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Retirar o dinheiro ice casino (página 2)

há um ano por ruisoares3
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há um ano

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há um ano

Não, eu não criei 2 contas quando criei uma, o que eu estava dizendo é que fiz o depósito para jogar no cassino de uma conta através de um cartão de crédito virtual do gênero paysafecard, mas quando obtive os ganhos o conta eu dei os dados todos também são meus enviei os documentos todos comprovando tudo, entendeu? Casino de gelo é o que torna a vida difícil para mim, não sei por quê! A conta que eu quero que os ganhos sejam transferidos é minha eu posso enviar tudo para você verificar também, o método de pagamento é uma conta conjunta minha e da minha namorada mas o que isso tem a ver eu acabei de carregar a conta depois para retirar o ganhos mostrei toda a documentação sobre o iban bic etc. que se refere à minha conta

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há um ano

Desculpe, não sei se estou seguindo você corretamente. Eu li sua reclamação novamente, obviamente, o cassino parece que há algumas irregularidades na verificação, mas não tenho chance de descobrir o que exatamente causou a solicitação de documentos adicionais.

Tenho certeza que precisamos entrar em contato com o cassino e resolver as coisas. Infelizmente não é minha parte, então vou esperar que a equipe de reclamação apresente algo.

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há um ano

Não há irregularidades em tudo o casino é o que implica porque eu fiz o upload para o site do casino através do aplicativo mbaway que é um cartão de crédito virtual do tipo paysafecard mas este cartão virtual de compra única foi através da minha conta que eles verificaram já enviei um extrato assinado pelo banco já enviei o extrato do upload que fiz para o site já enviei tudo e estão sempre adiando etc etc etc. o guru do cassino

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há um ano

Tenho visto muitas pessoas a queixarem-se que o casino é burla

há um ano

Não há irregularidades em tudo o casino é o que implica porque eu fiz o upload para o site do casino através do aplicativo mbaway que é um cartão de crédito virtual do tipo paysafecard mas este cartão virtual de compra única foi através da minha conta que eles verificaram já enviei um extrato assinado pelo banco já enviei o extrato do upload que fiz para o site já enviei tudo e estão sempre adiando etc etc etc. o guru do cassino

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há um ano

Olá,

honestamente, temos que ter certeza de que tudo está em ordem, para isso podemos precisar cooperar com o cassino. Mas isso definitivamente cabe à Equipe de Reclamações decidir. Entendo que você veja toda essa situação com clareza, mas precisamos investigar primeiro.

É ótimo que você coopere com o cassino do jeito que você faz, eu provavelmente seria menos compreensivo estar no seu lugar.

Francamente, permita-me dizer que toda a equipe está extremamente ocupada. Estamos constantemente recebendo uma grande parte de novas reclamações. Por isso, peço a gentileza de ser paciente. Obrigada.


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há um ano

so me revolta é que eu caí na burla e o dinheiro faz me falta, alguém devia acabar com isso pois eles levam o dinheiro às pessoas e não pagam

ruisoares3
há um ano

Como eu disse, entendo seu ponto de vista, mas permita-nos investigar, por favor.

Golpes significam que os cassinos só aceitam depósitos, mas os jogadores não têm chance de saque porque esses cassinos não pretendem pagar.

Este é um assunto sério e precisamos analisar o problema mais profundamente. Talvez o cassino tenha poucos funcionários ou os funcionários não sejam bem treinados. Eu sei que você não está preocupado com isso em geral, mas essas sugestões dificilmente podem ser vistas como uma farsa, por favor, tome isso como um exemplo.


Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
há um ano

Eu vou tomar isso como um exemplo, mas eles não me desbloqueiam a conta não me deixam tirar o dinheiro e andam sempre a adiar, não é normal! Além do mais cá em Portugal tenho visto muitas notícias que acham o ice casino duvidoso e não pagam às pessoas, não entendo o porque disto tudo mandei tudo corretamente fiz tudo e eles andam a me enganar pedem tudo e mais alguma coisa e eu envio para eles, fui honesto carreguei a conta na esperança de ganhar dinheiro ganhei e não me pagam

ruisoares3
há um ano

Olá,

como mencionei anteriormente, o cassino estava convencido de que você usou uma opção de pagamento de terceiros (o que é proibido pelos Termos e Condições). Este fato causou todos os problemas.

Como Tomas escreveu em sua reclamação, no momento em que o cassino confirmar que esse não é mais o problema, sua retirada deve ser processada de acordo.


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há um ano

Ola más eu já expliquei isso tudo ao casino já mandei os documentos todos, e eles parece que fazem de propósito para não nos pagarem eu já enviei tudo corretamente as fotos todas já expliquei acho que é fácil de perceber , eles dificultam a vida ao máximo para não pagarem a ninguém o que posso fazer mais?se não cometi nenhuma ilegalidade a única coisa que não devia ter feito era ter metido la dinheiro no casino e isso me está a tirar muitos dias de sono e preocupações uma coisa que devia ser tão simples eles dificultam a vida, tenho visto muitas pessoas a queixarem se do casino e cada vez acredito mais que andei a ser burlado, eles devem fazer isso com muitas pessoas, podem me ajudar!?

há um ano

Tive agora a falar com um operador e disseram me isso file

há um ano

eles não perceberam ou não querem perceber que a conta acabada em 6107 é o número que o cartão de crédito virtual cria automaticamente mas que essa conta é associada à outra conta acabada em 512 eu mandei os documentos todos e eles se quiserem conseguem perceber isso e vem o que falta mas eu amanhã vou buscar um último papel se não der assim é porque é burla, vou ao banco buscar um papel mesmo assinado por eles a dizer que o número da conta acabada em 512 é minha! Se não der assim então não sei o que fazer mais ainda ajudem me

há um ano

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há um ano

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há um ano

Esta Ai a conversa toda espero que percebam

ruisoares3
há um ano

Bom Dia,

Eu não quero me repetir e você também não precisa.

O ponto é que temos que esclarecer com o cassino e discutir o que o cassino acha incorreto para progredir.

Aguarde a próxima atualização da reclamação. Não posso ajudar com isso, mas espero que a equipe do cassino entenda.



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há um ano

Entao sugere que aguarde?

ruisoares3
há um ano

Sim, até que nossa Equipe de Reclamações faça o que for necessário para ajudá-lo.

Honestamente, não há quase nada que você possa fazer agora.

O último recurso seria entrar em contato com a autoridade de licenciamento, mas eu daria uma chance à sua reclamação.

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há um ano

Eu vou esperar mais 2 ou 3 dias então….se não vou à autoridade de licenciamento no portal da queixa em Portugal centenas de pessoas se queixam com esse casino

ruisoares3
há um ano

Bem, eu estava me referindo à sua reclamação atual , por favor, respeite o cronômetro por favor:

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