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Parimatch Casino BR - discussão geral (página 3)

há 2 anos por yoon
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13.381 visualizações 67 respostas |
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les7ysc7
há um ano

Great. I was hoping for some clues... 🙁

I hate to say that, but waiting seems to be the only option for now.

Radka
há um ano

Não sei mais o que fazer, ainda não tenho novidades, a única coisa que me dizem é esperar o máximo que puder. Quanto tempo leva para verificar uma conta?

Traduzido automaticamente:
les7ysc7
há um ano

I'm so sorry to hear that... Your question makes sense, but I would say we need to know what causes this delay.

Sadly, it has been a month since the casino representative addressed the player's issues here on the forum. 😕

We could use support now. This is something I can't figure out on my own, the truth is we need to wait.

I know, it sucks.


há um ano

Pediram-me mais documentos do mesmo banco, outras fotos minhas onde podem ver o meu cotovelo porque dizem que na foto que lhes enviei não conseguem ver o meu corpo inteiro, parece-me uma piada, acho que são desculpas por não querer pagar, mande tudo novo, estou aguardando respostas até agora nenhuma

Traduzido automaticamente:
les7ysc7
há um ano

It's a complicated situation, and I understand that you're angry. However, we'll see what the casino comes up with now when you upload the documents again. 

We'll be waiting for your update. Hopefully this time it will be more positive and you will be able to complete the process. 

les7ysc7
há um ano

Seja paciente não fale palavrão com o chat ,receba seu dinheiro e nunca mais entre neste Casino fraudulento.

Caniggia2021
há um ano

Não costumo usar palavrões, apenas disse a eles que achava que eram golpistas porque já se passaram mais de 10 dias e eles só me deram uma desculpa. Ontem mandei para eles os papéis que o banco me mandou, vamos ver se isso não deixa dúvidas de que sou eu.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Olá, sou do Peru e estou tendo uma crise de ansiedade por causa do processo de "verificação" deles, que dura uma eternidade... a verdade é que não recomendo de forma alguma esta casa de apostas. Vou apresentar reclamação com a ajuda das entidades competentes.

Traduzido automaticamente:
luenrimm
há um ano

Repasse aqui o que eles pediram que irei te ajudar por aqui mesmo

Caniggia2021
há um ano

Sim, já lhe enviei tudo o que você pediu e estou aguardando. Obrigado meu amigo

Traduzido automaticamente:
há um ano

I sent all the documents they requested. There was an alternative document and a few selfies! I sent the last document on October 12. I contacted online support several times. They say that the account is being checked and I will receive a response by email. I still haven't received a response! What should I do?

barnardjam79
há um ano

What should you do? Honestly, submit a complaint on our website. You've been waiting long enough. No casino should need more than 2 weeks to verify a few documents..

Daniel
há um ano

Olá Daniel, no meu caso já se passaram mais de 2 semanas e nenhuma resposta. Enviei uma reclamação dias atrás e espero que você possa me ajudar porque já estou perdendo as esperanças.

Traduzido automaticamente:
luenrimm
há um ano

According to your complaint, I saw that you provided Tomas with all the information you had as part of the account verification. But what is the problem with your documents? 

Anyway, I hate to say it because I know you have been waiting for quite a long time, but we will have to be patient and wait and see how the situation develops. If you have any new information would it be possible to update us ? I hope everything will be resolved. I wish you good luck.

Editado pelo autor há um ano
Jaro
há um ano

Sinto que já perdi tudo, estou tentando entrar em contato com o cassino via chat online e eles fecham meu chat 🙁


Traduzido automaticamente:
luenrimm
há um ano

I totally understand your frustration, because I would feel the same way in that situation. I still want to have faith that your verification will eventually be completed, or that the casino will respond within the time it takes to complete it successfully. Make sure you don't give up and keep trying until the end to resolve this situation. If you learn anything new, be sure to let us know. I wish you the best of luck and strength.  ☘️

há um ano

Apostei em esportes no Parimatch, no método do sistema escolhi 3/6 e acertei 4, quando fui ver o pagamento tiveram que me pagar um valor alto porém me pagaram menos do que apostei, por que é isso e como posso resolver isso.

Já enviei uma mensagem para o suporte e ainda estou aguardando a resposta deles.

Traduzido automaticamente:
emiialfa08
há um ano

Hi, since we don't deal with sports betting at CasinoGuru, it is difficult for me to evaluate this situation. 

However, I would like to help you at least by saying that if you think the casino made a mistake and you did not commit it, you can try to file a complaint here on these links:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

If you do, could you let us know how it turned out please ? I hope your case will be resolved. Good luck. 

há um ano

This is the worst sports bookie I have ever used and I have used a lot. When I first joined parimatch, I was verified after 24 hours without issue. I then proceeded to place bets, deposit, and withdraw without issue. I then decided to make a deposit of $500 and I turned that money into over $4300 CAD. I then tried to withdraw and my verification was removed and "in processing". It has been nearly a month and over emails I have sent selfies holding my ID, bank statements, credit statements, licenses and national health cards but still no verification. Not to mention the customer service is the worst I’ve dealt with. I’m starting to think the company is a fraudulent one. Any advice anyone?!

busterivany
há um ano

Hello, according to what you describe it is a supplementary verification, but I think it shouldn't take a month and you still haven't got to any solution. Has the casino even given you an answer as to why your verification is still not complete?

Either way, I think the best course of action in this case is to file a complaint and our team will try to help you. You can open a complaint here on this link.

Will you go for it ? 

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