Parimatch Casino BR - discussão geral (página 3)

I have no response from the casino, I have communicated more than 50 times and it is always the same response, you have to wait for verification and it may take longer for some than others.

No tengo respuesta del casino , me he comunicado más de 50 veces y siempre es la misma respuesta , hay que esperar a la verificación y que puede tardar para algunas más que otros .

Ótimo. Eu estava esperando por algumas pistas... 🙁

Detesto dizer isso, mas esperar parece ser a única opção por enquanto.

I don't know what else to do, I still don't have any news, the only thing they tell me is to wait as long as you can. How long does it take to verify an account?

No se que mas hacer , todavía no tengo noticias lo único que me dicen es que espere , cuanto puede. Tardar en verificar una cuenta ?

Lamento saber disso... Sua pergunta faz sentido, mas eu diria que precisamos saber o que causa esse atraso.

Infelizmente, já se passou um mês desde que o representante do cassino abordou os problemas do jogador aqui no fórum. 😕

Poderíamos usar suporte agora. Isso é algo que não consigo descobrir sozinho, a verdade é que precisamos esperar.

Eu sei, é uma merda.

They asked me for more documents from the same bank, other photos of me where they can see my elbow because they say that in the photo I sent them they cannot see my entire body, it seems like a joke to me, I think they are excuses for not wanting to pay, send everything new, I'm waiting for answers so far none

Me pidieron más documentos del mismo banco , otras fotos mías donde se me ve el codo porque dicen que en la foto que les mando no logran ver todo mi cuerpo , ya me parece un chiste , creo que son excusas para no querer pagar , envíe todo nuevo , estoy esperando respuestas hasta ahora ninguna

É uma situação complicada e entendo que você esteja com raiva. No entanto, veremos o que o cassino apresenta agora, quando você carregar os documentos novamente.

Estaremos aguardando sua atualização. Esperamos que desta vez seja mais positivo e você consiga concluir o processo.

Be patient, don't use bad words in the chat, receive your money and never enter this fraudulent Casino again.

I don't usually use bad words, I just told them that I thought they were scammers because it's been more than 10 days and they only give me an excuse. Yesterday I sent them the papers that the bank sent me, we'll see if that leaves no doubt that it's me.

No suelo utilizar malas palabras , solo les dije que pensaba que eran estafadores porque ya pasaron más de 10 días y solo me ponen excusa ayer les mande los papeles que no banco me mando veremos si con eso no queda duda que soy yo .

Hello, I'm from Peru, and I'm having an anxiety crisis because of their "verification" process, which lasts forever... the truth is, I don't recommend this betting house at all. I am going to file a complaint with the help of the correct entities.

Hola soy de per´´u, y estoy pasando una crisis de ansiedad por su proceso de "verificación", que dura una eternidad ... la verdad no recomiendo para nada esta casa de apuestas. Voy a realizar una denuncia con la ayuda de las entidades correctas.

Send them what they asked for and I'll help you right here.

Yes, I have already sent you everything you asked for and I am waiting. Thanks my friend

Si ya le envié todo lo que me pidieron y estoy a la espera. Gracias amigo

Enviei todos os documentos que eles solicitaram. Havia um documento alternativo e algumas selfies! Enviei o último documento em 12 de outubro. Entrei em contato diversas vezes com o suporte online. Dizem que a conta está sendo verificada e receberei uma resposta por email. Ainda não recebi resposta! O que devo fazer?

O que você deveria fazer? Honestamente, envie uma reclamação em nosso site. Você está esperando há muito tempo. Nenhum cassino deve precisar de mais de 2 semanas para verificar alguns documentos.

Hello Daniel, in my case it's been more than 2 weeks and no response. I uploaded a complaint days ago and I hope you can help me because I'm already losing hope.

Hola Daniel en mi caso ya pasaron mas de 2 semanas y ninguna respuesta. He subido una queja hace días y espero que me ayude tomas porque ya estoy perdiendo las esperanzas.

De acordo com sua reclamação , vi que você forneceu ao Tomas todas as informações que possuía como parte da verificação da conta. Mas qual é o problema com seus documentos?

De qualquer forma, odeio dizer isso porque sei que vocês estão esperando há muito tempo, mas teremos que ser pacientes e esperar para ver como a situação evolui. Se você tiver alguma informação nova, seria possível nos atualizar? Espero que tudo seja resolvido. Te desejo boa sorte.

I feel like I've already lost everything, I'm trying to contact the casino via online chat and they close my chat 🙁

Siento que ya lo perdí todo, estoy tratando de comunicarme con el casino por chat online y cierran mi chat 🙁

Entendo perfeitamente sua frustração, porque eu me sentiria da mesma forma nessa situação. Ainda quero ter fé que sua verificação será eventualmente concluída ou que o cassino responderá dentro do tempo necessário para concluí-la com sucesso. Não desista e continue tentando até o fim resolver essa situação. Se você aprender algo novo, não deixe de nos avisar. Desejo-lhe muita sorte e força. ☘️

I bet on sports in Parimatch, in the system method I chose 3/6 and I got 4 right, when I went to see the payment, they had to pay me a high amount however they paid me less than what I bet, why is this and how can I solve that.

I already sent a message to support and I'm still waiting for their response.

Aposté en deportes en Parimatch, en el método de sistema elegí 3/6 y acerté en 4, cuando fuí a ver el pago, me tenian que pagar una cantidad alta sin embargo me pagaron menos de lo que aposté, a qué se debe esto y cómo puedo solucionarlo.

Ya le mandé un mensaje al soporte y sigo a la espera de su respuesta.

Olá, como não tratamos de apostas desportivas no CasinoGuru, tenho dificuldade em avaliar esta situação.

No entanto, gostaria de ajudá-lo pelo menos dizendo que se você acha que o cassino cometeu um erro e você não o cometeu, você pode tentar registrar uma reclamação aqui nestes links:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Se sim, poderia nos contar como ficou, por favor? Espero que seu caso seja resolvido. Boa sorte.

Este é o pior corretor de apostas esportivas que já usei e tenho usado muito. Quando entrei no parimatch pela primeira vez, fui verificado após 24 horas sem problemas. Em seguida, comecei a fazer apostas, depositar e sacar sem problemas. Decidi então fazer um depósito de $500 e transformei esse dinheiro em mais de $4300 CAD. Tentei então retirar e minha verificação foi removida e "em processamento". Já se passou quase um mês e por e-mail enviei selfies contendo minha identidade, extratos bancários, extratos de crédito, licenças e cartões nacionais de saúde, mas ainda sem verificação. Sem falar que o atendimento ao cliente é o pior com que já lidei. Estou começando a achar que a empresa é fraudulenta. Algum conselho, alguém?!