So you also asked for a cash withdrawal on the card, yes? 14 days is quite a lot and I believe that our team will contact the casino soon to find out more and hopefully they will be able to help you. I wouldn't want to wait for quite a long time either, but we'll have to keep our head cool.
Sim, hoje estou fechando 14 dias. Em todos esses dias, comunico com eles todos os dias e todos os dias eles me dizem as mesmas coisas que meu saque é uma prioridade e não se preocupe. Tenho um grande histórico de depósitos para meus dados e obtive ganhos que chegaram a mais de € 5.000, mas tenho um limite de saque de apenas € 500 e consegui sacar apenas € 1.500. Meus saques também estão "em revisão", nada progrediu ainda. E hoje, quando falei com eles por e-mail e chat ao vivo, eles me responderam exatamente da mesma forma que todos os dias. Acho injusto. Tive 3 ataques de pânico durante todo esse tempo. Eles precisam colocar o dinheiro na minha conta imediatamente. Eles anunciam saques rápidos e, assim, perdem a credibilidade no final.
Sometimes it takes a bit longer and I know it's not pleasant to wait 2 weeks for a withdrawal. If they keep telling you the same thing then I would probably take a break and leave the casino and see if the money comes in. The other thing is that if the withdrawals are "under review" they probably haven't been released yet, so it might take a while. I would be interested to know for what purpose they are under review. Is it something normal or is there a check that is more extensive.
Hopefully we will know everything soon as the complaint is open.
I will keep my fingers crossed for you.🤞
Por favor, mantenha os olhos abertos e, se puder, entre em contato com eles. Eu perguntei tudo a eles e eles me disseram a mesma coisa: para ser paciente.
Don't worry, our team is made up of experts who have been doing this for a while and are looking out for all the relevant information. You will certainly learn everything you need directly in your complaint.
Olá, como foi??? Estou com o mesmo problema
Já se passaram 3 dias úteis.
Na seção de verificação eles me dizem que a verificação não é necessária
Mas as retiradas ainda estão sob controle
Isso é possível??? Isso é uma farsa???
Oi,
Sugiro usar a função de resposta e perguntar à pessoa em questão. Tentei facilitar as coisas para você, mas a reclamação afirma que a última atualização foi há 2 dias e não parece que a retirada de 29.11 foi resolvida.
Depende realmente do que eles estão verificando e por quê. Não há sentido em adivinhar sem uma investigação detalhada.
É desagradável, mas, a essa altura, não há outra opção a não ser esperar.
Só queria saber se há mais algum detalhe sobre a inspeção, por favor?
Olá, tenho o mesmo problema. Diga-me o que você precisa e eu entrego tudo. Tenho capturas de tela de tudo.
Olá, você resolveu esse problema?
Olá, tenho o mesmo problema. Diga-me o que você precisa e eu entrego tudo. Tenho capturas de tela de tudo.
If you need some help from our complaint team, please file your complaint here.
You will need to describe the whole issue of your experience at this casino well, so we can start with the investigation.
If you need any help with it, please let us know.
What exactly happened in your situation, please?
Estou tentando iniciar um tópico, mas quando quero continuar, não consigo.
Você pode entrar em contato comigo por e-mail?
Olá, estou esperando um saque no cassino https://vegasino1.com/
O pagamento deveria ser feito em 3 dias, mas eles estão novamente dando desculpas de que estão atrasados, que estão arrependidos.
Meus ganhos totais são de 25.000 EUROS, que agora tenho na minha conta.
Meu saque permitido é de 1000 EUROS porque tenho uma conta VIP de nível 4.
Tenho 3 seleções que estão no estado "Verificando"
Já se passaram 5 dias úteis e eles continuam dando a mesma desculpa.
Por favor, você pode me dar as informações de contato de um possível advogado? Ou dicas sobre o que posso fazer agora? Eu odiaria perder o dinheiro que ganhei
Estou tentando iniciar um tópico, mas quando quero continuar, não consigo.
Você pode entrar em contato comigo por e-mail?
May I ask if you use our site with an automatic translator in your browser?
This usually is the problem when our users try to file a complaint, you know.
Just use another browser without any translator, as you don't need it on our website as we use an autotranslator whenever you file a complaint or even here on the forum. You can easily write in your language, and it will be translated later.
Please let me know if you were able to submit your complaint like this.
Você pode me ajudar? Ainda estou esperando meus saques. Fiz um saque em 11/12/24 500€, o segundo em 12/12/24 500€, o terceiro em 14/12/24 500€. Ainda não recebi nada. Escrevi para o suporte várias vezes, eles me disseram que fizeram uma reclamação ao departamento financeiro. Eles se desculparam pelo problema de paciência. Mas estou preocupado, tenho medo de não receber meu dinheiro.
por favor.
Você usou um método de retirada de criptomoeda, não sei muito sobre esse serviço. Usei Mastercard. Espero que sim! Sou uma pessoa preocupada. Não entendo por que essas retiradas demoram tanto.
Vegasino:
Olá, alguém pode me ajudar? Também estou esperando 3 saques de € 500, o último feito em 14/12/24. Também postarei uma foto. Você pode me tranquilizar sobre os pagamentos?? Estou preocupado.
Li que um usuário recebeu o dinheiro. Depois de quanto tempo ele solicitou o saque? Obrigado, me ajude
Olá, também ficou nesse estado por 3 dias, depois no domingo... no 4º dia... recebi os créditos no cartão, meu saque foi de 280
então eu tenho que esperar. Estou preocupado. Você ainda joga neste cassino? Fiz meu primeiro saque em 12/12/24, o segundo em 13/12/24 e o terceiro em 14/12/24
Não, eu não jogo mais lá, não me pareceu muito confiável... embora eu tenha que dizer a verdade honesta, no final me pagou... 10 dias não é pouco tempo, registre uma reclamação aqui no casino guru, eles podem te ajudar
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
