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AmunRa Casino - discussão geral (página 2)

há 3 anos por markusfuerst91
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há 9 meses

Boa noite, fiz um pedido de saque no dia 02/02 e ainda pendente de aprovação. Na comunicação com eles, a resposta é sempre que será concluído em 3 dias. Perguntei se ele precisava de algum documento de identificação e me disseram que não. Quanto tempo tenho que esperar até que o dinheiro seja creditado no meu cartão? Não utilizei nenhum bônus e o saque que solicitei foi pelo mesmo método dos depósitos. Em nenhum outro casino eles atrasam os levantamentos. Você pode me ajudar a conseguir meu dinheiro? Valor que solicitei para saque € 220

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Evangelia
há 9 meses

Hi, I think that if you wait only a few days it is not a disaster. Some casinos don't make withdrawals over the weekend so you may have to be a bit patient. We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process. 

However, have you had any successful withdrawals in the past at this casino ? 

I saw that you also filed a complaint, so if you don't get your money in the time frame, our team will try to help you. 

I firmly believe that you will receive the funds and the complaint will be resolved successfully.

Jaro
há 9 meses

Everything ok! I received the money! Thank you

Evangelia
há 9 meses

Perfect. 🎉🎉😊

As I said sometimes you just have to be a little patient and wait. That was also the case here. Enjoy your win.

However, if I could ask you, would you also write this information to Petronela in your complaint so that she can close it ? That would be appropriate. 

Thank you and have a nice day. 🙂

há 9 meses

Olá...Estou bastante preocupado porque me registrei na Espanha e não tive nenhum problema, embora tenha visto aqui que o cassino Amunra não está disponível na Espanha. Retirei fundos e ainda está pendente...Estou bastante preocupado porque tenho uma grande quantia para sacar e vendo as reclamações negativas dos usuários não sei se conseguirei. Você poderia me ajudar?

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há 9 meses

É o pior cassino onde só há dinheiro para comer neste cassino, o jogador nunca ganha, apenas come o cassino

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há 9 meses

Hello

há 9 meses

Olá...Estou bastante preocupado porque me registrei na Espanha e não tive nenhum problema, embora tenha visto aqui que o cassino Amunra não está disponível na Espanha. Retirei fundos e ainda está pendente...Estou bastante preocupado porque tenho uma grande quantia para sacar e vendo as reclamações negativas dos usuários não sei se conseguirei. Você poderia me ajudar?

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há 9 meses

Hi, I also noticed that players from Spain are not accepted by this casino according to our site. 

However, do you already have a verified account here ? Were you allowed to register here and have you played here for a longer time and had several deposits or was this your first one ? Didn't you notice earlier that players from your country can't play here ? 

Let me know and we'll see what we can do.

há 9 meses

É o pior cassino onde só há dinheiro para comer neste cassino, o jogador nunca ganha, apenas come o cassino

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há 9 meses

Hello, do you have a problem here too or did you just lose money in the casino and didn't succeed ? The casino always has an advantage over the player who always loses his money in the end, so it's not unusual unfortunately. 

Anyway, let me know where you stand.

há 9 meses

Hello

há 9 meses

Hey, would you like to say something about this casino too ? Do you have any experience you would like to share ? 

Jaro
há 9 meses

Ainda não está verificado, pois diz na página que ainda não é necessário e falei com uma operadora e ele me disse que ainda não era necessário, porém inseri meus dados e meu endereço na Espanha e consegui registre-se e deposite o dinheiro sem problemas. O problema está na desistência e mais ainda em ver tantos comentários negativos...

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rsalgado1997
há 9 meses

Yes, I understand that, but if you didn't bypass the casino and you entered all your details truthfully and you were able to deposit and lose money here, then according to our fair gambling codex you should be entitled to winnings as well. 

However, when you filled out the registration form, did you also have to enter the country ? Also, when you spoke to the operator, did you tell him you were from Spain ? 

Either way, in this case I would recommend to file a complaint and our team would try to help you if there is a problem with your withdrawal. 

Just click here and open it. ⬅️

Do you think you'll go for it ?  

Jaro
há 9 meses

Olá, no momento fizeram meu primeiro cadastro, embora não tenham me pedido para verificar, entrei no país no momento do cadastro e não tive problemas. Vou comentar como estão sendo os dias. Muito obrigado

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Jaro
há 9 meses

O problema é que pedi ao casino para encerrar permanentemente a minha conta agora e todos os dias durante uma semana e eles estão a ignorar-me e nem sequer respondem aos meus e-mails

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há 9 meses

Olá, no momento fizeram meu primeiro cadastro, embora não tenham me pedido para verificar, entrei no país no momento do cadastro e não tive problemas. Vou comentar como estão sendo os dias. Muito obrigado

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há 9 meses

It sounds good so far. 🙌 In any case, we are here. I look forward to hearing from you soon!

há 9 meses

O problema é que pedi ao casino para encerrar permanentemente a minha conta agora e todos os dias durante uma semana e eles estão a ignorar-me e nem sequer respondem aos meus e-mails

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há 9 meses

I see. A few days ago, you said you couldn't win in this casino, but the actual issue lies in the undisclosed account.

May I know what reason you provided to the casino, also how (in the chat or via email), and when you asked for the closure?

We usually take 72 hours as an acceptable time to cover all details for closing the account.

Additionally, do you have an active balance in the casino, please?

Thank you in advance for all these details. 🙏

há 8 meses

Olá, tenho 4 mil euros na minha conta e quero levantar. Fiz um pedido de levantamento de 500 euros no dia 11 de março e outro de 500 no dia 12 de março. Hoje é 13 de março e disseram que dentro de 3 dias entrarão.

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Panos0rf01
há 8 meses

Wait and see if they are true to their promise that's all you can do for now.

há 8 meses

Olá, tenho 4 mil euros na minha conta e quero levantar. Fiz um pedido de levantamento de 500 euros no dia 11 de março e outro de 500 no dia 12 de março. Hoje é 13 de março e disseram que dentro de 3 dias entrarão.

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há 8 meses

Hi, I'd be patient for now. We give the casinos 14 days to sort out the whole withdrawal, so you're just getting started. Since the casino gave you a timeframe, we'll see if they meet it. If not let us know, but keeping a cool head will be important. 

Anyway, do you have a verified account with the casino yet ? Did you play with the bonus or not ? 

I'll wait for the answer. 

Jaro
há 8 meses

Não, não tenho bónus, fiz um depósito de 300 euros e tenho 4 mil. Ganhei de uma loucura esses dias. Enviei-lhes uma mensagem sobre como verificar a conta e eles responderam que você não precisa ser verificado e que meu saque está pendente.

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