CasaCasinos OnlineAvaliação BetSofa Casino
Avaliação BetSofa Casino
Não aceita jogadores de Portugal
Bónus sem Depósito:
Indisponível
Bónus com Depósito:
Indisponível
Visitar Casino
Métodos de pagamento
Mostrar todos (34)
  • Neteller
  • Skrill
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Maestro
  • PaySafe
  • Neosurf
Limites de levantamento
 por mês
10.000 €
 por semana
5.000 €
 por dia
1.000 €
XXL Services N.V.
2020
< 1.000.000 €
  • Curaçao (Gaming Curaçao)
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores81Índice de SegurançaDiscussão55Métodos de pagamento34
Casinos disponíveis para si
NineCasino Logo
1.NineCasino
Escolha do Guru
Royspins Casino Logo
2.Royspins Casino
Apoio ao cliente excelente
Casinozer Logo
3.Casinozer
Chat ao vivo 24/7
Spinaro Casino Logo
4.Spinaro Casino
Excelente gama de jogos
Mostrar mais

Avaliação BetSofa Casino

Avaliamos BetSofa Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança alto,o que significa que é um ótimo casino para apostar. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Porque BetSofa Casino está relacionado com outros casinos online abaixo listados, a sua classificação é também influenciada por eles. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, BetSofa Casino é um casino online pequeno no que diz respeito a receitas. Pertence a um grupo de casinos, contudo, este grupo é bem pequeno mesmo quando avaliado com um todo. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.

Baseado em toda a informação mencionada nesta avaliação, podemos dizer conclusivamente que BetSofa Casino é um casino online muito bom. Pode esperar ser bem tratado e ter uma experiência agradável se escolher jogar aqui.

Bónus

Bónus sem Depósito:
Indisponível
Bónus com Depósito:
Indisponível

Métodos de pagamento

Métodos de pagamento
Mostrar todos (34)
  • Neteller
  • Skrill
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Maestro
  • PaySafe
  • Neosurf
Limites de levantamento
 por mês
10.000 €
 por semana
5.000 €
 por dia
1.000 €

Jogos
Mostrar todos

Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Sem apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Sem poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
Sem apostas em eSports
Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês
Todas os idiomas (7)
Apoio ao cliente apenas em inglês
Todas os idiomas (4)
Live chat em inglês
Todas os idiomas (4)

Fornecedores do jogo
Mostrar todos (161)

  • Microgaming
  • Play'n GO
  • NetEnt
  • Big Time Gaming
  • Nolimit City
  • Quickspin
  • merkur
  • Playtech
CAPTURAS DE ECRÃ DO CASINO
betsofa_casino_game_gallery_desktop
betsofa_casino_promotions_desktop

Positivos

  • Cashback diário de até 20%
  • Depósitos por criptomoedas são aceitos
  • O casino reage aos comentários dos seus jogadores
  • Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
  • Conjunto extenso de jogos com dealer ao vivo

Negativos

  • Apenas duas retiradas grátis por mês

Factos interessantes

  • Aumento dos limites de saque para jogadores VIP
  • O suporte ao chat ao vivo usa o recurso de tradução automática para alguns idiomas
  • Casino internacional pequeno
Autor & Avaliador: Martin Pecka Última atualização: 06/03/2024 Algo incorreto ou em falta? Comunique
Bónus de Casino

Bónus BetSofa Casino

Procure todos os bónus oferecidos por BetSofa Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliações dos utilizadores (81)

Avaliação dos utilizadores de BetSofa Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) BetSofa Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:
Excelente

Classificado por 81 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

• há 2 semanas
Eu jogo aqui há anos. Em primeiro lugar, já sou jogador Vip e tenho o gestor Vip, que resolve todos os meus problemas e me fornece as ofertas específicas. Além disso, ela agiliza meus saques quando possível 🙂 A Betsofa tem muitos jogos e provedores diferentes, prefiro jogar caça-níqueis. Cashback dependendo do seu nível, bônus diários, recompensas por atingir novo nível do programa vip - essas coisas me dão vibrações positivas e vontade de jogar aqui cada vez mais.
  • Gerente VIP
  • dinheiro de volta
  • saques rápidos
• há 2 semanas
Apenas os fatos podem ser que o guru do cassino não exclua minha avaliação. Mas este casino e as suas irmãs casino. que você pode ver no site do guru do cassino usa, na minha opinião, truques para roubar seu dinheiro.

Registrei-me primeiro em um cassino irmão e depois no cassino betsofa. Verifiquei minha conta sem problemas e fiz saques. então ganhei 5.200 euros e fiz novo saque. Nos dias seguintes, toda a minha conta foi encerrada e após 40 dias o cassino fechou todas as minhas contas dizendo que não passei no kyc em alguns limites de tempo, mas em nenhum lugar o cassino não disse sobre nenhum limite.
Neste momento e enviei todos os documentos mas o casino disse que termina a decisão e não vão pagar.
Isto não é reclamação, esta é a minha experiência com este casino.
  • nada
  • quando ganhei uma boa quantia fui bloqueado
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!

Pedimos desculpas por você ter tido uma experiência negativa com o Betsofa, pois sempre nos esforçamos para melhorar e tornar a sua estadia conosco o mais confortável possível.

