Kristina está descobrindo tudo o que precisa para entrar em contato com o cassino e você terá que ter um pouco de paciência. Vamos ver onde você chega no processo de reclamação, pois vejo que provavelmente não há muita conversa com o cassino e nada avançou, mesmo depois de 2 semanas. Algumas coisas me parecem absurdas, como o fato de você ter desistido antes de usar o mesmo método e agora há algo errado. Eu realmente não entendo isso, então me pergunto se o cassino irá responder e esclarecer toda a situação.
Vou manter meus dedos cruzados por você. 🤞☘️
Kristina is finding out everything she needs to contact the casino and you will have to be a bit patient. Let's see where you get in the complaint process as I see that there is probably not much talk with the casino and nothing has moved forward even after 2 weeks. Some things seem nonsensical to me, like the fact that you've withdrawn before using the same method and now there's something wrong. I don't really understand that, so I wonder if the casino will write back and clarify the whole situation.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞☘️