer momento - trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana e estamos felizes em ajudá-lo.

Atenciosamente
Equipe do Cassino Bingo Bonga

Philip

Utilizador não registado

Alemanha

• há 3 anos

Ruim Ruim Ruim

Não carrega trava tudo muito ruim não recomendado
Does not load hangs all very bad not recommended
Lädt nicht hängt alles sehr schlecht nicht zu empfehlen

Bingo Bonga Casino

Caro Felipe,

Muito obrigado para sua revisão!

Por favor, aceite nossas desculpas pelos problemas técnicos encontrados.
Gostaríamos de informar que eles já estão resolvidos e tal situação não deve ocorrer no futuro.

Agradecemos o seu feedback! Se você tiver algum problema ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar a qualquer momento - trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana e estamos felizes em ajudá-lo.

Atenciosamente
Equipe do Cassino Bingo Bonga

Shakur321

Utilizador não registado

Alemanha

• há 3 anos

Atendimento ao cliente muito, muito ruim, totalmente hostil, ganhe um 2 em 10, tive que cancelar minha conta de jogador aqui porque fui retratado como estúpido (pelo atendimento ao cliente) esse foi o motivo número 1 e mesmo assim, exceto o primeiro poucos dias, não houve lucros !!!!

Grande seleção de jogos
Large game selection
Große spielauswahl

Nunca mais !!!!!!!
Never again !!!!!!!
Nie wieder !!!!!!!

Bingo Bonga Casino

Caro Shakur321,

Obrigado pela sua avaliação!

Nós nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes o melhor atendimento possível e lamentamos saber que você teve uma experiência negativa em nosso cassino.

Além disso, observe que os jogos não podem ser influenciados por terceiros. Os resultados dos jogos são aleatórios e tudo depende da sua sorte.

No entanto, obrigado novamente pelo seu feedback! Entre em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente
Equipe do Cassino Bingo Bonga

Jamethai888

Platina

Finlândia

• há 3 anos

Nada de novo e melhor do que outros cassinos. O depósito funciona bem, os slots não dão nenhuma boa vitória, troco muito baixo para ganhar. Suporte nem sempre online quando você tenta perguntar algo. Sem bônus, sem rodadas grátis depois de perder dinheiro.
Mais como bingo thrn casino.

Depósito fácil
Easy deposit

Sem vitória
No winning
Nenhum bom negócio de bônus
No any good bonus deal
Não há suporte disponível
No support available

Bingo Bonga Casino

Caro Jametai888,

Obrigado por sua avaliação!

Levamos a satisfação do cliente a sério, e seus comentários nos ajudam a melhorar nosso serviço.
Em nosso cassino, nos esforçamos para fornecer aos jogadores apenas os melhores serviços disponíveis, incluindo uma boa oferta de reembolso diário, para que todos os jogadores possam passar um ótimo tempo conosco, no entanto, os resultados do jogo são aleatórios e tudo depende da sua sorte.

Mesmo assim, obrigado mais uma vez pelo seu feedback! Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento, estamos disponíveis 24 horas por dia e estamos prontos para ajudá-lo!

Atenciosamente,
Equipe do Bingo Bonga Casino

Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do Bingo Bonga Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Bingo Bonga Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Muito alto9.4/10

Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto positivo no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Reclamações sobre Bingo Bonga Casino e casinos relacionados

(434)

434Todas29Abertas2Não resolvidas167Resolvidas236Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Bingo Bonga Casino

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A conta do jogador não foi encerrada.

O jogador austríaco solicitou várias vezes o encerramento da sua conta no casino, mas o casino não cumpriu. O principal problema do jogador foi a impossibilidade de verificar a sua conta com carta de condução, o que o impediu de aceder aos seus ganhos. Explicamos-lhe a diferença entre encerramento de conta e autoexclusão, e também a necessidade de completar o processo de verificação para receber os ganhos. Porém, apesar de nossos esforços para atendê-lo e ampliar o prazo da reclamação, o jogador não respondeu às nossas mensagens. Portanto, não foi possível investigar mais detalhadamente e tivemos que rejeitar a reclamação.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 31/01/2024

Montante em disputa: 1.000 €

O nosso veredicto Caso encerrado

O cassino confiscou os ganhos dos jogadores devido ao problema do cartão de crédito compartilhado.

