Velobet Casino - discussão geral (página 20)

Entendo absolutamente tudo o que você está dizendo e tenho alguns pontos a destacar.

Se um cassino estiver operando ilegalmente em algum lugar, eu já disse que isso precisa ser tratado pelas autoridades do seu país. Temos em nossa análise que jogadores da Espanha não podem jogar no cassino, o que levantaria alguma suspeita em mim como jogador e eu provavelmente me perguntaria o porquê.

No entanto, há cassinos que operam legalmente e com a mudança na legislação isso pode mudar e depois de algum tempo pode não ser mais o caso. Mas não investigamos a legalidade porque não somos advogados e não temos a capacidade de monitorar constantemente se algumas regulamentações estão mudando em um determinado país.

Concordo plenamente que os cassinos podem frequentemente mirar em jogadores vulneráveis com tais práticas e é injusto e desonesto da parte do cassino. Especialmente quando não tem licença, é virtualmente, digamos, intocável.

Em tais casos, eu seria especialmente cuidadoso e tentaria evitar a situação, pelo menos, descobrindo o máximo de informações possível sobre onde deposito meu dinheiro quando jogo em algum lugar. Talvez no processo os jogadores descubram como é. Eu sei que eles provavelmente terão dificuldade em encontrar coisas sobre se um cassino é legal ou não se incomodarão em procurar algo assim. Mas se alguém estiver interessado e jogar frequentemente em cassinos, então seria bom ver como a legislação a esse respeito muda de tempos em tempos.

No final, eu diria que tentamos informar os jogadores o máximo possível e certamente não os enviamos para esses cassinos, mas algumas coisas estão simplesmente fora do nosso escopo. Isso inclui legalidade.

Não tente defender o indefensável. Se você disser na análise, não, que os jogadores espanhóis não podem jogar, mas que eles não os aceitam e isso é mentira. Li opiniões aqui que os aceitam e ainda mais abrem todas as contas que são necessárias, mesmo que tenham sido informados de que são jogadores vulneráveis, estão acobertando um cassino ilegal cheio de crimes, então não consigo nem imaginar o que podem fazer com o dinheiro dos jogadores, o que quiserem, já que são totalmente ilegais naquele país e não há necessidade de denunciá-los. A Espanha já os bloqueou porque são obviamente ilegais.

e avaliações tendenciosas não são válidas, avaliações que realmente tiveram uma experiência real são válidas, porque as negativas não são publicadas nem levadas em consideração para o índice de segurança, pelo que tenho lido, o que aconselho a todos os jogadores, embora eu não concorde em nada com a mecânica seguida aqui.

Não vou continuar me repetindo e deixar por isso mesmo, porque vejo que não vai dar em nada.

No que diz respeito às avaliações de usuários, tenho certeza de que o cassino tem alguns URs ruins, mas tanto 1* quanto 5* são rejeitados com base em um motivo claramente declarado. Também gostaria de mencionar que não tem efeito no índice de segurança se um cassino tem a melhor classificação no contexto de avaliações de usuários ou mesmo a pior. Não conta para a classificação final do cassino.

Além disso, jogadores que são afetados por alguns problemas sempre têm a possibilidade de registrar uma reclamação e se nossa equipe avaliar que o jogador está certo e o cassino cometeu um erro e não tenta resolver, então seu índice de segurança cairá. Até agora, eles resolveram todos eles e não tiveram um único não resolvido.

Claro que isso não leva a lugar nenhum porque ninguém quer levar isso adiante, as evidências estão lá e nada é feito, acho que você está errado quando diz que todos os tipos de avaliações são rejeitados, apenas as negativas são rejeitadas e amordaçadas, não li que quaisquer avaliações positivas que sejam mentiras sejam proibidas.

A verdade é que o que mais me confunde é que você diz que as opiniões dos jogadores não influenciam no índice de segurança do cassino. Isso diz tudo.

E uma coisa tem que ficar bem clara quando um cassino cometeu um crime, ele pode consertar ou não, mas ele já cometeu. Não vamos esquecer disso, especialmente com jogadores vulneráveis que são pouco mais do que culpados por jogar neste tipo de cassino ilegal como o velobet.com que não tem permissão para operar e abrir suas portas para tirar vantagem dos jogadores.

Deixe-me colocar desta forma, posso ver quantas avaliações de usuários são rejeitadas em nosso sistema. Elas não são apenas ruins, mas também boas. Mas é sempre com base em algo e o jogador também tem uma razão, não é que quem pensa que não gosta, então ele rejeita.