Observe que concedemos a você um prazo razoável e suficiente para fornecer documentos de identificação. No entanto, você não forneceu um passaporte no prazo de 37 dias após a solicitação.
Tendo em conta estes factos e de acordo com os nossos T&C parágrafo 5.1, a empresa interpreta claramente isto como evasão à verificação e decidiu encerrar todas as contas:

"Em caso de recusa ou evasão dos termos KYC/AML (fornecimento de documentos falsificados, editados, não fornecimento de documentos etc.), a empresa tem o direito de cobrar da conta suspensa taxa mensal de manutenção no valor de 100 (cem ) EUR, cancelar total ou parcialmente as apostas, ganhos e bônus do Cliente em todas as contas, recusar a devolução dos fundos depositados, bloquear a conta, compensar todos os custos incorridos com o saldo do Cliente. Se a conta do Cliente permanecer suspensa por mais de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias e/ou o saldo for 0 (zero) EUR, nenhuma cobrança adicional será incorrida e poderemos encerrar sua conta a nosso exclusivo critério."

Esteja ciente de que o processo de verificação é um procedimento padrão KYC (Conheça seu Cliente), que é necessário para garantir a segurança de nossos Jogadores e de nós mesmos.

Atenciosamente,
Equipe BetSofa
• há 2 meses
O cassino não responde a e-mails sobre reembolso de apostas devido ao vício em jogos de azar

O chat ao vivo também não é possível porque o site não está disponível
  • Nada de positivo
  • Casino não responde a e-mails de reembolso
  • Tire as mãos
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!

Lamentamos que você tenha tido uma experiência tão negativa com o Betsofa, pois sempre nos esforçamos para melhorar e tornar a sua estadia no nosso cassino o mais confortável possível.

Observe que o site não está disponível porque, de acordo com as políticas internas, o BetSofa não aceita clientes da Alemanha.

No entanto, você pode sempre entrar em contato conosco através do endereço de e-mail support@betsofa.com .
Estamos felizes em ajudá-lo!

Atenciosamente,
Equipe BetSofa
• há 5 meses
Não sei por que este cassino tem tantas críticas boas. Mas mais uma vez estou escrevendo uma crítica genuína e honesta, na esperança de que ajude a informar os novos jogadores. Não joguei muito neste cassino, por isso não dei uma classificação de 'muito negativo'. No entanto, os jogos são basicamente iguais aos de qualquer outro casino licenciado em Curaçao, basicamente abaixo do padrão em comparação com os casinos que operam sob uma regulamentação mais credível.

Não consegui depositar usando Visa porque mais uma vez o provedor de pagamento não era confiável e não estava funcionando. Isso acontece muito com esses tipos de cassinos. Qualquer outro método de depósito custa taxas.

Quando pedi para encerrar minha conta, fui direcionado para um link de jogo responsável para me acalmar ou me autoexcluir. Eu disse que queria encerrar minha conta. Sou um jogador responsável e, portanto, não precisei me autoexcluir.

Disseram-me então que minha conta foi encaminhada ao departamento relevante para autoexclusão. não pedi autoexclusão, basicamente me disseram que isso é o mesmo que encerrar minha conta, quando questionei isso, Maria no chat me respondeu com atitude dizendo, é basicamente a mesma coisa e 'qual é o meu problema?'

Já vi isso acontecer muitas vezes com estes casinos e é imediatamente um sinal de alerta, eles não sabem a diferença entre autoexclusão e simplesmente querer encerrar a sua conta. Eles também têm um péssimo atendimento ao cliente, com alguns problemas reais de atitude, o que não aconteceria em um cassino legítimo.

Então, novamente, licenciado em Curaçao, os mesmos jogos de baixa qualidade e equipe de atendimento ao cliente pouco profissional. Todas as bandeiras vermelhas para alertar as pessoas para serem cautelosas.


  • Atendimento ao Cliente
  • Provedor de pagamento
  • Jogos
BetSofa Casino
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários conosco!

Agradecemos genuinamente a sua contribuição, pois ela nos ajuda a melhorar nossos serviços e atender melhor às necessidades de nossos Jogadores. Lamentamos saber de sua experiência nada satisfatória com nosso cassino BetSofa e gostaríamos de abordar suas preocupações uma por uma.

Entendemos que a qualidade do jogo é essencial para a sua experiência de jogo e pedimos desculpas se você considerou nossos jogos abaixo do padrão em comparação com os de cassinos sob regulamentações diferentes. Esforçamo-nos continuamente para expandir a nossa biblioteca de jogos e estabelecer parcerias com fornecedores de jogos de renome para melhorar as suas opções de jogo.

Também pedimos desculpas pelo inconveniente que você enfrentou ao tentar depositar usando Visa. Podem ocorrer problemas de processamento de pagamentos de tempos em tempos e estamos trabalhando constantemente para melhorar a confiabilidade de nossos provedores de pagamento. Oferecemos vários métodos de depósito para acomodar diferentes preferências.

Nossa equipe pede desculpas sinceras por qualquer confusão em relação ao seu pedido de encerramento de sua conta. É nossa política levar a sério o jogo responsável e, quando um Jogador expressa o desejo de encerrar a sua conta, fornecemos informações sobre autoexclusão como medida de jogo responsável. Esta pode ter sido a fonte do mal-entendido. Trabalharemos para esclarecer esse processo para torná-lo mais fácil de usar e garantir que nossa equipe de suporte forneça assistência clara e empática.

Lamentamos sinceramente que você tenha tido uma experiência insatisfatória com nossa equipe de suporte ao cliente. Levamos seus comentários a sério e os usaremos como uma oportunidade para treinar e melhorar o profissionalismo e a atitude de nossa equipe.

Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e teremos prazer em ajudá-lo.

