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BetSofa Casino - discussão geral (página 2)

há 2 anos por kszysio
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12.410 visualizações 76 respostas |
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há um ano

i had few cashout problem is minifits.

I waited a few days for the payment and they canceled and said that this option is not available. there is a problem . Unfortunately, there has been a fight against gambling in Poland for some time now and there was no other option apart from mifinity. I said that I will write on every forum about this and h paying. and suddenly I got information that I can pay out once . After a few minutes, the money in my Mifinity account

há um ano

Enquanto isso, só existem desculpas e contradições.


Primeiro, disse que meu pedido de retirada foi cancelado devido a problemas técnicos. Recebi um e-mail dizendo que ultrapassei meu limite.

Um apoiador então me diz que posso enviar uma nova inscrição amanhã porque o trabalho técnico foi concluído. Cassino ridículo!


Sempre apenas desculpas de criminosos.

Ambas as minhas retiradas esta manhã foram processadas. Mas ninguém pode me dizer o que significa editado! Assim que um valor for transferido de um cassino, você receberá um e-mail de confirmação de cassinos confiáveis.


Nada veio aqui!


Em vez disso, o suporte fala sobre isso.

Supostamente agora cabe ao meu banco que demore mais para o dinheiro chegar!




Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
há um ano

you will get money for sure. you just have to be patient . It's strange that their technical problems with me had a waist problem 2 months ago .

and they haven't been able to fix it until now.

há um ano

Não, o problema são as desculpas do BetSofa.

Assim que ganho uma quantia maior, me autoexcluo por um curto período de tempo para me acalmar e não jogar o dinheiro fora novamente na megalomania!

Em todos os cassinos onde não tive problemas até agora, foi uma coisa muito simples. Você conseguiu receber o dinheiro apesar da conta bloqueada!

Aqui neste cassino você sabe que isso só é possível se você não estiver mais bloqueado. Você deve solicitar um pagamento por meio da opção de pagamento.

Mas isso é besteira, porque o próprio cassino escreve que você pode solicitar saques por meio do suporte.

Meu pagamento de ontem ainda não está lá! Eles dão desculpas de que caberia ao meu banco. Mas ela me garantiu que isso é um absurdo!

Quando pergunto novamente, o suporte me diz que devo escrever para o suporte técnico....



Traduzido automaticamente:
MatzeHe
há um ano

Hello,

Though I understand that you do not like the whole situation, we do not create review ratings solely based on players' opinions.

This is what user reviews were created for. I can see that you submitted a complaint, so now you know that

"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."

If we come across any unfair behavior on the casino's side while dealing with the complaint, however, we will alter the rating. Feel free to read more about the complaint's consequences right here.

For now, I would suggest cooperation and patience.


há um ano

Não, o problema são as desculpas do BetSofa.

Assim que ganho uma quantia maior, me autoexcluo por um curto período de tempo para me acalmar e não jogar o dinheiro fora novamente na megalomania!

Em todos os cassinos onde não tive problemas até agora, foi uma coisa muito simples. Você conseguiu receber o dinheiro apesar da conta bloqueada!

Aqui neste cassino você sabe que isso só é possível se você não estiver mais bloqueado. Você deve solicitar um pagamento por meio da opção de pagamento.

Mas isso é besteira, porque o próprio cassino escreve que você pode solicitar saques por meio do suporte.

Meu pagamento de ontem ainda não está lá! Eles dão desculpas de que caberia ao meu banco. Mas ela me garantiu que isso é um absurdo!

Quando pergunto novamente, o suporte me diz que devo escrever para o suporte técnico....



Traduzido automaticamente:
há um ano

I'd also like to add the casino may have some issues with its payment provider - like many other casinos nowadays. Local law restrictions usually cause it, so sadly, if this is the case it means that the casino just has to wait for a result from its 3rd party provider. This process can take some time, I hope you'll get the winnings soon. 🤞

há um ano

Claro que você aceita. aguarde 14 dias. O jogador pode depositar milhares de euros, tudo bem, não é?


O fato é que 24 horas não cabem no que se diz como tempo de processamento.

Se não tenho funcionários suficientes, tenho que contratar mais.

Se você não cumprir seus próprios termos e condições, o que acontecerá?

Estas não são opiniões que estou expressando, são experiências factuais.

Tem até atualização. De repente, você quer uma cópia de um novo documento, como sua carteira de motorista.

A verificação com um cartão de identificação e extrato bancário não é suficiente.

Estas são desculpas e táticas de adiamento, nada mais.

Há uma razão pela qual muitos países proíbem os cassinos. Exatamente tais valores processuais como neste cassino.

Eu acolho isso. O bom é que você não precisará mais de fóruns de cassino no futuro.

Você acha ótimo que o BetSofa faça isso assim.

Caso contrário, não posso explicar o que é a sucata com 14 dias.


Os termos e condições dizem:

1. Processamento em 24 horas. Isso não se encaixa.

2. A transferência depende do provedor de serviços financeiros. Neste caso, o pagamento é feito através do mesmo prestador do depósito, ou seja, transferência direta e disponibilização do crédito.

Às vezes, acho que os funcionários do fórum trabalham para esses cassinos.

Traduzido automaticamente:
MatzeHe
há um ano

It's a common thing in many casinos that withdrawals can't be processed from blocked accounts. Their platforms simply don't allow that. I worked in a casino where you could do exactly what you described. Request the withdrawal and then self-exclude for a short period of time. But that's not how it works in all casinos.

Some casinos have so strange internal systems that for example it's impossible to close you account permanently. I'd say that's much worse compared to the situation when you can't withdraw from a blocked account. At the end of the day, it's called "a blocked account" so I'm not too surprised you can't withdraw from an account that is blocked.

há um ano

A conta não está mais bloqueada. Agora estabeleci limites para que eu possa receber meu dinheiro sem jogá-lo fora. No entanto, você toma seu tempo. Agora você quer uma segunda verificação. Você quer sua carteira de identidade e, de repente, sua carteira de motorista novamente.


