Olá, tentar sacar por um mês é bastante. Notei também que você já abriu uma reclamação , o que é um bom passo.
Em relação à verificação, o que o cassino exige de você para tornar as fotos mais visíveis ou o que especificamente? Às vezes eu entendo que todos os detalhes têm que estar visíveis corretamente, então estou apenas tentando descobrir como é. Você tentou ver o que poderia fazer?
De qualquer forma, não precisa se preocupar, nossa equipe tentará ajudar e acredito firmemente que tudo dará certo, você será verificado e receberá o dinheiro. Deixe-me saber se a situação mudar.
Hi, trying to withdraw for one month is quite a lot. I also noticed that you've already opened a complaint, which is a good step.
Regarding verification, what does the casino require from you to make the photos more visible or what specifically ? Sometimes I understand that all the details have to be visible properly, so I'm just trying to find out how it is. Did you try to see what you could do ?
Anyway, you don't have to worry, our team will try to help and I firmly believe that it will turn out well, you will be verified and you will get the money. Let me know if the situation changes.