O jogador da Rússia vem enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos há mais de duas semanas. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Incapaz de retirar dinheiro. Criou um pedido de saque de fundos em 17 de junho de 2021. Até o momento, o dinheiro não foi recebido. O valor é de apenas 100 euros. O suporte escreve que meu aplicativo está sendo processado na ordem da fila. Pedi para esclarecer em que número estou na fila e quando devo esperar o pagamento. Nenhuma resposta recebida. Aqueles. não há especificações em termos de recebimento de dinheiro
Caro 11 de março de 2005,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação. Você poderia confirmar que concluiu a verificação da conta com sucesso? Você já recebeu algum dinheiro anteriormente ou esta foi sua primeira solicitação de saque?
Eu entendi corretamente que o pagamento ainda está pendente dentro de sua conta, sem ser processado?
Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-lo.
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Petronela
Caro 11 de março de 2005 ,
No momento, o departamento técnico está mudando a criptointegração.
Após a atualização, o departamento financeiro poderá processar os pedidos de saque com muito mais rapidez.
Cumprimentos,
Explosino.
Obrigado, 11 de março de 2005 , pelas capturas de tela encaminhadas.
Caro time do Explosino Casino ,
Você poderia especificar um prazo para a retirada solicitada? Muito obrigado antecipadamente.
Caro 11 de março de 2005 ,
Esta informação não está disponível. Você pode tentar usar outro sistema de pagamento para retirar fundos.
Cumprimentos,
Explosino.
Olá,
Você pode me recomendar qual é a melhor carteira para sacar? Você pode escrever uma lista de carteiras com retirada rápida?
Caro time do Explosino Casino ,
Você poderia avisar, por favor? Muito obrigado antecipadamente.
Caro 11 de março de 2005 ,
Recomendamos usar o sistema de pagamento piastrix.
Cumprimentos,
Explosino.
Ola Explosino
Se eu depositar com piastrix, devo rolar meu depósito? E quanto tempo leva para retirar?
Caro 11 de março de 2005 ,
Você não precisa apostar. Carregue uma imagem da sua conta pessoal Piastrix e faça um depósito mínimo. A solicitação será processada em alguns dias.
Cumprimentos,
Explosino.
Caro, Explosino. Você pode escrever com mais precisão, quanto tempo leva tempo? Uma semana, um mês?
Caro Explosino
Posso depositar com piastriz. Mas temo que você estará perdendo tempo para retirar fundos para piastrix, como com Bitcoin. E seu apoio será me escrever que "Você deve esperar, você receberá seu dinheiro o mais breve possível". Agora espero sua retirada para minha ewallet Bitcoin mais de 27 dias. E você não pode me escrever com precisão quanto tempo demora para retirar a piastriz. Talvez você não queira me pagar minha vitória? Quem pode garantir que não vou perder tempo quando estarei esperando retirar a piastriz? Pode responder às minhas perguntas?
Caro 11 de março de 2005 ,
Nosso cassino é licenciado e possui uma classificação. Estamos tentando ajudá-lo e as datas aproximadas foram mencionadas.
Cumprimentos,
Explosino.
Querida petronela
Vou fazer um depósito com Piastrix. Mas se meu dinheiro não for retirado dentro de duas semanas e o serviço de suporte, Explosino irá escrever razões diferentes pelas quais eles não podem retirar dinheiro. Então deixe o serviço de suporte Guru Casino baixar a classificação deste cassino para que outros jogadores não possam fornecer na mesma situação. Você concorda com minha decisão?
Obrigado a ambos os lados pelas atualizações.
Caro 11 de março de 2005 ,
Faça um depósito e, conforme prometido pelo casino, o seu novo levantamento deverá ser processado dentro de alguns dias. Se demorar mais de duas semanas, decidiremos como proceder. Informe quando o depósito será feito e encaminhe uma captura de tela do pagamento. Muito obrigado antecipadamente.
Caro Petronela,
Meu problema foi resolvido. Por favor, feche meu envio. Eu tenho o dinheiro necessário. Obrigado pelo seu apoio
Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, 11 de março de 2005, por sua cooperação e confirmação, e por favor, não hesite em nos contatar se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Casino.Guru