Lucky Owl Club Casino - discussão geral (página 3)

Ah, sim, estou curioso, porque hoje em dia você deveria comprá-los. Deixe-me saber se isso realmente aconteceu.

Caso contrário, como mencionei, nossa equipe tentará ajudar.

2 dias se passaram e não recebi, só uma promessa

Obrigado pela atualização, você tentou perguntar ao cassino por que não recebeu seu dinheiro mesmo depois da promessa?

Damos aos cassinos 14 dias para resolver o saque e você está se aproximando disso e se nada mudar e o cassino não lhe disser nada relevante, então recomendo que você registre uma reclamação.

Você pode fazer isso aqui neste link . ⬅️

Se você também deseja saber informações sobre como funciona todo o processo de reclamação, fique à vontade para ler o guia denominado Informações e instruções para resolução de reclamações

Eu ficaria feliz se não chegasse a esse ponto, mas estou começando a me preocupar com a possibilidade de que isso não aconteça. Deixe-me saber se você tiver alguma novidade.

este é um cassino fraudulento, também não poderemos ajudá-lo

Se o cassino não lhe pagar nenhum dinheiro e não lhe der nenhuma resposta, você pode pelo menos tentar. Nossa equipe tentará coletar as informações relevantes e entrará em contato com o cassino. Se eles não pagarem e resolverem sua situação, receberão pontos negros, o que é pelo menos alguma coisa.

Então não desista, pois você não ganha nada por abrir uma reclamação.

eles não pagam, embora eu continue escrevendo para eles

Precisamente por isso considero o ótimo conselho de Jaro. Neste momento, eu diria que você não tem praticamente nada a perder.

Por favor, clique/toque neste link 👈 Ele mostra alguns itens essenciais que você pode achar dignos de saber.

Não hesite em perguntar-nos se necessita de compreender um pouco melhor o procedimento de reclamação 🙏

Sem Polônia

País restrito? Francamente, isso acontece.

é desnecessário, eles não vão pagar de qualquer maneira, você também não pode fazer nada

Depende de você, é claro.

Mas se provar que o casino está a agir de forma justa, haverá penalização na forma de pontos negros. Se você for embora, nada mudará. Sem pressão. Só estou dizendo que, por ser totalmente gratuito, você não precisa hesitar.

recebi meu dinheiro 🙂

Olá. Essa é uma informação bastante positiva e boa para você que nos informou. Você poderia, por favor, atualizar as informações da sua reclamação 👈 também? Tenho certeza de que nossa equipe de reclamações ficará mais do que feliz em ouvir essas notícias. Obrigado por fazer isso 😉.

Obrigado Jaro pelo seu apoio aos jogadores. Também para você, senhorita Radka. O cassino reduziu minha conta e deixou o valor prescrito. a discussão neste fórum ajudou muito nisso, pelo menos foi o que me admitiram, extraoficialmente, os operadores do serviço de atendimento por chat. Os senhores e senhoras da administração do casino parecem ter percebido que existe uma linha tênue entre o CocoaCasino e o casino Tradition (ambos são idênticos, mas não são iguais)

Eu também 😉

De nada, é para isso que estamos aqui, para tentar ajudar se pudermos.

Fico feliz que a discussão neste fórum ajude os jogadores e você e que você receba boas notícias.

eu espero que você esteja bem. 😉😊

Estou tentando fazer um saque há 6 semanas. Continuo recebendo a mesma resposta: eles estão tendo "problemas técnicos" e receberei um e-mail assim que eles forem corrigidos. Inicialmente me disseram que os "problemas" seriam corrigidos em 12 a 24 horas. Aqui estamos semanas depois e agora recebi a mesma resposta. Tentei identificá-los perguntando se alguém havia sido pago, mas John parou de responder quando comecei a questioná-lo. Tenho capturas de tela de txts e um e-mail que eles enviaram tentando me dar um chip grátis. Enviei de volta com meu pedido de pagamento e recebi a mesma resposta.

Preciso de ajuda e agradeceria se alguém me ajudasse a seguir o procedimento de amarração para fazer uma reclamação formal.

Olá. Isso parece realmente opressor para mim, especialmente se eles disseram oficialmente que resolveriam o problema em um dia e ainda assim não deram nenhuma explicação sobre o que está acontecendo, por que o problema ainda não foi resolvido. O suporte sugeriu alguma outra solução para esse problema, uma forma de pagamento diferente, por exemplo? Você disse que eles ofereceram um chip grátis, mas para quê, eu me pergunto? 🤔

A nossa equipa de reclamações tentará descobrir o que pode ser feito nesta situação e fará tudo o que puder para ajudá-lo. Aqui neste link 👈 você pode facilmente enviar sua reclamação e caso precise de alguma ajuda, não hesite em nos contatar.

Se você sair do site durante o registro, não poderá receber o bônus sem depósito.

Ei. Isso aconteceu com você? Você já perguntou ao suporte sobre o assunto, talvez? 🤔