Atenciosamente,
Equipe BetSofa
• há 11 meses
Só jogo com bônus de boas-vindas há dois dias. Parece ser um bom cassino. Os jogos funcionam sem problemas. Rodadas grátis ocasionais. Às vezes você ganha menos (10 vezes), às vezes mais (250 vezes). A reprodução automática nem sempre está disponível (por exemplo, Hacksaw), Big Time G. Você também não pode jogar Big Time G na Alemanha, como foi o caso de Bonanza e Millionaire. Portanto, uma estrela a menos. Depósitos por transferência bancária devem levar de 1 a 3 dias, portanto, pagos com cartão de crédito. Pessoalmente, não gosto de pagar com cartão de crédito. Pagamento, ainda trabalhando nisso.
Adendo um mês depois da minha primeira revisão:
Agora estou na fase de retirada. A verificação da conta foi inicialmente bem-sucedida (confirmação recebida por e-mail), enviei as seguintes fotos: cartão de crédito, carteira de identidade e extrato bancário onde nada era permitido, incluindo transações de conta, não experimentei isso em outros cassinos até agora. Retirada solicitada, e-mail recebido, o dinheiro está a caminho. Claro que não!!! Quando alguns dias depois não joguei no cassino, então também não perdi nada, veio o próximo pedido de verificação, desta vez uma foto minha com minha carteira de identidade e na outra mão um pedaço de papel com certos números. Haha, que idiota isso! Pegue os reis do cassino... Estou curioso para saber como isso acontece.
Adendo II: A verificação segue para a próxima rodada. Agora os reis do cassino querem minha carteira de motorista, passaporte ou certidão de nascimento. Em seguida, eles provavelmente vão querer minha certidão de óbito. Uma reclamação está sendo apresentada agora. A verificação torna-se impossível.
Adendo III: A verificação está concluída. Reclamação enviada ao Casino Guru. Agora para a retirada: Existem apenas três opções de retirada: Mifinity, Cryptopay e Ripple. Poucas opções. Registrei-me no Mifinity há três semanas, investi tempo novamente. Recebi um e-mail da Betsofa hoje perguntando se eu não poderia cancelar meu pagamento porque o pagamento demoraria muito... Agora registrado no Cryptopay, verificado novamente, desta vez com o Cryptopay.
Pagamento recebido, mas recebeu aprox. € 25 a menos devido às S...Coins.
Outra coisa: os funcionários do chat são realmente muito prestativos e amigáveis. Vai continuar jogando no cassino por enquanto depois de toda a burocracia.
Adendo IV: Enquanto isso, meu cassino favorito.
Último adendo: Infelizmente não está mais disponível na Alemanha.
  • Bons bônus
  • Você também ganha rodadas grátis, até agora
  • Equipe de bate-papo amigável
  • Os jogos funcionam sem problemas
  • Tive que lidar com moedas etc, o que aprendi
  • A reprodução automática nem sempre está disponível
  • Métodos de pagamento, seja depósito ou retirada
  • processo de verificação muito longo
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!

Gostaríamos de mencionar que a disponibilidade do recurso de reprodução automática depende do provedor e, infelizmente, nem todos os jogos suportam esse recurso.

Observe também que alguns dos provedores podem não estar disponíveis em sua região, no entanto, estamos constantemente adicionando novos provedores e o número de slots já atingiu a marca de 4.000!

Sempre ouvimos seus comentários sobre depósitos e pagamentos e estamos trabalhando para garantir que todas as transações sejam processadas o mais rápido possível! Além disso, nem sempre depende de nós, mas tentamos fazer o nosso melhor para deixar nossos jogadores o mais confortável possível!

Temos o prazer de informar que há um grande número de opções de depósito em nosso site para que todos possam encontrar uma opção conveniente para si. Também estamos constantemente adicionando novos métodos de transação!

Esteja ciente de que o processo de verificação é um procedimento padrão KYC (Know Your Customer), necessário para garantir a segurança de nossos jogadores e de nós mesmos. Além disso, observe que, de acordo com nossos Termos e Condições, Conheça seu Cliente é o procedimento segundo o qual nos reservamos o direito de solicitar documentos adicionais, que incluem, mas não se limitam a: passaporte ou identidade; Comprovante de endereço (página de endereço do passaporte, conta de luz, extrato bancário ou da instituição de pagamento), selfie com passaporte ou documento de identidade; ou outros documentos a critério do Departamento de Compliance da Betsofa.

Agradecemos o seu patrocínio e estamos ansiosos para lhe proporcionar uma experiência agradável contínua em nosso cassino!

Sinta-se à vontade para nos contatar no chat ao vivo ou por e-mail se surgir alguma dúvida, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana!
• há 12 meses
Infelizmente, não defina uma autoexclusão devido ao vício do jogo a pedido, mas apenas um período de reflexão, após o qual a conta estará totalmente disponível novamente. Os limites de depósito não estão funcionando, defini o limite para € 100 diários, depósito ilimitado possível.
  • Muitos jogos
  • Jogo responsável não fornecido
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!

Agradecemos sua opinião sobre nosso site!

Estamos sempre nos esforçando para melhorar e tornar a sua estadia em nosso cassino o mais confortável possível. Observe que, se você precisar fazer uma pausa no jogo ou se sentir que pode ter perdido o controle de seu jogo, oferecemos um recurso de autoexclusão, que pode ser ativado por você em 'Minha conta' ou entrando em contato com nosso suporte equipe.

Além disso, observe que a opção Limite de depósito pode ser acessada na seção 'Minha conta' e os limites podem ser alterados a qualquer momento. Informamos que uma redução no limite de depósito terá efeito imediato, mas um aumento só pode ocorrer após um período de reflexão de 7 dias, a fim de evitar decisões precipitadas.

Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por e-mail ou chat ao vivo.

Atenciosamente,
Equipe BetSofa
• há um ano
Excelente casino! Excelentes jogos! Bom apoio ao cliente.
  • Verificação rápida
  • Pagamentos rápidos
  • Bons bonus
  • Excelente apoio ao cliente
  • Nada a assinalar
• há um ano
Até agora tudo certo. Muitos slots. Muitos bônus.

Estou no programa VIP, mas os limites também se aplicam a mim.
Nenhum aumento, mesmo a pedido.

Minha conta foi verificada. Leva cerca de 24 horas.

Pagamentos principalmente dentro de 24 horas. (Com uma verificação de lucro em 2 semanas)

Tinha vários pagamentos agora. Muitos bônus. Infelizmente, os limites de retirada são muito baixos.

Depois de alguns saques, novos saques não são mais processados rapidamente.

Atualização: os pagamentos estão demorando alguns dias no momento.
Atualização: Ainda aguardando o pagamento de 01/02. As vitórias são verificadas há 9 dias. Portanto dedução estrela.
Atualização: Infelizmente, os pagamentos ainda estão abertos a partir de 01.02. Ainda em exame.
Atualização: 20/01 Cheque concluído, primeiro pagamento processado.

Após a verificação, cerca de 2 semanas, os pagamentos voltam dentro de 24 a 48 horas.

Atualização 30.01 infelizmente os pagamentos foram interrompidos novamente. Novamente, uma verificação de lucro é feita. Os prêmios mais antigos de 06.01 e 07.01 ainda estão abertos. Portanto, se sempre houver um cheque 2 semanas após uma vitória e os ganhos verificados do primeiro cheque não forem executados, isso não é exatamente bom. Eu não experimentei este teste em nenhum outro cassino.
Atualização: 03/07 Cheque concluído, pagamentos já recebidos. Infelizmente, as operações em DE serão descontinuadas.
  • muitos slots
  • muitos bônus
  • Limite de levantamento 1000€
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!

Lamentamos saber que você teve dificuldades com seus pagamentos. Certamente não é nossa intenção dificultar que nossos membros VIP recebam seus ganhos.

Por favor, leve em consideração que o tempo de retirada é aumentado devido às apostas ainda serem verificadas pelo provedor. Agradecemos muito sua paciência!

Tenha certeza de que estamos fazendo o possível para agilizar o processo.

Observe que os limites máximos de saque são limitados a EUR 1.000 por dia e EUR 10.000 por mês; no entanto, se você deseja aumentar seus limites de saque, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente via chat ao vivo ou por e-mail em nosso site. Os limites acima podem ser aumentados para membros do nosso programa VIP por solicitação pessoal.

Atenciosamente,
Equipe BetSofa
• há um ano
é a pior experiência que já tive.
Sinceramente, pensei que os cassinos não faziam mais isso, mas ainda existem aqueles que são desonestos e gananciosos em seus negócios.

Não faz sentido que este seja um cassino honesto.

Registrei-me no site deles, consegui passar com sucesso algumas sessões de jogo. Boas partidas, boas vitórias.

Mas o cassino decidiu que talvez não me pagasse nenhum dinheiro. Já se passaram mais de 8 dias desde que passei pelo processo de verificação.
Eles não apenas respondem uma vez a cada poucos dias. mas toda vez que eles têm uma nova ideia para verificar a conta.
Por que eles não pedem tudo em uma carta?
Nossa correspondência já levou a um pedido de vídeo que levará mais 5 dias para ser analisado. .....

Tudo isso mostra que este é um cassino com gerentes sem talento.
Que seguram avidamente o dinheiro dos usuários em suas contas e não querem se desfazer dele. Procurando por 1.000 motivos para não pagar usuários.
Todos esses procedimentos são simplesmente humilhantes. Concordo com a verificação, é importante e importante para mim antes de tudo estar seguro, mas tudo tem um limite.


Se você quiser aproveitar o jogo, ouça minha história e ignore este projeto.



PS Não serei infundado e, se solicitado, posso fornecer capturas de tela de correspondência, "fotos" que eles disseram "de má qualidade" ... aha no iPhone 13 ... e assim por diante.
  • talvez um bom projeto
  • O cassino não tem dinheiro para pagar os jogadores.
BetSofa Casino
Obrigado por compartilhar seus pensamentos conosco!

Lamentamos saber que você se sente assim sobre o processo de verificação.

Podemos entender perfeitamente por que o processo de verificação parece extenuante. Garantimos que levamos a segurança de nossos clientes a sério e, de acordo com os Termos e Condições, realizamos verificações para confirmar sua identidade e detalhes de contato.

Em alguns casos, relacionados aos Termos e Condições, podemos solicitar documentação adicional. Entendemos que isso pode ser frustrante para você, mas é importante protegê-lo, evitar a lavagem de dinheiro e qualquer outra atividade ilegal.

De acordo com o procedimento, podemos solicitar fotos ou dados adicionais, caso as informações sejam exibidas inexatas.

Obrigado por nos informar e trazer isso à nossa atenção e realmente esperamos que você tenha uma experiência melhor com o BetSofa no futuro.

Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por e-mail ou chat ao vivo.

