Casinoin - discussão geral (página 12)

Olá, damos aos cassinos 14 dias para resolver o problema KYC, então você ainda não pensou em registrar uma reclamação?

Quanto à verificação em si, o casino disse-lhe porque demora tanto e o que está a verificar? Você também teve algum problema porque algo não estava correto e você teve que reenviá-lo?

Tudo resolvido meu amigo. O atendimento, apesar de demorar na resolução do caso, foi sempre cordial e prestativo. O cassino me parece sério!!!!

Novas atualizações sobre meu caso: o cassino, estranhamente, após verificar minha conta e proceder meu primeiro pagamento resolveu bloquear meus bônus sem explicações e eu, obviamente, solicitei o fechamento de minha conta.

A impressão que fica desse cassino é que eles não aceitam perder dinheiro e ficam nervosos com quem consegue sair no lucro por lá. Enfim, vida que segue.

Há muitos outros cassinos para se jogar!!!

Ah, sinto muito, li o primeiro post e quando terminei o segundo, percebi que havia sentimentos contraditórios. É lamentável quando você é excluído do uso dos bônus, mas infelizmente o cassino tem o direito de fazê-lo. O que eu lamentaria muito é isso, especialmente sem alguma explicação, porque isso seria muito importante para mim pessoalmente.

Mas você conseguiu o dinheiro e, como você disse, pode encontrar outro cassino onde não será o mesmo.

Então vou manter meus dedos cruzados por você. 🤞

Não recomendo jogar lá, porque a verificação dos meus documentos neste casino demora 30 dias úteis, é um mau casino, embora tenha jogado lá durante cerca de 2-3 semanas ((((é bom que pelo menos não tenha um grande quantia lá, apenas 142 dólares! NÃO JOGUE AQUI!!!

Olá, seu KYC durou tanto tempo? Eu diria que isso é demais. Qual é o problema de não conseguir verificar seus documentos? Você já pensou em registrar uma reclamação se não conseguir seguir em frente?

eles só me consultam por uma semana e falam que podem estender para 30 dias úteis, o que é muito.

Sim, isso seria para mim também. Também damos aos casinos 14 dias para KYC porque acreditamos que os casinos devem ser capazes de resolver tudo o que é necessário e verificar o jogador até essa altura. Portanto, se demorar muito, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento.

No seu caso foi apenas uma semana, o que não me parece tão ruim.

Enfim, você não tentou jogar depois dessa experiência?

Não quero mais brincar lá.

Depende totalmente de você, é claro. Se essa experiência o afastou, é melhor seguir em frente. Certo?

Por favor, reduza a classificação deste casino porque eles são muito ruins.

Realmente não é possível reduzir a classificação do casino sempre que alguém o solicita. Todo o processo precisa ser feito antes que a classificação fique mais baixa ou mais alta.🤷‍♀️

Acredito que você esteja ciente disso. Certo?

Se você quiser ler mais sobre isso, faça-o aqui , por favor. Você pode encontrar muitas informações sobre todo o processo.

Quero escrever uma reclamação sobre este cassino.

O que seria isso? O que aconteceu com você aqui? Da última vez que nos escrevemos, conversamos sobre verificação, mas não detectei nenhum problema.

Você poderia me dizer ?

pegou meu dinheiro

Certo, e com base em quê o cassino pegou seu dinheiro? Eles lhe deram algum motivo?

Quero dizer, eles me deixaram sacar dinheiro da minha carteira

Estou assumindo corretamente que não há problemas preocupando você no Casinoin? 🙂

Não posso dizer que entendi completamente o ponto principal, então, se houver algo preocupante, fique à vontade para especificar, por favor.

o dinheiro foi pago para mim, mas mesmo assim não aconselhei ninguém a jogar lá

Bem, obrigado por compartilhar sua opinião. Às vezes seria legal descrever um pouco mais o que aconteceu com você, porque isso ajudará outros jogadores.

De qualquer forma, por que você não recomendaria jogar neste cassino? Se eles lhe pagassem o dinheiro, eu poderia estar interessado. 🙂