há 3 mesesOriginalTradução
Paguei por causa do bônus de boas-vindas. O bônus foi exibido, mas nada funcionou. Também não recebi nenhuma ajuda real no chat. nenhuma idéia. Meu depósito desapareceu imediatamente. o site funciona de forma rápida e limpa. mas o sistema de bônus não é para mim.
I paid because of the welcome bonus. The bonus was displayed, but nothing worked. I didn't get any real help in the chat either. no idea. My deposit was gone straight away. site works quickly and cleanly. but the bonus system is not for me.
habe einbezahlt wegen dem willkommensbonus. bonus wurde zwar angezeigt, aber es hat alles nicht funktioniert. im chat wurde mir auch nicht richtig geholfen. keine ahnung. meine einzahlung war auch gleich weg. seite funktioniert schnell und sauber. aber das bonussystem ist nichts für mich.
Joya Casino
há 3 meses
Olá franztheuerw
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente a frustração que você encontrou com nosso bônus de boas-vindas. Definitivamente, esse não é o tipo de introdução que queremos para nossos jogadores.
Para compensar você, gostaríamos de oferecer alguns créditos gratuitos. É a nossa maneira de pedir desculpas e dar a você outra chance de diversão sem soluços. Estamos interessados em mudar as coisas para você.
Entendemos totalmente que o sistema de bônus tem sido um pouco deprimente e estamos nisso! Mudanças estão em andamento para torná-lo mais amigável e direto ao jogador. Seu feedback é como ouro para nós, ajudando-nos a ajustar as coisas e a criar uma experiência melhor para todos.
Obrigado por fazer parte de nossa comunidade de jogos e que tenhamos uma jornada muito mais tranquila pela frente!
Atenciosamente,
Representante Joya
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente a frustração que você encontrou com nosso bônus de boas-vindas. Definitivamente, esse não é o tipo de introdução que queremos para nossos jogadores.
Para compensar você, gostaríamos de oferecer alguns créditos gratuitos. É a nossa maneira de pedir desculpas e dar a você outra chance de diversão sem soluços. Estamos interessados em mudar as coisas para você.
Entendemos totalmente que o sistema de bônus tem sido um pouco deprimente e estamos nisso! Mudanças estão em andamento para torná-lo mais amigável e direto ao jogador. Seu feedback é como ouro para nós, ajudando-nos a ajustar as coisas e a criar uma experiência melhor para todos.
Obrigado por fazer parte de nossa comunidade de jogos e que tenhamos uma jornada muito mais tranquila pela frente!
Atenciosamente,
Representante Joya
Hello franztheuerw
We appreciate you taking the time to share your experience, and We are genuinely sorry for the frustration you encountered with our welcome bonus. That's definitely not the kind of introduction we want for our players.
To make things up to you, We would like to offer you some free credits. It's our way of saying sorry and giving you another shot at the fun without the hiccups. We're keen on turning things around for you.
We totally get that the bonus system has been a bit of a downer, and we're on it! Changes are in the pipeline to make it more player-friendly and straightforward. Your feedback is like gold to us, helping us fine-tune things and create a better experience for everyone.
Thanks for being part of our gaming community, and here's to a much smoother ride ahead!
Warm regards,
Joya Representative
We appreciate you taking the time to share your experience, and We are genuinely sorry for the frustration you encountered with our welcome bonus. That's definitely not the kind of introduction we want for our players.
To make things up to you, We would like to offer you some free credits. It's our way of saying sorry and giving you another shot at the fun without the hiccups. We're keen on turning things around for you.
We totally get that the bonus system has been a bit of a downer, and we're on it! Changes are in the pipeline to make it more player-friendly and straightforward. Your feedback is like gold to us, helping us fine-tune things and create a better experience for everyone.
Thanks for being part of our gaming community, and here's to a much smoother ride ahead!
Warm regards,
Joya Representative