há 2 semanas
Estolio é um grupo de vários cassinos que não consegui encontrar contato
Estolio is a group of several casinos I was not able to find contact
Estolio es un grupo de varios casinos yo no fui capaz de encontrar contacto
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Estolio é um grupo de vários cassinos que não consegui encontrar contato
Estolio is a group of several casinos I was not able to find contact
Estolio es un grupo de varios casinos yo no fui capaz de encontrar contacto
Dê uma olhada na página 5 ou 6 deste tópico, há um modelo lá.
Have a look at page 5 or 6 of this thread, there is a template there.
Olá, alguém pode me ajudar? Estou atualmente entrando em contato com vários comerciantes com a ajuda deste fórum, obrigado! Recebi 1 resposta de uma empresa de jogos que realmente confirmou transações feitas por eles, embora tenham dito que comprei várias "chaves de jogo", respondi com todas as 18 transações listadas no meu extrato bancário. Agora eles ficaram em silêncio, apenas imaginando a probabilidade de eu realmente ver essas transações reembolsadas! .. também entrei em contato com o cassino Loki solicitando um reembolso total dos depósitos devido ao MCC incorreto, inicialmente a resposta foi muito rápida deles e eles disseram que estavam trabalhando na minha solicitação, ainda não recebi nenhuma resposta. Ainda estou para ouvir de outros comerciantes. Estou fazendo tudo corretamente? Há mais que eu poderia fazer? Obrigado antecipadamente!
Hi can anyone help me, so I’m currently going through the process of contacting various merchants with the help of this forum, thankyou! I’ve received 1 response from a gaming company who has actually confirmed transactions made via them although they have said that I have purchased several ‘gaming keys’, I have than responded with all 18 transactions listed on my banking statement. Now they have fallen silent, just wondering how likely it is I will actually see these refunded! .. also contacted Loki casino asking for a full refund on deposits due to incorrect MCC, initially the response was very quick from them and they had said that they were working on my request, I haven’t heard anything back yet. I am still to hear from other merchants. Am I doing everything correct? Is there more I could be doing? Thankyou in advance!
Entre em contato com os cassinos e comerciantes se não houver resposta, então vá para o banco com todas as provas de que você entrou em contato. Não use um e-mail de copiar e colar, eles são sábios para fazer com que se ajuste às suas circunstâncias e inclua o máximo que puder encontrar para que eles saibam que você não será enganado. Alguns comerciantes não podem ser encontrados porque eles simplesmente não existem como uma entidade. Se você souber o processador de pagamento que eles usaram, vá até eles.
Pessoalmente, recebi 3 reembolsos de cassino. Uma quantia alta de estornos e atualmente estou negociando um acordo com um processador e tenho uma reclamação com o FO sobre outro. Os processadores foram os mais difíceis, mas eles são regulados pela FCA e usando um rastreador de tráfego de site, consegui provar sem sombra de dúvida que eles estavam envolvidos como mais do que um processador com muitos dos sites. Cave fundo, pesquise e você pode lutar contra eles até o fim e vencer!!
Contact both casinos and merchants if no response then move onto bank with all proof that you have contacted. Don’t use a copy and paste email, they are wise to it make it fit your circumstances and include as much as you can find to let them know you won’t be fobbed off. Some merchants can’t be found because they simply don’t really exist as an entity. If you know the payment processor they used go to them.
personally I have received 3 casino refunds. A hefty amount of chargebacks and am currently negotiating settlement with a processor and have a complaint with the FO regarding another. The processors were the most difficult, but they are regulated by the fca and using a website traffic tracker I was able to prove beyond doubt that they were involved as more than a processor with many of the websites. Dig deep, reasearch and you can fight them to the end and win!!
Essas são todas ótimas informações, eu realmente não sou uma pessoa com conhecimento técnico, eu tenho recibos de transações do cassino que são datados para que eu possa rastreá-los de volta ao processador de pagamento por meio de extratos bancários. É incrível que você tenha conseguido receber reembolsos!
That’s all great information, I’m really not a tech savvy person, I do have transaction receipts from the casino that are date stamped so I can trace them back to the payment processor via bank statements. That’s amazing that you was able to receive refunds!
Obrigado. Acho que é melhor escrever o meu próprio. Obrigado pelo aviso!
Thank you. Better off writing my own I suppose. Thank you for the heads up!
Ah, eu não sou especialista em tecnologia de forma alguma, mas minha luta me fez caçar até não poder mais. Salvei cada detalhe, depois voltei e juntei tudo. Tenho certeza de que você também receberá reembolsos. Se eu puder ajudar, ajudarei. Só preciso ter muito cuidado com o que digo aqui!!
Oh I’m not tech savvy by any means however my fight made me hunt till I couldn’t hunt anymore. I saved every detail then went back and pulled it all together. I’m sure you will get refunds too. If I can help I will I just need to be very careful what I say in here !!
Uma pergunta rápida: há quanto tempo atrás você contestou as transações?
Quick question, how old were the transactions that you challenged them on?
Acabei de receber um e-mail surpreendente da webmosaic (WBMSC) pedindo meus detalhes, incluindo o número do cartão em branco e a data das transações. Pode significar que eles estão reembolsando?
Just had a surprising email from webmosaic (WBMSC) asking for my details including blanked card number and date of the transactions. Could mean they are refunding?
Sim. Eu só tinha cerca de € 250 e foi há 7-8 meses
Yes. I only had about €250 though and it was 7-8 months ago
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