Play Boom Casino - discussão geral (página 3)

Sim, nesse caso penso que tem razão e se o casino quiser encerrar a sua conta pode fazê-lo, mas não creio que seja correcto simplesmente anular os seus ganhos.

Portanto, é definitivamente certo que você tenha decidido registrar uma reclamação e nossa equipe tentará ajudá-lo, pois é bastante injusto do meu ponto de vista. Veremos onde chegamos e o que descobrimos. Espero uma resolução justa e espero que você receba seu dinheiro de volta. 🙂

Eu também espero. Mas pelo que li eles nem respondem. Portanto, acho que será difícil fazê-los responder.

Li o seu caso e também notei que você também teve uma reclamação apresentada conosco, mas o cassino não abordou a sua situação e não fez comentários. Por isso tem um índice de segurança bastante baixo e se fizer o mesmo em outros casos será ainda menor.

Acho que não preciso pedir desculpas por você ter perdido muito dinheiro, porque mesmo que eu esteja, obviamente não há mais nada que possa ser feito a respeito. A única coisa positiva desta situação é que os jogadores têm a oportunidade de ver como o casino tratou os jogadores e decidir não depositar aqui.

Espero que você não encontre nada parecido novamente no futuro. 🙁

Eles nem responderam ao CasinoMeister, que é um grande fórum de jogos de azar.

Sabine, pessoalmente acho que você pode dizer adeus ao dinheiro. Se eles ignorarem, você deve saber que eles não têm mais intenção de lhe dar o dinheiro. Eles fizeram isso comigo também. Criei muitas contas e assim que enviei meu nome a conta foi ignorada.

Acho uma pena para você, você disse que viu meu aviso no CasinoMeister, mas ainda assim começou a jogar no Playboom. Que desperdício.

Ei,

Sim, eu também acho. Mas, desde que eu envie um e-mail para eles e receba um e-mail de suporte automático de volta, não serei bloqueado. Portanto, continuo esperançoso.

Infelizmente percebi tarde demais que o Paradise Casino é igual ao Playboom e só li sobre isso depois. Caso contrário, é claro que eu nunca teria começado. Casinosky também é deles e rendeu muito bem. Por isso comecei a brincar com eles.

Não sabendo que se você tiver uma grande vitória eles vão te enganar.

Aliás, conheço um holandês que jogou no Playboom24 e tirou a carteira. Se não tiver uma licença KSA. E depois de muitos e-mails dia e noite, ele finalmente recuperou seus depósitos. Mas ele realmente os bombardeou com e-mails e do nada recebeu um e-mail com o reembolso do depósito.

Também recebi aqueles e-mails automatizados, mas eles acabaram me ignorando.

Vou tentar. 10.000 é muito dinheiro. E especialmente se eles simplesmente roubarem.

Lamento que eles não tenham respondido, mesmo no outro site em que você registrou sua reclamação.

No entanto, se Sabine tem uma queixa aberta connosco, certamente não há necessidade de condenar este caso ainda. Nossa equipe tentará ajudá-la da melhor maneira possível e veremos onde chegamos.

Por enquanto, teremos que esperar e ver como a situação evolui.

Acredito firmemente que ela receberá seu dinheiro, mas não vou me precipitar ainda.

Playboom e Playboom24, incluindo o cassino em que ela jogou, não se importam com o CasinoGuru ou qualquer fórum. Eles sabem que as pessoas com problemas de jogo continuarão jogando lá mesmo após um aviso.

Sim, entendo o que você está dizendo e se o cassino ignorar a reclamação, receberá pontos negros. Desta forma não creio que terá uma boa reputação e cada vez menos pessoas irão depositar. Isso é o que eu gostaria de ver.

Sim, como posso ver, eles nunca responderam a nenhuma reclamação. Portanto, eles provavelmente irão ignorá-los novamente. Espero o melhor porque é um novo cassino da marca deles.

Eles próprios me disseram que não se importam com nenhum fórum de cassino e não trabalham com eles. Claro que espero o melhor para você, mas tenho uma experiência ruim com esses bastardos.

Sim, não parece promissor.

Eles também são monitorados pelas autoridades de jogos de azar:

Sarah Eterna SRL

https://www.casinonieuws.nl/online/kansspelautoriteit-vragent-curacao-om-hulp/

Neste caso, o cassino Sky.

Arrisque uma multa de 600.000.

Esperemos que isso os desencoraje, o que é chato é que eles só precisam devolver o valor depositado.

Olá, Sabine, você recebeu seu reembolso porque quero meus depósitos de volta. E pedi que devolvessem meu dinheiro porque eles não têm licença na Holanda.

Também escrevi hoje para a Playboom que quero meus depósitos de volta, eles me perguntaram meu nome e data de nascimento e enviaram para eles. Não tive nenhuma resposta, aguardando alguns dias. Eu disse a eles que a Autoridade Holandesa de Jogos está perseguindo ativamente cassinos online ilegais que operam na Holanda. Veremos o que eles dizem/fazem.

Não, mas conheço pessoas que tiveram reembolso por causa da questão da falta de licença. Então continue enviando e-mails para eles!

Uau, pelo menos eles responderam haha

O extrato é para seus depósitos perdidos ou para seus ganhos?