Além disso, há tentativas em diferentes cassinos, principalmente os mais novos, de ter um bom feedback do usuário e alguns cassinos até mesmo, sem saber, dão aos jogadores algumas rodadas grátis para avaliar o cassino em diferentes sites e até mesmo no nosso. Quando mais avaliações de usuários chegam e suspeitamos delas, entramos em contato com o cassino, mas logo no início não é possível ver um padrão. Agora imagine se os jogadores vierem a um cassino para escrever uma avaliação de usuário depois de um ou dois dias, ela sempre será boa, mas eles não escreverão nada que possa levantar suspeitas. Mas depois de algum tempo descobrimos que os jogadores não foram honestos e as avaliações dos usuários são rejeitadas. Então, se durante todo o tempo em que os tivermos aprovados eles fossem contabilizados no índice de segurança, quão objetivo seria o índice de segurança, tente pensar sobre isso você mesmo. Não é tudo preto e branco como você vê do seu ponto de vista. Eu tento entender todos os jogadores, quer eles tenham uma visão boa ou ruim do cassino e não tenho problemas com críticas construtivas, nós também não somos perfeitos. Mas fico sempre feliz quando tudo é justo e cada lado pensa em coisas diferentes e não vê tudo do seu ponto de vista.

Espero que ninguém passe por situações ruins semelhantes e que tudo seja mais positivo.

Sinto muito, não há justificativa e você está justificando. Se um cassino não tem licença para operar em um país, é ilegal e se ele aceita jogadores vulneráveis sabendo que são daquele país, é responsabilidade do cassino e um crime, como provado pela Direção Geral Espanhola de Jogos de Azar e aqueles que os defendem e os acobertam.

E as pessoas dirão: o que te importa?

Muito, porque estão fora da lei e com os fundos e depósitos de jogadores espanhóis e de jogadores de países que não têm licença, fazem o que querem, como dizem em análises que são publicadas e que não querem publicar, mesmo com menores envolvidos.

Portanto, esse índice de segurança é enganoso para alguns jogadores no mundo, mesmo que esteja oculto e se não for publicado, farei isso em outro lugar, mas essa é a verdade que eles não querem fazer.

Porque?.

Pessoas me escreveram dizendo que você não permitiu que publicassem avaliações porque eram negativas, mesmo de parentes de menores.

Sério, quem é você para negar uma experiência real de um jogador sobre um cassino? Quem é você para negar uma publicação de uma experiência real? Esta é real e esta não é. Porque as pessoas me escreveram sobre velobet.com que você não publica experiências reais de ajuda a outros jogadores, por quê? Que critérios você segue porque eles até me enviaram testes.

Essas pessoas sofreram a experiência ruim do velobet.com em primeira mão e você não lhes dá voz e elas querem encobrir isso.

O Casino Guru me confunde muito e acho que os jogadores deste cassino mais ainda.

Já disse que não lidamos com legalidade, não sei quantas vezes terei que repetir.

Então você precisa reportar isso às autoridades espanholas. Eu expliquei tudo a você e tentei o meu melhor.

Sinta-se à vontade para me dizer o que o jogador escreveu para você e ficarei feliz em ver o motivo pelo qual algo foi rejeitado.

Olá. Minha reclamação já está em andamento há semanas e o cronômetro sempre passa de 0 esperando o manipulador responder. Não acho que ele tenha tempo nem para analisar o caso completamente, pois acho que ele está muito ocupado

Entrei em contato com ele para investigar. Vi que o cassino respondeu, o que pode deixar o caso mais próximo da resolução. Espero que seja em breve. 😕

Por que eles tiraram todos os meus jogos favoritos do velobet?? Não consigo encontrar nenhum jogo Netent ou Redtiger e a maioria dos slots que sobraram dizem que não estão disponíveis no meu país

Olá, não sei, você pensou em perguntar diretamente no cassino? Talvez eles tenham algo a lhe dizer. Também estava pensando se os provedores podem ser restritos para você, mas isso é só uma ideia.

Você não tentaria?

Olá, como posso alterar meu e-mail? Não tenho mais o que tenho aqui e quero inserir um novo.

Ei, se você quer dizer no cassino, a melhor coisa a fazer é pedir ajuda ao chat ao vivo ou ao suporte se você não puder fazer isso sozinho. Obviamente, se você não tiver essa opção, eles terão que fazer isso, então eu direcionaria tal solicitação a eles.

Você já experimentou ou não?

Sim, mas eles não respondem.

Hmm, e quanto tempo dura toda essa situação? Talvez eles estejam ocupados e você deva esperar um pouco mais. 🤔

Você está aqui há 6 dias

E ainda assim nada está acontecendo, certo? Então eu tentaria registrar uma reclamação conosconeste link e espero que possamos ajudar você de alguma forma.

Acredito que algo tão simples deveria ser comunicado pelo cassino para evitar situações desagradáveis para você.

Então, você está dentro?

Cadastrei-me recentemente neste cassino devido à classificação "Alta" aqui no Casino Guru, mas, como sempre, é uma classificação enganosa, provavelmente apoiada por um acordo em dinheiro de um parceiro.

O site parece desajeitado e também parece golpe. Fiz um depósito e sei que provavelmente nunca receberei meu dinheiro de volta, e foi isso que aconteceu com os últimos 5 cassinos que experimentei com uma classificação alta de guru de cassino. Eu estava fazendo meu bônus de primeiro depósito e minha conta foi bloqueada porque já tinha mais de 50% do valor pago. Agora, não consigo finalizar meu bônus de primeiro depósito e, se eu cancelar o bônus, perco tudo.

É inacreditável que o Casino Guru só anuncie cassinos fraudulentos e obscuros.