Exatamente o que aconteceu em outros comentários! De repente, os documentos estão errados, que foram aceitos por inúmeros outros cassinos. Este cassino imundo joga dinheiro de um lado para o outro, só isso! Pagamentos pontuais simplesmente não existem!

Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
MatzeHe
há um ano

So, I'd say that things are moving the right way.

Setting such limits is the best thing you can do. Was any reason given for the second verification, though?


há um ano

Agora tenho que esperar mais 3 dias para o terceiro cheque. Pelo menos você conseguiu pagar alguma coisa.

Mas nada aconteceu desde segunda-feira.

Este cassino ruim é evitado depois de receber todos os ganhos.

Não tenho ideia de por que uma revisão já ocorreu.

Ainda não entendo a boa classificação e suspeito que o Casino Guru, como muitos outros cassinos, esteja envolvido.

Em outros fóruns, este cassino de MERDA não está indo bem.

Apenas a afirmação estúpida de que você só faz algo depois de 14 dias é besteira.

Afinal, também devo aderir aos termos e condições desses cassinos sujos.

Por que eles não mantêm seus próprios termos e condições?

O tempo de processamento é dado dentro de 24 horas e nem remotamente respeitado!

Este não é o caso apenas no meu caso, como você pode ler em várias plataformas.

Espero que este lixão quebre ou seja aposentado depois que eu finalmente receber meus ganhos.


Você define limites diários, mas paga a cada poucos dias.

Não há seriedade neste clube.


Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
há um ano

Sim, toll wie man so ein Casino deckt

Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
há um ano

Aguardando pagamento a 1 mês. Abaixo da reclamação aqui, também apenas a resposta padrão do cassino. Os ganhos são verificados regularmente, então não há nada com pagamento em 24 horas.


Eu também escrevi para o licenciado.

Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
há um ano

O Casino Guru agora tem muitos cassinos a bordo aqui, aceitarei qualquer aposta nisso. Já passei por alguns cassinos que são classificados como bons aqui. eles eram todos ruins

Traduzido automaticamente:
há um ano

Agora tenho que esperar mais 3 dias para o terceiro cheque. Pelo menos você conseguiu pagar alguma coisa.

Mas nada aconteceu desde segunda-feira.

Este cassino ruim é evitado depois de receber todos os ganhos.

Não tenho ideia de por que uma revisão já ocorreu.

Ainda não entendo a boa classificação e suspeito que o Casino Guru, como muitos outros cassinos, esteja envolvido.

Em outros fóruns, este cassino de MERDA não está indo bem.

Apenas a afirmação estúpida de que você só faz algo depois de 14 dias é besteira.

Afinal, também devo aderir aos termos e condições desses cassinos sujos.

Por que eles não mantêm seus próprios termos e condições?

O tempo de processamento é dado dentro de 24 horas e nem remotamente respeitado!

Este não é o caso apenas no meu caso, como você pode ler em várias plataformas.

Espero que este lixão quebre ou seja aposentado depois que eu finalmente receber meus ganhos.


Você define limites diários, mas paga a cada poucos dias.

Não há seriedade neste clube.


Traduzido automaticamente:
há um ano

Allow me to point out a detail:

The terms state how long the transfer takes, but have found any given time frame for the verification or some other checks? I guess you have not because it varies a lot.

Just imagine that the casino states in its terms: Verification + transfer of funds takes approximately 3 -14 days. What would you think? Many players would go somewhere else where the terms say 24 hours - but only for the transfer.

No one can tell you how long the verification will take in advance, especially in cases a further check is needed.

I can imagine that you are not going to like this, but that's ok. I just wanted to note my point of view.

We try to review the casinos to express how likely the casinos are to treat players fairly. I feel that some players simply do not want to see the whole picture, no problem with that.



MatzeHe
há um ano

How exactly bad?

So far, you've submitted just a single complaint hence I would love to know your opinion about the rest of the casinos.

I'm just wondering whether you notice that showing the casino does not mean we are promoting it. 🙂 We aim to review as many casinos as we can. I perfectly understand players' experiences can be quite different, that's what user reviews are made for.

há um ano

Aguardando pagamento a 1 mês. Abaixo da reclamação aqui, também apenas a resposta padrão do cassino. Os ganhos são verificados regularmente, então não há nada com pagamento em 24 horas.


Eu também escrevi para o licenciado.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Hello,

I read the complaint and found out that the game provider is involved. Sadly, this is another check that needs to be done in order to pay the winnings. Such a check has nothing to do with the estimated transfer time stated in the rules.

And yes, the casino must wait patiently for the game provider to present the conclusion and results. Only after then the withdrawal can be carried out - in this case. Even it has been a month already. 🙁

I'm sorry and I hope it will not take too long.

há um ano

Recebi os pagamentos e deixei o suporte realmente passar.

Ninguém precisa de um operador de cassino assim.

Como agradecimento, bloquearam minha conta.

Este cassino não aceita críticas.


Traduzido automaticamente:
MatzeHe
há um ano

Hello, Happy to hear you finally get the winnings.

I guess the complaint can be closed, right?

I'd say that constructive criticism should be considered as evaluated feedback though the way it is communicated really matters. From my personal experiences, I can say that line dividing the feedback from let's say a flood of negative emotionally colored information can be thin 🙂.

Some casinos prefer the easiest way - to close the account.

há 11 meses

i made deposit 1100 euro, won 5200 without using bonus.

Casino closed account without any reason, passed more that week, no any information.

do not reccommend

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