CasaReclamaçõesCryptoBetSports Casino - A conta do jogador foi encerrada e o reembolso está atrasado.

CryptoBetSports Casino - A conta do jogador foi encerrada e o reembolso está atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.000 ₮

CryptoBetSports Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 07/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 18h 47m 9s

Resumo do caso

há 5 horas
Tradução

O jogador da Irlanda teve sua conta fechada pela CryptoBetSports após uma disputa e aceitou um reembolso pelo seu depósito, mas o reembolso não foi processado após um mês. Eles fizeram várias tentativas de contato com o cassino para obter assistência.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 horas
Tradução

Olá - Tive uma disputa com a Cryptobetsports que os levou a fechar minha conta e se oferecer para reembolsar meu depósito. Não fiquei satisfeito com a resolução, mas escolhi aceitá-la, no entanto, tendo feito isso, eles ainda não reembolsaram meu depósito após um mês. Entrei em contato com eles várias vezes e sem sorte. Vocês têm uma linha direta com o cassino onde vocês poderiam me ajudar a recuperar meu depósito? Abraços, Andy

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 horas
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Caros ondoruis,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber das dificuldades que você está enfrentando com a CryptoBetSports em relação ao seu reembolso. Entendo o quão frustrante deve ser ter esperado tanto tempo sem nenhuma resolução.

Para nos ajudar a prosseguir com seu caso, você poderia esclarecer alguns detalhes?

  • Você tem alguma confirmação ou prova por escrito da CryptoBetSports prometendo o reembolso do seu depósito?
  • Você poderia nos informar a data exata em que eles o informaram inicialmente sobre o reembolso e quando você aceitou a oferta?
  • Eles forneceram alguma explicação para o atraso ou indicaram um cronograma para processar o reembolso em seus contatos recentes?

Se você tiver alguma comunicação relevante com a CryptoBetSports sobre esse assunto, sinta-se à vontade para encaminhá-la para petronela.k@casino.guru . Sua cooperação é essencial para que possamos prosseguir com este caso efetivamente. Sem esses detalhes, seria desafiador fazer progresso em seu nome.

Esperamos poder ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível.

Agradeço desde já sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela



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ondoriuis tem 6d 18h 47m 9s dia(s) para responder

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