Os ganhos de 1400 EUR de uma jogadora austríaca foram negados pelo casino porque os depósitos foram feitos utilizando um cartão de crédito que não lhe pertencia. A jogadora e o marido tinham conta bancária e cartão de crédito partilhados, mas o casino apenas reembolsou o último depósito e anulou os ganhos. O jogador questionou porque apenas o último depósito foi visto como um problema. Dado que o jogador confirmou que a conta bancária estava em nome do marido, concluímos que o casino agiu dentro dos seus direitos. Aconselhamos o jogador a usar métodos de pagamento exclusivamente em seu nome no futuro. A reclamação foi rejeitada devido a uma violação da política do casino. No entanto, após mais discussões, o casino decidiu reembolsar o valor total dos depósitos do jogador. A reclamação foi posteriormente marcada como 'resolvida'.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 19/11/2023

Montante em disputa: 1.400 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador solicita o reembolso dos depósitos.

O jogador da Holanda deseja que seus depósitos sejam reembolsados, pois o cassino não possui licença holandesa. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Encerradas Submetido: 31/03/2023

Montante em disputa: 500 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

A jogadora da Suíça está tendo dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. Mesmo que assumissemos que o problema foi resolvido, sem uma confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

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Encerradas Submetido: 24/12/2022

Montante em disputa: 1.600 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A retirada do jogador foi cancelada.

O jogador da Alemanha teve seus ganhos anulados sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Encerradas Submetido: 03/12/2022

Montante em disputa: 1.800 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

O jogador da Alemanha está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. O casino informou-nos que o jogador perdeu o saldo antes de conseguir proceder ao levantamento. O jogador parou de responder nossas mensagens e fomos obrigados a rejeitar a reclamação.

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Encerradas Submetido: 29/11/2022

Montante em disputa: 2.000 €

O nosso veredicto Caso encerrado

O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.

O jogador da Áustria solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A jogadora confirmou por e-mail que seus ganhos foram pagos.

Resolvido Submetido: 21/11/2022

Montante em disputa: 1.000 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador está insatisfeito com o cassino.

O jogador da Alemanha está criticando a experiência geral do cassino. O cassino respondeu e explicou que era necessário um documento para que o jogador concluísse o processo de verificação. O jogador afirmou que não foi possível obter as informações solicitadas no formato solicitado. O cassino forneceu um exemplo de como o documento deveria ser e explicou onde as informações poderiam ser obtidas. Depois disso, o jogador parou de responder às nossas mensagens, então a reclamação foi rejeitada.

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Encerradas Submetido: 15/11/2022

Montante em disputa: 1.200 €

Reclamações sobre Winrolla Casino (11)

O nosso veredicto Caso encerrado

A desistência do jogador está atrasada e sem solução.

Um jogador da Nigéria teve um saque atrasado de US$ 100 do Winrolla Casino, solicitado inicialmente em 26 de abril. Apesar de múltiplos contatos com a equipe de suporte, ele recebeu apenas respostas genéricas, sem uma solução clara ou prazo definido, o que o deixou frustrado e preocupado com a segurança de seus fundos. O atraso no saque foi explicado como possivelmente devido à verificação KYC incompleta ou ao alto volume de solicitações de saque, com a recomendação de aguardar pelo menos 14 dias antes de registrar uma reclamação formal. O jogador posteriormente marcou a reclamação como resolvida após cooperação e confirmação, e o caso foi encerrado pela Equipe de Reclamações.

Saiba maisLer menos

Resolvido Submetido: 02/05/2026

Montante em disputa: 100 $

Winrolla CasinoÍndice de Segurança:Acima da média

Estado Atual Aguardando resposta do Casino Guru 3d 7h 13m 46s

O pedido de encerramento da conta do jogador foi ignorado.

Um jogador de Baden-Württemberg apresentou uma reclamação contra o Win Rolla Casino por não ter processado seu pedido de encerramento de conta, enviado em março de 2026. Apesar de vários e-mails de acompanhamento, não houve resposta e a conta permanece aberta, o que levanta preocupações sobre o suporte ao cliente do cassino e seu cumprimento das normas de jogo responsável.

Saiba maisLer menos

Abertas Submetido: 01/05/2026

Winrolla CasinoÍndice de Segurança:Acima da média

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Discussão

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Reclamações diretamente sobre Bingo Bonga Casino

A conta do jogador não foi encerrada.

O cassino confiscou os ganhos dos jogadores devido ao problema do cartão de crédito compartilhado.

O jogador solicita o reembolso dos depósitos.

O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

A retirada do jogador foi cancelada.

O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.

O jogador está insatisfeito com o cassino.

Reclamações sobre Winrolla Casino (11)

A desistência do jogador está atrasada e sem solução.

O pedido de encerramento da conta do jogador foi ignorado.

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