Quantos documentos você forneceu no total?
Eu acho que o registro é de 14 documentos, e o jogador ainda está esperando o KYC ser totalmente processado.
Está realmente acontecendo em um cassino diferente, no entanto.
8
Bem, difícil dizer qual foi o motivo e se os 8 documentos são um pouco exagerados ou não.
Eu gostaria de pensar que os cassinos honestos sabem o que estão fazendo e se mais documentos são necessários, é apenas porque algo não está claro ou está faltando. Posso estar muito otimista 😀
De qualquer forma, ainda estamos aguardando sua retirada e essa é a parte mais importante agora.
Sim, o ruim é que eu solicitei o pagamento no dia 3 de novembro e o kyc normal que você pode fazer no site foi concluído imediatamente... atrasou muito....
Portanto, até onde posso adivinhar, o problema deve vir do método de pagamento e não da parte KYC. Jogadores da Alemanha, Áustria e outros países sofrem grandes atrasos nos dias de hoje devido a restrições e limitações da lei local. Digamos que os bancos locais não gostam muito de tais transações. 🙁 Até o KYC pode ser mais complicado para jogadores desses países.
Inacreditável que as pessoas joguem neste cassino. Um baixo limite de saque de 400 euros a cada 3 dias é muito ruim.
Eu gostaria de ter lido a resenha deles aqui antes de abrir uma conta.
Olá,
que estranho, vejo que informamos sobre esses limites :
Você pode colar algumas capturas de tela mostrando limites diferentes, por favor?
Como esse cassino tem uma classificação tão alta se o saque máximo for apenas x5 valor do bônus. Eu não entendo.
Olá ujmen92, nosso processo de análise de cassino é muito sofisticado e leva em consideração uma grande quantidade de informações sobre cada cassino. Os principais fatores considerados em nossas análises são tamanho do cassino, reclamações de jogadores, deduções por práticas restritivas ou injustas, pontos adicionados por qualidades positivas e cassinos relacionados.
Você pode saber mais sobre como classificamos os cassinos aqui .
Em "reputação explicada", você atribuiu classificação máxima aos termos e condições, chamando-os de "justos".
Então você acha uma situação totalmente justa e não restritiva quando o jogador que depositou 20 euros tem que faturar 1400 euros e, depois disso, qualquer saldo superior a 100 euros é anulado?
Além disso, a informação postada em seu site de que o saque do bônus de boas-vindas é ilimitado é totalmente falsa, conheço muitos cassinos onde o bônus sem depósito tem limites de saque mais altos
Olá,
obrigado por esses detalhes.
Permita-me comentar sobre as apostas e bônus:
se você verificar os bônus disponíveis em nosso site , você encontrará apenas apostando 35x, então se o cassino oferecer bônus menos interessantes, bem, eu não aceitaria um bônus desses ninguém o obriga a aceitar, certo?
Eu não diria que é injusto oferecê-lo, esconder uma regra importante associada ao bônus seria injusto.
Os bônus são algo que o cassino usa para motivar os jogadores, então eles podem mudar com bastante frequência. Levamos em consideração principalmente as regras e condições gerais, infelizmente não está em nosso poder verificar constantemente todos os bônus e seus termos específicos.
Tanto quanto posso ver, atualmente há apenas um bônus disponível para jogadores da Polônia com saque ilimitado e NÃO é um bônus de boas-vindas. Observe que não estou falando sobre os outros bônus que o cassino oferece, apenas sobre os listados. Caso as informações não estejam corretas, por favor nos avise, preferencialmente pelo PrintScreen mostrando os devidos termos, para que possamos atualizar o bônus.
Adoraríamos manter todos os bônus atualizados.
Engraçado, graças a você descobri mais um bônus mal descrito. NENHUM dos bônus do cassino iWild tem pagamento ilimitado.
Em seu site, você dá um exemplo de "regra claramente injusta e predatória":
Diga-me se estou errado, o caso em que um jogador deposita 20 euros e não pode levantar mais de 200 euros a jogar sem quaisquer restrições adicionais é "claramente injusto e predatório", enquanto outro jogador deposita 20 euros e recebe para além de uma porcaria de 20e bônus toda uma lista de restrições (como requisitos de rotatividade, limites de aposta, lista de jogos restritos) pode pagar no máximo. 100 euros é totalmente justo e legal.
Se você ainda acredita que não há contradição na lógica aqui, então casino.guru não tem interesse no bem-estar dos jogadores e encoraja outros cassinos a aplicar tais regras restritivas de bônus, e sua lista de cassinos recomendados depende apenas da quantidade de lucro que o cassino compartilhará com você.
Além disso, o ganho máximo é baseado, pelo menos parcialmente, no valor depositado porque os termos de giro são baseados em DEPÓSITO + valor do bônus.
Ei,
Seria realmente ótimo se você pudesse nos ajudar e enviar algumas capturas de tela das regras "corretas" associadas aos bônus que listamos em nosso site.
Você pode fazer isso, por favor?
Enquanto isso, notificarei a equipe de dados sobre sua preocupação.
É predatório limitar os ganhos do dinheiro dos jogadores. Não é predatório oferecer bônus ruins se as regras forem claramente definidas para que os jogadores possam tomar sua própria decisão sobre se vale a pena tentar o bônus. Você não precisa receber nenhum bônus.
Ficou mais claro agora?
Posso dizer o mesmo sobre os cassinos que limitam os ganhos do dinheiro dos jogadores. Eles têm termos claramente declarados e eu não tenho que jogar lá, ninguém me força a depositar. Mas por que então você os chamou de "injustos".
Acho que até outro aspecto deve ser levado em consideração, como explica a aba reputação.
Você pode fornecer as telas de impressão que eu pedi? Caso contrário, toda a conversa é apenas teórica, você não acha? Eu realmente adoraria saber se há algo errado com os bônus que você pode ver em nosso site.
O cassino pertence imediatamente à lista negra sem ses e mas.
Sem lucros
Olá Wibrak e bem-vindo de volta!
Acho que você deve se lembrar que não colocaremos nenhum cassino na lista negra porque você perde lá. Infelizmente, perder faz parte do jogo.
Algo mais aconteceu enquanto você tocava lá?
Já enviei meus documentos para email kic e tá sempre faltando alguma coisa, e eles sempre me envia o mesmo email de volta solicitando os mesmos documentos, trabalho com Cassino tem 5 anos e nunca tive tanta dor de cabeça para conseguir efetuar um saque. Parece que fazem isso para a pessoa desistir de sacar e jogar até perder tudo que ganhou.
Olá e obrigado por compartilhar sua experiência. Muitas vezes, essa é a experiência que os jogadores compartilham em relação aos vários cassinos. Mas esteja ciente de que o processo KYC às vezes pode ser muito demorado e irritante, mas é necessário. Aconselho você a concluir a verificação, mesmo que seja difícil. Difícil dizer se este Casino está fazendo isso de propósito ou não. Afinal, como você mesmo pode ver aqui, o cassino tem uma reputação questionável. 😕 Caso você tenha dificuldades por mais de duas semanas, entre em contato conosco novamente e nossa equipe de reclamações tentará ajudá-lo.
Olá ,
o bônus de boas-vindas com o primeiro depósito tem um saque máximo de 5x o valor do bônus, mas não há saque máximo no guru, por favor, corrija! obrigado e de nada
Cumprimentos
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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