O jogador dos Estados Unidos solicitou uma retirada três semanas antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. Após entrarmos em contato com o cassino, seu representante prometeu investigar o assunto para auxiliar o jogador. Nos próximos dias, o jogador informou que finalmente conseguiu o pagamento, portanto encerramos a reclamação como resolvida.
Este foi um cupom de bônus resgatado… 02/07/2023..icyhotdreams…
jogado
(((RETIRADA do vencedor ENVIADA..7/4/2023..)))
o gerente fez a reversão do cupom de uma etapa para o bônus.
.foi (((reenviado algumas vezes desde 04/07/2023..porque não sabia por que demorar tanto.)))).coindraw 3 dias..Bitcoin 7 dias sempre recebe…são 20 dias ainda não pago!..nunca demorou tanto..desculpas como sorteio de moeda não funciona etc..tempos de processamento..((ITS 20 dias))enviado originalmente nesta Retirada…porque não venha a tempo reenviado!
Prezado debic20,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Entendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente na conta sem ser processado? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você o receba.
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Petronela
Não tenho certeza... pode ser o sistema.
obrigado
Reenviei-o por meio de transferência para ver se este é um problema de Bitcoin ... veja na próxima semana.
Olá debic20,
Houve algum desenvolvimento desde nossa última conversa, por favor?
Mais 6 dias serão um mês... em ganhos... tentando sacar
A Sight também anuncia o pagamento em menos de 24 horas… na página inicial… não vejo isso acontecendo em nenhum lugar.
O último banco falado não pôde enviar a transferência..pegou informações de bitcoin para a equipe de pagamento..disse deixar como está com a transferência..com todos os tempos de processamento..indo em um mês..disse verificar novamente..sobre isso..mantenha-me informado ..tempo de pagamento mais longo de todos os tempos..tentando ser paciente..mas algo parece errado ..vou ver
30 de julho .. agora .. ainda sem pagamento .. (foi reenviado,) mas não deve alterar a data original de ganhos e retirar .. não jogue em um cassino .. que não paga no prazo .. depois de você ganhe!, ninguém quer esperar semanas para ganhar! Não posso confiar para jogar novamente.. não faço ideia de quando os pagamentos!
Atualizar... desculpe
(((esta retirada foi de 02/07/23…não 02/07/23))'..quase 30 dias…sendo reenviado…. não começa ao longo do tempo..ainda são quase 30 dias!..esperando por pagamento!... não pagando e ou nos horários indicados27 dias…até agora..758.10..DESCULPE A RETIRADA FOI 02/07/23
Muito obrigado, debic20, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para a minha colega Natália ( natalia.b@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero ver o seu problema resolvido de forma satisfatória num futuro próximo.
Olá debic20,
Acabei de analisar seu caso e lamento saber sobre suas dificuldades com a retirada. Vou tentar ajudá-lo entrando em contato com o cassino. Vamos ver o que pode ser feito quando eles responderem.
Prezado Dreams Casino, gostaria de convidá-lo a entrar nesta conversa e participar da resolução da reclamação do jogador. Você poderia compartilhar mais informações sobre o caso? Quais são as razões para não processar o pedido de retirada do jogador?
Estou ansioso para ouvir de você. Em caso de qualquer evidência de apoio, sinta-se à vontade para enviá-la para meu e-mail natalia.b@casino.guru .
Atenciosamente,
Natália
OBSERVAÇÃO:::
****A propósito..Eu notei esses cassinos similares relacionados ao inclave..não pagando de 3 a 7 dias..por meses recebi...no prazo...algo não pagando de repente!,,*** *** casinos relacionados com inclave..não está pagando o horário agendado de repente..SEJA CUIDADO AGORA DEPOSITANDO PARA ESTES….ESPERE 3 pagamentos!
*** inclave CASINOS RELACIONADOS..DE REPENTE NÃO ESTÁ PAGANDO!!
Conversando com eles ... e tentando ser paciente e resolver tudo.
A mesma coisa dando tempos de processamento..nenhuma razão real para atraso..no mês passado.
Saudações a todos,
Analisei o caso e verei o que pode ser feito para ajudar. Se mais alguma coisa for necessária de sua parte, debic20, eu o avisarei aqui.
Muitas felicidades,
Nick e os sonhos
Muito obrigado recebi meu pagamento...obrigado casino dos sonhos...!
resolvido e pago😄👍👌..obrigado por sua ajuda..me ajudando.
Muito obrigado pela ajuda, Nick!
Caro debic20, obrigado por compartilhar essa ótima notícia! Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Natália
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