Atenciosamente,
Equipe BetSofa
• há um ano
Excelente cassino com uma grande variedade de jogos, muitas opções de pagamento, saques muito rápidos e um chat ao vivo muito profissional. O layout do site é decente. Promoções regulares. No geral, um ótimo cassino!
  • Tempos de retirada rápidos, procedimento KYC rápido
  • Muitas opções de pagamento
  • Grande variedade de fornecedores de jogos
  • suporte muito profissional
  • os bônus de depósito não são fixos (melhor tipo de bônus de depósito)
  • promoções regulares
  • Os jogos não têm a versão RTP mais alta (94.x em vez de 96.x)
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu valioso feedback!

É um prazer para nós saber que nossos jogadores estão satisfeitos com os serviços que prestamos. O fato de estarmos indo na direção certa nos faz bem!

No entanto, informamos que as porcentagens de pagamento variam de jogo para jogo e variam ao longo do tempo, mas a porcentagem de pagamento teórica é próxima a 97%. Observe também que a porcentagem de pagamento para todos os jogos é cuidadosamente programada pelo provedor do jogo e não é ajustada.

Além disso, não estamos parados, o que significa que nossos serviços só melhorarão no futuro!

Atenciosamente,
Equipe BetSofa
• há um ano
Última atualização, o dinheiro está todo lá agora. Demorou um pouco, mas depois de alguns e-mails de lembrete, todos os 5 pagamentos foram feitos. Daí 4 estrelas agora. Infelizmente, apenas saques de € 1.000 por dia são possíveis. Isso deveria ser mudado.


E outra nova atualização:
Após 3 pagamentos bem-sucedidos, estamos viciados novamente. Agora há uma nova verificação de tudo o que deve ser verificado antes que a próxima saída seja processada. Portanto, ainda não há 4 estrelas, prefiro tirar uma de novo.



Atualizado novamente:
O primeiro dinheiro está na minha conta, agora de repente passou rápido. Três estrelas por causa do limite de 1000 euros por dia. O quarto vem depois que todos os ganhos foram pagos.

Atualização no processamento de saques. Sei que demoram um pouco, mas a constante solicitação de documentos adicionais é irritante.
E agora em anexo a carteira de motorista, talvez seja o suficiente agora
Em memória de:
18.12 Entrega de carteira de identidade, frente e verso, e comprovante de endereço
19.12 Entrega frente e verso do cartão de crédito
20.12 E-mail da betsofa, a conta foi concluída com sucesso
22.12 Solicitação de Retirada
26.12 novamente, a pedido, envio de frente e verso do bilhete de identidade, bem como uma fotografia com o bilhete de identidade e um pedaço de papel numerado em mãos
27.12 hoje Entrega a pedido da frente e verso da carta de condução

Acho que o pagamento deve ser processado agora.





Observe as opções de pagamento ruins antes de jogar ou apostar. Eu, pelo menos, estou muito decepcionado e não farei mais nada aqui.

A resposta já é significativa, existem 3 opções de pagamento na minha região, 2 delas com criptomoedas.
Mas você pode depositar com muito mais opções. Talvez o cassino suponha que você só quer fazer um depósito. Na minha opinião muito desonesto. Eu gostaria de tirar uma estrela se fosse possível.

Atualização: verifiquei a conta, funcionou bem e agora abri uma conta com um provedor de pagamento através do qual os pagamentos da betsofa devem funcionar. Depositou uma pequena quantia por meio dele e pode solicitar uma retirada posteriormente. Agora é esperar. Se isso funcionar, ficarei feliz em ajustar minha classificação.
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!

Agradecemos sua opinião sobre nosso site!

Estamos sempre nos esforçando para melhorar e tornar sua estadia em nosso cassino o mais confortável possível! Observe que fornecemos uma grande lista de métodos de depósito e retirada para cada região. Sinta-se à vontade para visitar nosso site e encontrar uma alternativa adequada para você.

Temos o prazer de retirar seus merecidos ganhos!
Informamos que o método de pagamento MiFinity é muito comum em sua região e pode ser adequado para você como método de saque. Além disso, o método de pagamento Jeton também pode ser adequado para você.

Além disso, observe que os limites máximos de saque são limitados a EUR 1.000 por dia e EUR 10.000 por mês; Os limites acima podem ser aumentados para membros do nosso programa VIP.

Você está convidado a nos abordar no chat ao vivo ou via e-mail se quaisquer perguntas adicionais surgirem. Atenciosamente, Equipe BetSofa
• há um ano
Eu me apaixonei por uma oferta fraudulenta deste cassino. Recebi uma oferta por e-mail de um bônus de 100% até 150€. Sem desconfiar, aceitei a oferta e paguei 50€. Quando cumpri os requisitos de aposta, meu saldo passou de € 550 para € 150. Como descobri então, este bônus tem um valor máximo de retirada de € 150. Isso não foi mencionado no correio e beira a fraude para mim. Suponha que você deposite € 150 com este bônus. Então você pode ganhar € 0 depois de apostar € 6.000. Na melhor das hipóteses, você pode pagar seu dinheiro novamente. Isso me cheira a roubo e fraude.
  • ofertas de bônus injustas
  • termos fraudulentos
  • sem transparência com ofertas de bônus
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!

Pedimos gentilmente que você observe que cada bônus tem seu próprio limite máximo de ganhos, que pode ser transferido da conta de bônus para o saldo real, portanto, o valor restante é simplesmente queimado.

Observe também que a correspondência de marketing não implica que todas as informações sobre o bônus estejam incluídas. Os Termos e Condições do bônus estão disponíveis para você pessoalmente em seu perfil na seção de bônus ativos, mas se você tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contato com nossa equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, que ficará feliz em ajudá-lo a encontrar uma resposta para qualquer pergunta você pode ter!

Quanto aos ganhos máximos, nos apressamos em garantir que os bônus são diferentes e, portanto, os ganhos máximos podem variar de 150 EUR, por exemplo, até 1111 EUR e muito mais! Você sempre pode escolher o bônus que quiser!

Também gostaríamos de acrescentar que, quando você joga sem bônus, não depende dos ganhos máximos, portanto, seus ganhos não são limitados em tamanho!

Cumprimentos,
Equipe BetSofa
• há um ano
Cassino ok. O suporte subterrâneo (Diana) promete bônus com o próximo depósito e não fica amarelo. Os jogos funcionam sem problemas. Em geral, a política de bônus para jogadores leais é bastante ruim. Verificação aprox. 48 horas Pagamento aprox. 24 horas
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!

Agradecemos sua opinião sobre nosso site!

Observe que sempre oferecemos bônus aos nossos jogadores se todos os requisitos para obter o bônus forem atendidos.

Além disso, observe que os documentos geralmente são verificados dentro de 2 a 3 horas durante a semana, de segunda a domingo, entre 11:00 e 20:00, horário de Greenwich. No entanto, dependendo da carga de trabalho do departamento de verificação, a verificação de documentos pode demorar um pouco mais.

Sempre ouvimos seus comentários sobre depósitos e pagamentos e trabalhamos muito para garantir que todas as transações sejam processadas o mais rápido possível!

Você está convidado a nos abordar no chat ao vivo ou via e-mail se surgirem dúvidas adicionais.

Atenciosamente,
Equipe BetSofa
• há um ano
Posso dizer com segurança que este é o melhor cassino online que já usei. Bons padrões de verificação, saques e depósitos rápidos e uma equipe de suporte extremamente útil. Além disso, há tantos jogos para escolher que talvez você não consiga jogar todos! Você também pode obter um bônus de depósito todos os dias. O que poderia ser mais legal! Minha primeira vitória já foi no meu segundo depósito, então tenho certeza que continuarei jogando aqui :D O design do site também é de alto padrão
  • Ótimos bônus de boas-vindas e semanais
  • O design do site atende a altos padrões
  • Uma ampla gama de opções de depósito e retirada
  • Os agentes de suporte ao cliente são caras muito legais
  • Procedimento KYC padrão
  • sala vip
  • No momento, não consigo citar uma única fraqueza
• há um ano
Eu diria pela minha experiência, não jogue aqui. Eles não assumem nenhuma responsabilidade por seus erros. Normalmente, você pensaria que o cassino compensa quando eles cometem um erro claro. Eles me pediram um documento que nem existe e fizeram com que meu processo de verificação/retirada fosse mais lento. Eles não bloqueiam sua retirada, o que não é bom para pessoas que não conseguem controlar seu jogo. Basicamente, eles querem se beneficiar de pessoas vulneráveis e que não estão no controle. Eles levaram 3 semanas para responder à minha reclamação. A resposta inclui apenas a cópia de dois de seus termos. Nenhuma das minhas preocupações foi respondida. Minha opinião é que este cassino não assume nenhuma responsabilidade por suas ações. Eu tinha fornecido todos os documentos necessários, mas eles me pediram skrill quando eu nem usei isso. Este cassino está longe de ser justo e espero que as pessoas não joguem em lugares como este.
  • Não assuma qualquer responsabilidade pelo erro que eles cometeram
  • Sem possibilidade de bloqueio de retirada
  • Lentidão e má resolução da reclamação
  • Não compreensão e ação não justa em relação às pessoas vulneráveis
BetSofa Casino
Obrigado por compartilhar seus pensamentos conosco!

Pedimos desculpas por qualquer mal-entendido relacionado ao pedido de um documento inconveniente. Diante disso, entramos em contato com você para solicitar um adequado. Ao causar esse inconveniente temporário, não pretendemos retardar nenhum processo.

Quanto ao recurso de bloqueio de retirada, não está disponível no momento em nosso cassino. No entanto, o recurso certamente será levado em consideração pelo departamento responsável.

Temos o prazer de assegurar que levamos os casos de Jogo Responsável muito a sério. Para sua conveniência, fornecemos várias limitações de conta que você pode definir para si mesmo ou entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência.

Além disso, o tempo de análise das reclamações pode variar dependendo das especificidades do caso. Nossa equipe está sempre disposta a responder a qualquer caso o mais rápido possível.

Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do chat ao vivo ou e-mail - support@betsofa.com

Atenciosamente,
Equipe Betsofa
• há um ano
Em primeiro lugar, devo mencionar que experimentei alguns cassinos na Internet e sempre me decepcionei em termos de ofertas de bônus e pagamentos

em termos de temas, de longe, o melhor casino

no status VIP, você sempre recebe as melhores ofertas de bônus de depósito, nas quais pode se aventurar

A verificação foi feita em um dia e o pagamento estava na minha carteira após 2 dias

O atendimento ao cliente está sempre online e você sempre será ajudado, não importa qual seja o problema

Na verdade, não sei nada negativo sobre este cassino

Claro, se você quer vencer a longo prazo, não deve jogar, isso deve ser mencionado;)

mas se você quiser apostar um pouco na internet, este cassino é uma boa escolha

e não, eu não recebo nada por esta revisão;)
  • verificação rápida
  • pagamento rápido
  • Melhor atendimento ao cliente
  • boas ofertas de bônus VIP
• há um ano
Excelente cassino, você joga, se diverte, ganha, se for bom, no chat, o nível de competência é profissional, e quanto aos pagamentos, muito rápido, sem problemas, recomendo muito!!
• há um ano
Cassino subestimado.

