Crocoslots Casino - O depósito do jogador não será reembolsado.

• Caro Daniel777,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema com seu depósito.

Para melhor entender e ajudar você, por favor, esclareça os seguintes pontos:

• Está correto que você depositou aproximadamente US$ 21 na TRX?
• De acordo com os termos do cassino, qual é o valor mínimo de depósito declarado para o método de pagamento que você usou?
• O cassino forneceu um motivo específico para se recusar a reembolsar seu depósito?
• Você tem alguma captura de tela ou outra evidência confirmando seu depósito ou comunicação com o cassino sobre esse problema?

Sinta-se à vontade para encaminhar quaisquer detalhes adicionais ou comunicação relevante para petronela.k@casino.guru para que possamos investigar mais a fundo.

Sua cooperação é crucial para que possamos prosseguir com o caso e trabalhar para resolver esse problema. Sem sua contribuição e as informações necessárias, não seremos capazes de mediar efetivamente em seu nome.

Esperamos poder ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível.

Agradeço desde já sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Devido a um volume excepcionalmente alto de reclamações, pedimos gentilmente sua paciência. Embora nos esforcemos para publicar reclamações em até 48 horas, as respostas de acompanhamento podem levar até 7 dias. Atribuir sua reclamação a um solucionador também pode levar mais tempo, pois atualmente estamos gerenciando cerca de 1.000 reclamações.

Obrigado pela sua compreensão. Desejando a você um maravilhoso Ano Novo 2025!