há 3 meses
Pessoal, com muito espanto hoje vi que o site está online novamente, se tento fazer login recebo esta mensagem (status da conta suspensão: fraude) porém é um bom avanço, vamos ver... talvez haja alguma esperança
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GeniusWin Casino - discussão geral (página 17)
há 3 meses
Permite-me fazer login, o saque ainda está sendo gerenciado... não sei o que dizer
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há 3 meses
De qualquer forma, pessoal, vamos atualizar no final do mês (como vocês sabem, tudo para na Itália em agosto), no máximo no início de setembro, e veremos como está a situação. Deixe-me saber qualquer novidade que você notar para que eu possa relatar ao advogado
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há 3 meses
Pessoal, com muito espanto hoje vi que o site está online novamente, se tento fazer login recebo esta mensagem (status da conta suspensão: fraude) porém é um bom avanço, vamos ver... talvez haja alguma esperança
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há 3 meses
Hey. I will pass this information on to our data team for sure. We'll be back with more as soon as they check it out.😉
Thank you for this.
há 3 meses
Tive acesso aos pedidos de levantamento, os meus 100 euros ainda existem
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há 3 meses
Hi, what does that mean ? Have you made a selection or not ? Are you having problems ?
há 3 meses
Entrei e entrei no site então na lista de retirada ainda tem o que estou esperando desde outubro são 100 euros e está em andamento
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há 3 meses
Sorte sua que você está esperando por apenas 100 euros ahahahahahahh
Jaro, não entenda mal esta informação, o site Geniuswin NÃO É SEGURO. Então não o denuncie como tal.
Por enquanto eles apenas restauraram o funcionamento do site, mas ainda não nos deram um centavo e não se sabe se o farão ou não.
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há 3 meses
"Desculpem-nos por estar ausentes, mas gostaríamos de informar que infelizmente sofremos sérios problemas com um número muito alto de apostadores que presumivelmente usaram identidades falsas para sacar os Bônus propostos. Como você pode imaginar, essa situação nos causou um grande dano, o que tornou necessário suspender temporariamente algumas contas de jogo. Se sua conta foi suspensa, mas você acredita que isso não está correto, não se preocupe, nosso departamento reativará sua conta e processará suas solicitações de saque assim que todas as verificações dos órgãos relevantes forem concluídas. Equipe Geniuswin"
Eles estão tirando sarro da gente?
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há 3 meses
Acho que estão tirando sarro da gente, droga.
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há 3 meses
Alguém conseguiu entrar em contato com o suporte depois que o site foi reaberto?
Não consigo fazer login e obviamente eles não respondem aos e-mails.
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há 3 meses
Você consegue fazer login ou ainda não?
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há 3 meses
Sim sim, eu venho regularmente
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há 3 meses
Entrei e entrei no site então na lista de retirada ainda tem o que estou esperando desde outubro são 100 euros e está em andamento
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há 3 meses
Hello. Our data team will try to find out what is going on at this casino as soon as possible. For now, the only information we have is that they are open again.
Did you get any more information from the support regarding this withdrawal of yours, perhaps?
If you see that there's nothing happenning, hopefully our team will be able to help you out if you submit a complaint. What do you say? Here's the link for you, just in case.
Please keep us informed.
há 3 meses
Sorte sua que você está esperando por apenas 100 euros ahahahahahahh
Jaro, não entenda mal esta informação, o site Geniuswin NÃO É SEGURO. Então não o denuncie como tal.
Por enquanto eles apenas restauraram o funcionamento do site, mas ainda não nos deram um centavo e não se sabe se o farão ou não.
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há 3 meses
Well, I wouldn't say this casino is very safe. When you look at its safety index, it's only 3.9, which is pretty low.
Its value is explained here better 👈, so everyone can understand better.
Is your withdrawal on the waiting list as well? Can you get in touch with the support team to try to find out some more information, perhaps?
Please let us know if you need the help of our complaints team.
há 3 meses
"Desculpem-nos por estar ausentes, mas gostaríamos de informar que infelizmente sofremos sérios problemas com um número muito alto de apostadores que presumivelmente usaram identidades falsas para sacar os Bônus propostos. Como você pode imaginar, essa situação nos causou um grande dano, o que tornou necessário suspender temporariamente algumas contas de jogo. Se sua conta foi suspensa, mas você acredita que isso não está correto, não se preocupe, nosso departamento reativará sua conta e processará suas solicitações de saque assim que todas as verificações dos órgãos relevantes forem concluídas. Equipe Geniuswin"
Eles estão tirando sarro da gente?
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há 3 meses
Did you receive this message from support? Have you tried to contact them yet?
Hopefully, they will do as promised. Please provide some more information regarding all this, and maybe our complaint team will be able to help as well.
há 2 meses
Bom dia a todos!
Alguém teve alguma novidade ou ainda está tudo parado?
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há 2 meses
Da minha parte, nada.
Consigo logar, mas nada de novo
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há 2 meses
Perhaps it would not hurt to reopen your complaint. As I can see, this quite complex issue you have been dealing with lasts quite some time, hence, seeking support sounds like a good idea, at least to me.
Worth a try, what do you say?
