Olá.
Vejo que você já apresentou uma reclamação . Kristina está aguardando sua resposta, então reserve um tempo para responder às perguntas dela e tenho certeza de que ela fará o possível para resolver seu problema.
Enquanto isso, não hesite em fazer qualquer pergunta.
Aviso para quem é estúpido o suficiente (como eu) para jogar aqui.
Estou tentando me retirar há um ano.
Disseram-me que os métodos de pagamento não estão disponíveis, coloquei as informações erradas, no máximo 200 euros por dia.
Mais de 20 saques foram cancelados. Estou com uma reclamação aberta, mas queria alertar as pessoas.
Olá e obrigado pela sua postagem. Por favor, não seja tão duro consigo mesmo, todo mundo comete erros e devemos aprender com eles, como dizem. 👌 Na verdade, poderia ajudá-lo da próxima vez a ser mais cauteloso, talvez, e escolher um cassino que talvez possa ser mais confiável. O que você diria, você concorda?
Você fez bem em abrir uma reclamação com nossa equipe. Tenho certeza que farão todo o possível para resolver o problema, o que não é uma tarefa fácil para eles quando se trata de cassinos com índice de segurança muito baixo .
Então, vamos cruzar os dedos 🤞 e esperar que sua experiência ajude outras pessoas, como você desejou quando escreveu seu post.
Este site precisa de remoção e/ou aviso claro de roubo.
Há um ano que tento sacar 599 euros. Cada desculpa sob o sol:
Enviei coisas para um advogado.
Evite como uma praga!
Olá, li sobre o seu problema com a retirada de dinheiro. Se você está esperando há um ano pelos seus fundos, eu diria que isso é demais. Também notei que o cassino lhe deu vários motivos pelos quais você ainda não tem dinheiro, mas não acho que isso seja adequado.
De qualquer forma, você abriu uma reclamação conosco e nossa equipe tentará ajudá-lo na sua situação. Eu só queria saber se você acha que gostaria de entrar em contato mais cedo e pedir ajuda?
Além disso, também descobri que você enviou este caso a um advogado, então ficarei curioso para saber como todo esse caso vai acabar.
Você poderia me avisar quando tiver algo novo?
Vou manter meus dedos cruzados. 🤞
Olá, agora tenho uma grande quantia em meu saldo neste cassino. Queria levantar 10.000 euros e disseram-me que só poderia levantar 400 por levantamento. Agora estou curioso para ver se alguma coisa acontece. Tenho agora um total de 9.400 euros, que devo levantar agora em parcelas de 400?!
Muito estranho. Queria escrever uma reclamação aqui, mas não consigo prosseguir com as perguntas.
Na verdade, têm um limite semanal de 5.000€ e um limite mensal de 20.000€. Eu recomendo que você entre em contato com o suporte e pergunte sobre isso. Dê-nos qualquer atualização sempre que tiver uma, por favor.
Olá Romi, obrigado pela informação. Solicitei agora 400 euros conforme sugerido pelo casino. Se esse pagamento realmente tiver chegado, irei perguntar ao suporte sobre esses limites.
Olá, já recebi os primeiros 400 euros. Perguntei ao suporte sobre os limites.
Ei, isso é ótimo. Avise-nos, por favor, sempre que descobrir. Eu realmente gostaria de saber qual será a resposta sobre os limites. Você também poderia tirar algumas capturas de tela da conversa, ou do e-mail, onde dizem qual é o limite real de saque, por favor? Talvez seja uma ótima informação para nossa equipe de dados conhecer.😉
Olá Romi,
Após a chegada dos primeiros 400, solicitei imediatamente os próximos 400. Ao mesmo tempo, escrevi o seguinte e-mail para suporte:
Nenhuma resposta ainda.
Olá e obrigado pela atualização. Estou muito curioso para saber qual será a resposta. Por favor mantenha-nos informados.
Olá, no chat de suporte me disseram que o limite ainda é 400 e não sabem quando o limite será aumentado. Continuo com os débitos de 400 euros cada.
Tente escrever um e-mail para o endereço oficial deles para solicitar uma explicação, se desejar. Isso é o que eu faria, com certeza. Eles deverão poder alterar o limite, conforme indicado em seu site.
Olá,
Eu fiz isso, mas infelizmente ainda não obtive resposta.
Atenciosamente
Olá, há cerca de uma semana que espero uma quantia de 600 euros. Estes longos tempos de processamento parecem normais para o casino, ou posso dizer adeus mentalmente ao dinheiro? Nunca experimentei tempos tão longos antes. A verificação etc. ocorreu como parte da solicitação de retirada.
Olá, sim, os tempos de processamento são muito longos. Incluindo a verificação, pode facilmente levar duas semanas. Além disso, trabalham apenas em dias úteis. Já recebi um total de 800 euros. Um pouco mais de paciência 😉
Olá!
Entendo sua preocupação com esse assunto. Penso que o período de levantamento prolongado pode ser devido ao facto de este ser o seu primeiro levantamento do casino e a verificação ter feito parte do processo. Por favor, tente ser paciente, de acordo com a nossa experiência, a maioria dos casinos paga no prazo de 14 dias.
Você pode ver aqui que Flohdreck, que também é da Alemanha, diz que esse processo "pode facilmente levar duas semanas" e depois disso ele recebeu seu dinheiro, então coopere com o cassino e espero que haja notícias positivas no final!
Se você tiver alguma novidade, entre em contato conosco sem hesitar.
Olá a todos.
Minha pergunta é como o Cashalot está agindo hoje. Porque quando leio o post aqui 99% é ruim mas a partir de 10 meses.
Porque adoro as ofertas de bônus,
Mas fiquei com algumas preocupações com os Levantamentos de 550 euros porque fiz um 16/4 e ainda Pendente e era para mastercard. Falo no chat a resposta foi que está no serviço deles e estava trabalhando nisso. Então é normal demorar tanto para pagar.
Eu estava esperançoso de que hoje eles fossem um cassino melhor e as críticas antigas de I Reed. Atenciosamente M
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