Spinline Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Spinline Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

A verificação só está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, assim como há 15 anos. 🙂))

Caro Franztheuerw,

Obrigado pelo seu feedback! Embora nossos Termos e Condições especifiquem cronogramas de verificação padrão, entendemos o quão importante é para os jogadores poderem aproveitar o jogo sem interrupções, e é por isso que nossa equipe sempre se esforça para concluir o processo o mais rápido possível. Gostaríamos de enfatizar que a segurança de nossos jogadores durante o processo de verificação é nossa maior prioridade. Agradecemos muito sua paciência!

Nós sempre nos esforçamos para satisfazê-lo,

Cassino Spinline

Hmm, provavelmente é um momento básico, mas acho que os cassinos tentam ser o mais receptivos possível aos jogadores e concluir a verificação mais rápido. Você também está passando por isso neste cassino? 🙂

Sim, claro, mas eu acho isso estranho ultimamente. Vou continuar esperando.

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ainda sem verificação hoje. Perdi meu dinheiro. No chat eles dizem que não estou verificado agora porque revoguei meu saque. Isso foi depois de 3 dias. Encontrou o erro?

Caro Franztheuerw,

Para ajudar você ainda mais e investigar a situação em detalhes, pedimos que você forneça o endereço de e-mail registrado em seu perfil. Isso nos permitirá identificar sua conta e resolver o problema o mais rápido possível.

Agradecemos sua paciência e nos esforçaremos para resolver o problema o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Cassino Spinline

Já te enviei alguns e-mails

Olá!

Posso sugerir usar o botão de resposta ou citação toda vez que você responder a um jogador específico, por favor? Em alguns casos, é fácil perder uma resposta, então criamos esse recurso.

Obrigado por apoiar os jogadores!

Acabei de receber um e-mail dizendo que fui verificado.

ainda teve um final feliz.

tenha um bom dia

Tenho que reportar novamente. De acordo com o e-mail, sou verificado, de acordo com a conta, não sou. O chat diz que sou verificado. OK, solicitei um saque esta manhã. Então continuei jogando com meu saldo restante e alcancei um novo nível. Recebi um e-mail dizendo que meu bônus havia sido creditado.

OK, eu entro e não há bônus. Pergunta no chat. Resposta: Como enviei uma solicitação de saque algumas horas atrás, não tenho direito a reivindicar o bônus que ganhei à tarde. Não faço ideia de onde ou como essas classificações surgem, mas estou sobrecarregado.

Meu pagamento ainda não foi processado, embora tenha sido verificado por e-mail.

O que você quer nos dizer?

Por favor, nos conte como foi e se você precisa de ajuda. Estamos aqui.

obrigado romi

Acabei de perguntar no chat sobre a verificação e meu pagamento. No chat, eles dizem que tenho que resolver essas dúvidas por e-mail. Então, exatamente o oposto do que está escrito nas avaliações. Então, eles estão longe de ser rápidos como um raio. Vou mantê-los atualizados.

tenha um bom dia

Querida Radka,

Obrigado pela sua sugestão! Nós nos certificaremos de usar o botão "Responder" ou "Citar" no futuro para fornecer clareza e evitar respostas perdidas.

Agradecemos muito sua ajuda para nos ajudar a dar suporte efetivo aos nossos jogadores.

Atenciosamente,

Cassino Spinline

Infelizmente, eles não dão suporte aos jogadores de forma muito eficaz. Ninguém pode ajudar no chat e eles também não respondem aos e-mails. Está fora do ar há uma semana.

Agora cancelei o pagamento e o perdi imediatamente. Comprei por 300 euros. Então, se as avaliações não são falsas, não sei o que fazer. Mas obrigado por abrir meus olhos. Tudo está ruim com vocês. Obrigado por nada, querida equipe Spinline. 

Vejo que temos o representante do cassino ativo neste tópico, então talvez você consiga mais informações diretamente aqui.

Com certeza aguardaremos suas atualizações.