CasaReclamaçõesCrazy Luck Casino - As retiradas do jogador foram atrasadas.

Crazy Luck Casino - As retiradas do jogador foram atrasadas.

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Montante: 535 $

Crazy Luck Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 08/12/2021 | Resolvido : 16/12/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador dos Estados Unidos solicitou saques há três semanas e os pagamentos foram atrasados. A reclamação foi resolvida com sucesso e o jogador recebeu seus pagamentos.

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Público
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há 2 anos
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Em 18 de novembro, conversei com o agente Mac e perguntei quanto tempo leva para receber o pagamento do btc, ele respondeu 1-2 dias, então eu depositei! Acertei 3 vezes diferentes, eu tinha $ 250,00 a 116,00 e 419,00 bem ao longo de cada dia da semana Ouvi dizer que você solicitou muitos saques deve fazer $ $ $ então em 26 de novembro, dia após o Dia de Ação de Graças, recebi $ 250 e já que mais de 18 dias fui informado servidor está em baixa para pagar a cada dia cada agente é uma história que você recebe Seg oh você recebeu Sex então acabou Recebi 2 e-mails do suporte e 100 páginas de mentiras, então hoje ele disse que você foi marcado como problemático, pare de enviar mensagens de texto ou fecharemos sua conta pegue seu $$ Eu expliquei que é tempo de férias e a partir de 1º de dezembro minha avó passou bem em Tampa FL, enquanto em fl recebemos uma ligação ontem, a casa do meu pai queimou muito, incluindo 2 gatos mortos! Este casino tem-me pelas bolas e são mentirosos e rudes, tenho toneladas de cópias de informações detalhadas para alguém ajudar, por favor

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há 2 anos
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Caro Hardrock74,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Eu entendi corretamente que o primeiro pagamento de $ 250 foi recebido com sucesso?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seus saques aprovados, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-los.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

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há 2 anos
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Sim, eu recebi 250 que foi solicitado no mesmo dia tinha 3. # 1 250 e depois 116. E 439. Depois de pagar 250 coisas, mudei os nomes dos agentes e tem sido mentiras descaradas desde então até mesmo eles me dizendo ontem que podemos levar o quanto for nós queremos!! E se você continuar, fecharemos sua conta e você perderá seus $

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há 2 anos
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Tenho 200 capturas de tela que datam de 18 de novembro, dia 1

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há 2 anos
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Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

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há 2 anos
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há 2 anos
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Então, uau, em anexo, ela teve coragem de dizer que você não depositou desde o Dia de Ação de Graças !!! O que isso tem a ver com meus saques? E o fato de eu ter morte na família e um incêndio oh sim e é um laço de feriado

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há 2 anos
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Muito obrigado, Hardrock74, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Adam, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero ver seu problema ser resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.

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há 2 anos
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Muito obrigado eu espero

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há 2 anos
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Olá Hardrock74,


Lamento saber que seus pagamentos foram atrasados.

Tentarei entrar em contato com o cassino para ver se posso ajudar.


Gostaríamos de convidar o Crazy Luck Casino para a conversa para ajudar a resolver esta reclamação.


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há 2 anos
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Obrigado Adam eu espero

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há 2 anos
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file espero que isso mostre as datas das quantias

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há 2 anos
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Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

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há 2 anos
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Eu ouvi isso por 3 semanas seguidas

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Público
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há 2 anos
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Olá Hardrock74,


Obrigado pelas atualizações. Agradeço a sua frustração, mas peço a sua paciência continuada neste momento, enquanto esperamos por uma resposta do casino.

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Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 2 anos
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Aguardando aprovação

Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

Público
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há 2 anos
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Casino Crazy Luck,


Por favor, responda sobre o status das retiradas do jogador, e gentilmente forneça um prazo em que os pagamentos devem ser esperados.

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Público
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há 2 anos
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Eles me pagaram obrigado !! 26 dias o charme

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há 2 anos
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Olá Hardrock74,


Só para confirmar, você recebeu todos os pagamentos solicitados?

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há 2 anos
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Correto 100% obrigado

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Público
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há 2 anos
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Olá Hardrock74,


Ótima notícia, fico feliz em saber que seu problema foi resolvido.

Agora, marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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