há 2 anos
Ótimo. Eu estava esperando por algumas pistas... 🙁
Detesto dizer isso, mas esperar parece ser a única opção por enquanto.
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Parimatch Casino BR - discussão geral (página 3)
há 2 anos
Não sei mais o que fazer, ainda não tenho novidades, a única coisa que me dizem é esperar o máximo que puder. Quanto tempo leva para verificar uma conta?
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há 2 anos
Lamento saber disso... Sua pergunta faz sentido, mas eu diria que precisamos saber o que causa esse atraso.
Infelizmente, já se passou um mês desde que o representante do cassino abordou os problemas do jogador aqui no fórum. 😕
Poderíamos usar suporte agora. Isso é algo que não consigo descobrir sozinho, a verdade é que precisamos esperar.
Eu sei, é uma merda.
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há 2 anos
Pediram-me mais documentos do mesmo banco, outras fotos minhas onde podem ver o meu cotovelo porque dizem que na foto que lhes enviei não conseguem ver o meu corpo inteiro, parece-me uma piada, acho que são desculpas por não querer pagar, mande tudo novo, estou aguardando respostas até agora nenhuma
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há 2 anos
É uma situação complicada e entendo que você esteja com raiva. No entanto, veremos o que o cassino apresenta agora, quando você carregar os documentos novamente.
Estaremos aguardando sua atualização. Esperamos que desta vez seja mais positivo e você consiga concluir o processo.
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há 2 anos
Seja paciente não fale palavrão com o chat ,receba seu dinheiro e nunca mais entre neste Casino fraudulento.
há 2 anos
Não costumo usar palavrões, apenas disse a eles que achava que eram golpistas porque já se passaram mais de 10 dias e eles só me deram uma desculpa. Ontem mandei para eles os papéis que o banco me mandou, vamos ver se isso não deixa dúvidas de que sou eu.
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há 2 anos
Olá, sou do Peru e estou tendo uma crise de ansiedade por causa do processo de "verificação" deles, que dura uma eternidade... a verdade é que não recomendo de forma alguma esta casa de apostas. Vou apresentar reclamação com a ajuda das entidades competentes.
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há 2 anos
Sim, já lhe enviei tudo o que você pediu e estou aguardando. Obrigado meu amigo
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ResponderCitar1
há 2 anos
Enviei todos os documentos que eles solicitaram. Havia um documento alternativo e algumas selfies! Enviei o último documento em 12 de outubro. Entrei em contato diversas vezes com o suporte online. Dizem que a conta está sendo verificada e receberei uma resposta por email. Ainda não recebi resposta! O que devo fazer?
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ResponderCitar1
há 2 anos
O que você deveria fazer? Honestamente, envie uma reclamação em nosso site. Você está esperando há muito tempo. Nenhum cassino deve precisar de mais de 2 semanas para verificar alguns documentos.
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ResponderCitar2
há 2 anos
Olá Daniel, no meu caso já se passaram mais de 2 semanas e nenhuma resposta. Enviei uma reclamação dias atrás e espero que você possa me ajudar porque já estou perdendo as esperanças.
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há 2 anos
De acordo com sua reclamação , vi que você forneceu ao Tomas todas as informações que possuía como parte da verificação da conta. Mas qual é o problema com seus documentos?
De qualquer forma, odeio dizer isso porque sei que vocês estão esperando há muito tempo, mas teremos que ser pacientes e esperar para ver como a situação evolui. Se você tiver alguma informação nova, seria possível nos atualizar? Espero que tudo seja resolvido. Te desejo boa sorte.
Editado
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há 2 anos
Sinto que já perdi tudo, estou tentando entrar em contato com o cassino via chat online e eles fecham meu chat 🙁
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há 2 anos
Entendo perfeitamente sua frustração, porque eu me sentiria da mesma forma nessa situação. Ainda quero ter fé que sua verificação será eventualmente concluída ou que o cassino responderá dentro do tempo necessário para concluí-la com sucesso. Não desista e continue tentando até o fim resolver essa situação. Se você aprender algo novo, não deixe de nos avisar. Desejo-lhe muita sorte e força. ☘️
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há 2 anos
Apostei em esportes no Parimatch, no método do sistema escolhi 3/6 e acertei 4, quando fui ver o pagamento tiveram que me pagar um valor alto porém me pagaram menos do que apostei, por que é isso e como posso resolver isso.
Já enviei uma mensagem para o suporte e ainda estou aguardando a resposta deles.
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há 2 anos
Olá, como não tratamos de apostas desportivas no CasinoGuru, tenho dificuldade em avaliar esta situação.
No entanto, gostaria de ajudá-lo pelo menos dizendo que se você acha que o cassino cometeu um erro e você não o cometeu, você pode tentar registrar uma reclamação aqui nestes links:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Se sim, poderia nos contar como ficou, por favor? Espero que seu caso seja resolvido. Boa sorte.
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há 2 anos
Este é o pior corretor de apostas esportivas que já usei e tenho usado muito. Quando entrei no parimatch pela primeira vez, fui verificado após 24 horas sem problemas. Em seguida, comecei a fazer apostas, depositar e sacar sem problemas. Decidi então fazer um depósito de $500 e transformei esse dinheiro em mais de $4300 CAD. Tentei então retirar e minha verificação foi removida e "em processamento". Já se passou quase um mês e por e-mail enviei selfies contendo minha identidade, extratos bancários, extratos de crédito, licenças e cartões nacionais de saúde, mas ainda sem verificação. Sem falar que o atendimento ao cliente é o pior com que já lidei. Estou começando a achar que a empresa é fraudulenta. Algum conselho, alguém?!
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há 2 anos
Olá, pelo que você descreve é uma verificação complementar, mas acho que não deve demorar um mês e você ainda não encontrou nenhuma solução. O cassino pelo menos lhe deu uma resposta sobre por que sua verificação ainda não foi concluída?
De qualquer forma, acho que a melhor ação neste caso é registrar uma reclamação e nossa equipe tentará ajudá-lo.Você pode abrir uma reclamação aqui neste link .
Você vai em frente?
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