Vamos deixar claro que não gosto de esportes, então posso dizer algumas coisas apenas sobre a seção de cassino.
Para mim, o melhor do betsofa é a quantidade de jogos e a qualidade deles. O suporte ao cliente está disponível o dia todo e é realmente muito amigável. Os caras receberam bons bônus com uma boa vitória máxima (em comparação com outros cassinos). Falando em saques, o tempo de saque é bem rápido, em geral consegui 4 ou 5 saques que foram processados em 1-2 h.

Nada a reclamar, o site é legal e o design é incrível na minha opinião :) Obrigado!!
• há um ano
É um dos cassinos mais bem projetados que eu já vi, e essa não é a única coisa que eu amo nele. Absolutamente amo a grande variedade de slots e provedores que o betsofa representa. O primeiro local onde posso ver um número tão grande de opções de retirada e depósito. Muito bem impressionado até agora pelo betsofa!
• há um ano
Não há dúvida de que é um dos melhores cassinos. O programa VIP faz você se sentir especial com ofertas personalizadas... mas se você receber uma oferta com a qual não está satisfeito, escreva para seu gerente e ele fará uma nova oferta. Em nenhum outro cassino eu já vi algo assim.
Outros cassinos não são nada comparados a este cassino de 5 estrelas!
⭐⭐⭐⭐⭐
• há um ano
Existem muitas opções de retirada disponíveis para minha região, o que é bastante empolgante, especialmente em comparação com os outros cassinos. Retiradas rápidas, o tempo mais longo que esperei foi de 40 a 50 minutos. Tenha uma boa impressão do cassino em geral.

Ainda jogando no Betsofa! Casino incrível, feliz por ter descoberto este lugar
• há um ano
Eu gostei deste cassino. Ainda não posso chamar de top 1, mas tudo é possível :D
No primeiro dia de inscrição, tive sorte e ganhei cerca de 1200 euros. Achei que o processo de verificação e retirada levaria uma eternidade, mas em poucas horas eu tinha meus ganhos.
Além disso, o atendimento ao cliente é excelente e pode ser contatado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Uma grande vantagem são os bônus diários, cada depósito vem com um bônus. Isso é muito legal!
Espero me tornar um jogador VIP em breve :)
BetSofa se tornou um dos melhores lugares para mim!
  • Bônus de boas-vindas/diários
  • agentes de suporte ao cliente
  • verificação e saques
  • sala vip
  • design incrível
• há um ano
Gostaria de compartilhar com vocês minha experiência de ter um status VIP no Betsofa. Alguns meses atrás, Elizabeth me notificou que eu havia me tornado um jogador VIP. O cassino me oferece uma dúzia de bônus superiores, incluindo bônus de depósito e sem depósito. Quase esqueci de mencionar que agora tenho meu próprio gerente VIP, disponível na maioria das vezes, o que me faz sentir especial. Eu aprecio a rapidez com que meus casos e solicitações são tratados. Vou continuar jogando Betsofa por enquanto, mas vamos ver como vai ser.
  • Bônus valiosos e exclusivos
  • programa VIP
  • Gerente pessoal
  • As solicitações estão sendo processadas 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Design atraente
• há um ano
Eu tive uma ótima experiência de jogo na betsofa. Eles têm uma variedade de jogos. Nunca duvidei de sua justiça. Aqueles que não recebem seus ganhos parecem estar trapaceando e não seguindo as regras. Na minha experiência, nunca houve problemas técnicos ou problemas de retirada. No entanto, gostaria de ver o Betsofa em novas cores, preto e vermelho parecem ser irritantes às vezes, especialmente nas apostas esportivas.
  • pagamentos justos
  • Ranhuras RTP altas
  • Ranhuras de boa qualidade
  • excelente reputação
• há um ano
ATENÇÃO! Se você ganhar uma quantia maior, a verificação será impossibilitada. Ganhei 2k e queria me retirar. Claro, eu tive que me verificar, o que é absolutamente bom. Uma verificação não é possível com o Betsofa de antemão, pois não há item de menu para isso (eu deveria ter suspeitado). Devo enviar meu passaporte, comprovante de endereço e cartão de crédito. Eu fiz isso. Mas não fui verificado. Devo então enviar uma captura de tela da minha carteira Mifinity. Eu fiz isso também, mas não fui verificado. Eu deveria então enviar uma foto minha com minha identidade ao lado do meu rosto. Eu fiz isso também, mas ainda não foi verificado. Agora tenho que mandar outra foto do meu rosto com minha certidão de nascimento!! Minha identidade já foi confirmada várias vezes por mim com os documentos, mas não sou verificada. Além das críticas positivas (estranho que tantas vezes você possa ler sobre verificação fácil e pagamentos rápidos), também encontrei depoimentos semelhantes. Se você ganhar alto, mais e mais documentos serão solicitados. Uma verificação é, portanto, impossível!! Desculpe, mas depositei dinheiro real e ganhei honestamente e não foi pago! Agora vou compartilhar essa experiência em todos os lugares para que ninguém mais caia nessa armadilha!
  • verificação
  • Atendimento ao Cliente
  • contato de e-mail
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!


Lamentamos que você tenha tido uma experiência tão negativa com o Betsofa e podemos entender o quão frustrante pode ser passar pelo processo de verificação.

Podemos entender por que o processo de verificação parece excessivo. Vamos garantir que levamos a sério a segurança de nossos clientes e que todos os procedimentos de verificação estão em vigor para garantir que apenas jogadores legítimos possam acessar seus ganhos.
Infelizmente, em alguns casos, podemos solicitar documentação adicional após a conclusão do processo de verificação inicial. Entendemos que isso pode ser frustrante para você, mas é importante verificar todos os jogadores para proteger os dois lados.
Também gostaríamos de incentivá-lo a continuar seguindo os procedimentos de verificação e fornecer a documentação adicional solicitada, pois a retirada será concluída após a verificação da sua conta.

