O jogador da Argélia está enfrentando dificuldades para retirar seus fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento. O cassino afirmou que parte do saldo do jogador foi enviado para a conta bancária do jogador, mas nem todo devido a algumas restrições bancárias. O restante do saldo pode ser retirado através de outro método de pagamento. O jogador respondeu que havia recebido uma quantia, mas ainda estava aguardando o restante do saldo, que o cassino disse ter sido retirado com sucesso. O cassino forneceu ao jogador os números da transação para que eles pudessem ser verificados pelo banco do jogador. O jogador forneceu um extrato bancário mostrando que não havia recebido o valor, mas não conseguiu fornecer nenhum tipo de resposta do banco. Depois de ser solicitado várias vezes, o jogador parou de responder e a reclamação foi rejeitada.
