*Enviei um e-mail ao Flappy Casino várias vezes desde 8 de outubro com o desejo de encerrar minha conta, mas parecia completamente impossível.
Como tenho dificuldade em parar de jogar, joguei cerca de 15-20.000€ até ao início de Dezembro, altura em que recebi um grande ganho (cerca de 20.0000€).
Queria sacar o valor, mas depois de vários e-mails para eles, só consegui sacar uma pequena quantia por dia...... como jogador, não resisti..
...em menos de 1h (menos de uma hora!!!) meu jogo basicamente não deu lucro, então €20.0000 desapareceram da conta. Inegavelmente, seus programas de jogos são projetados para que você não possa vencer.
Meu mau comportamento significou que tive que cancelar a viagem de férias até o Ano Novo e cancelar a compra de um novo carro familiar.
Quando expliquei a miséria em que me encontrava e que agora estava falido, eles fecharam a conta. No entanto, consegui fazer login novamente no Flappy na sexta-feira passada com um dos meus endereços de e-mail. Depositei €50 e joguei por duas horas. Para minha grande felicidade, tinha 2663€ na minha conta.
FINALMENTE seria um Natal um pouco melhor... mas NÃO!
Flappy Casino se recusa a pagar o dinheiro. Fecharam a conta e referem que fiz uma segunda via da minha conta!
Eu penso: se eles não puderem me pagar esses 2.663 euros, então deverão ser responsáveis pelo reembolso dos 15-20.000 euros que depositei para eles depois de tentar encerrar a conta várias vezes.
Não pagar os 2663€ considero puro roubo.
Também quero ressaltar que eles são completamente inúteis para responder e-mails.
Sinceramente,
Pedro K******
*Emailed Flappy Casino a number of times since October 8th with the desire to close my account but it seemed completely impossible.
As I find it difficult to stop playing, I gambled away about €15-20,000 until the beginning of December, when I received a big win (about €20,0000).
Wanted to withdraw the amount, but after several emails to them, I was only allowed to withdraw a small amount per day...... as a player, I couldn't resist..
...in under 1h (less than an hour!!!) my game gave basically no profit so €20,0000 disappeared from the account. Undeniably, their game programs are designed so that you cannot win.
My bad behavior has meant that I had to cancel the holiday trip until New Year and cancel a purchase of a new family car.
When I explained the misery I was in and that I was now bankrupt, they closed the account. However, I managed to log back into Flappy last Friday with one of my email addresses. Deposited €50 and played for two hours. To my great happiness, I had €2663 in my account.
FINALLY it was going to be a slightly better Christmas....but NO!
Flappy Casino refuses to pay out the money. They have closed the account and refer to the fact that I made a duplicate of my account!
I think: If they can't pay me this €2663, then they should be liable to refund the €15-20000 I deposited to them after I tried to close the account a number of times.
Not paying the €2663 I consider to be pure theft.
Also want to point out that they are completely useless at answering emails.
Sincerely,
Peter K******
*Mailade Flappy Casino ett antal gånger sen den 8 oktober med önskan om att stänga ner mitt konto men det verkade helt omöjligt.
Då jag har svårt att sluta spela så spelade jag bort ungefär 15-20000€ fram till början av december, då fick jag in en storvinst ( ca 20 0000€).
Ville ta ut beloppet men trotts flera mail till dem så fick jag endast ta ut ett mindre belopp per dag...... som spelare kunde jag inte hålla mig..
...på under 1h ( mindre än en timme!!!) gav mitt spel i princip ingen vinst så 20 0000€ försvann från kontot. Onekligen är deras spelprogram skapta så att man inte kan vinna.
Mitt dåliga beteende har gjort så att jag fått ställa in semesterresan till nyår och häva ett inköp av ny familjebil.
Då jag förklarat vilken misär jag hamnat i och att nu var jag bankrutt så stängde de kontot. Dock lyckades jag logga in igen på Flappy i fredags med en av mina mailadresser. Satt in 50€ och spelade i två timmar. Till min stora lycka så hade jag 2663€ på mitt konto.
ÄNTLIGEN skulle det bli en något bättre jul....men NEJ!
Flappy Casino vägrar att betala ut pengarna. De har stängt ner kontot och hänvisar till att jag gjort en dublet av mitt konto !
Jag anser: Om de inte kan betala mig dessa 2663 € så borde de vara återbetalningsskyldiga för de 15-20000€ som jag satt in till dem efter att jag ett antal gånger försökt stänga ner kontot.
Att inte betala de 2663€ anser jag är ren stöld.
Vill även påpeka att de är helt värdelösa på att besvara mail.
Med vänlig hälsning,
Peter K******
Editado por um administrador do Casino Guru
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