Obrigado por trazer isso à nossa atenção e esperamos que você tenha uma experiência melhor com o BetSofa no futuro.

Atenciosamente,
Equipe BetSofa
• há um ano
Estou jogando no Betsofa desde 2021. Aqui está um resumo rápido. Eu realmente gosto que o cassino tenha jogos de caça-níqueis e apostas esportivas, pois costumo depositar via cryptopay, portanto, os depósitos são rápidos e as retiradas acontecem em 1h. Adoráveis serviços de suporte e agentes!
  • Depósitos e saques rápidos
  • Um monte de slots
  • apostas esportivas
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
• há um ano
O cassino online mais confiável para mim. Os VIPs deste cassino recebem muito mais atenção do que os de outros cassinos. Como prefiro jogos ao vivo, costumo jogar Evolution. Não tive problemas ou falhas ao jogar, por isso é bom. As recompensas generosas e a presença de cashback fazem deste cassino minha escolha nº 1!
  • Boa recompensa e atendimento VIP
  • Retiradas e verificação rápidas
  • Um monte de métodos de depósito para a Alemanha
  • Bate-papo ao vivo 24/7
  • Belo design
  • O cashback é ótimo
  • sem coisas negativas no momento
• há um ano
Até agora, usei apenas um bônus de boas-vindas de 133% do guru do cassino, mas há alguns comentários que gostaria de deixar para aqueles que estão pensando em jogar no Betsofa!

Posso dizer que esta plataforma é ótima tanto para novatos quanto para apostadores com experiência. O design é muito simples e conveniente, com todas as informações necessárias à mão. Além disso, há suporte ao cliente disponível, o que é muito útil, especialmente quando você não consegue encontrar informações específicas. O processo de registro também é muito rápido e não é necessária muita informação. Até agora, tenho gostado de jogar no Betsofa. Vai mantê-lo atualizado!
  • Registro rápido
  • Ótimos bônus
  • Belo design
  • Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Nada negativo
• há um ano
Adorável cassino com vários jogos e provedores! Meu recente jogo de caça-níqueis rendeu uma vitória de 470 CAD, que foi retirada com sucesso em 15 minutos, o que é bastante rápido em comparação com plataformas semelhantes. Ainda assim, tenho uma pergunta para o Betsofa, como você trata os jogadores leais? Talvez você tenha algum programa especial? Obrigado pela sua resposta antecipadamente.
  • Uma grande quantidade de jogos
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em vários idiomas
  • saques rápidos
BetSofa Casino
Obrigado pelo seu feedback!

Agradecemos imensamente sua avaliação sobre nós!

Quanto aos nossos programas de fidelidade - gostaríamos que você prestasse atenção à promoção de reembolso, que é gratuita e pode oferecer até 10% às segundas-feiras para todas as perdas líquidas!

Além disso, temos Secret Stash Points!
Basta jogar seus jogos favoritos e trocar pontos por dinheiro. Ganhe 50% de cada aposta!

Recomendamos que você fique atento aos e-mails, pois lá informamos sobre os bônus de fidelidade, bônus diários e novas promoções exclusivas para nossos jogadores de tempos em tempos.

Se você tiver dúvidas adicionais, você é mais do que bem-vindo para entrar em contato conosco via chat ao vivo! Estamos disponíveis 24/7!

Cumprimentos,
Equipe BetSofa
• há um ano
Eu amo este cassino!! Pagamentos rápidos, tempos de carregamento rápidos, ótimo atendimento ao cliente. Não há queixas.
  • Atendimento ao cliente de primeira
  • Boa seleção de jogos
  • Não consigo pensar em nada.
Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do BetSofa Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de BetSofa Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.4/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto positivo no Índice de Segurança do casino
O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Reclamações sobre BetSofa Casino e casinos relacionados (46)

46Todas5Abertas0Não resolvidas20Resolvidas21Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre BetSofa Casino

Reclamações sobre Wish Casino (Mesma gestão)

Reclamações sobre LionSpin Casino (Mesma gestão)

Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: 1.000 €
LionSpin Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 06/10/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: 200 R$
LionSpin Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 16/08/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: 290 R$
LionSpin Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 11/08/2023

Reclamações sobre GoSpin Casino (Mesma gestão)

Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: Can$600
GoSpin Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 26/12/2023
Mostrar24 mais reclamações
Discussão

Discussão sobre BetSofa Casino

Discutir qualquer tema sobre BetSofa Casino com outros jogadores, partilhar a sua opinião e obter respostas às suas questões.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Métodos de pagamento

Métodos de Pagamento BetSofa Casino

NetellerSkrillPayz (ecoPayz) MastercardVISAMaestroPaySafeNeosurfBitcoinAstroPayTransferencia bancaria localBank transferFlexepinPerfect MoneyRapid TransferPayOpCashtoCodeInterac e-TransferPIXINOVAPAYLitecoinUSD CoinEthereumBitcoin CashTethereZeeWalletRevolutRippleDogecoinSticPayMiFinityInteracJetonMuchBetter
Moedas
EUR,USD,BRL,ARS,AUD,CAD,COP,DKK,INR,JPY,MXN,NOK,NZD,PEN,PLN
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
flash-message-news
Notícias do Casino Guru – Siga as notícias diárias da indústria do jogo
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias