Verde Casino - discussão geral (página 11)

Escrevi no chat e me disseram para escrever para support@... para remover os limites de acesso. Eles te disseram a mesma coisa?

Eles também escrevem para você no chat para alterar sua senha de e-mail, diga a eles a nova senha. Envie um e-mail dizendo que você não é viciado em jogos de azar... tudo blá blá blá para me impedir de acessar...

Estou perdendo as esperanças agora, o dinheiro será perdido

Vejo que você também teve a mesma experiência, mas pelo que vi você também foi pago, sim? O cassino explicou a você por que bloquearam sua conta? Isso é apenas algum tipo de investigação? Você poderia ter feito um saque normal depois e continuado jogando? 🤔

Seria bom escrever de uma conta e não de várias contas e dar a sensação nos jogadores de que vários jogadores conseguiram cruzar a mesma coisa aqui. Seria possível fazer isso e, portanto, não criar uma conversa falsa? Se você não parar com isso, será banido do fórum.

Eu certamente não daria uma senha alterada a ninguém, eles não têm o direito de pedir algo assim.

De qualquer forma, quando você fala sobre vício, você já mencionou ao cassino que você é viciado? Eu vi isso mencionado na sua reclamação. Se eles pedem para você enviar um e-mail como esse, e você tem que escrever para eles, eu não vejo problema, mas é claro, apenas se você não for realmente viciado.

Não percam as esperanças, vejo que o cassino também respondeu à reclamação e é possível que isso seja resolvido de alguma forma.

Apenas tenha paciência. ☘️

Claro que respondi que não sou viciado... na verdade, não estava jogando enquanto esperava receber o pagamento e eles me bloquearam.

Agora fiz o que eles pediram...vamos ver se me dão acesso a minha conta sem perder meu dinheiro

Definitivamente, você fez bem e, portanto, é importante cooperar com o cassino. Se não tiver certeza sobre algo, sinta-se à vontade para escrever. Além disso, é bom compartilhar coisas novas no tópico de reclamações antes de tudo, porque é onde o especialista está lidando com a situação.

Espero que o caso termine bem.

Agora o problema é que assim que abro o chat alguém está hackeando a conta e pedindo para alterar o e-mail para acessar minha conta.

Estou muito preocupado em perder os mistérios 5195 euros

Então, se eles hackeassem, eles provavelmente mudariam o e-mail eles mesmos, não é? O que faz você pensar que alguém hackeou sua conta se eles estão apenas pedindo para você mudar seu e-mail? Não mude.

De qualquer forma, é o cassino que está pedindo para você fazer isso ou é o chat ao vivo?

Pagamentos recebidos...

Então essa é uma notícia perfeita, depois de tudo o que você escreveu pensei que isso não aconteceria mais.

Você poderia, por favor, atualizar sua reclamação informando que recebeu o dinheiro?

Estou ansioso para ver isso e espero que você não passe por algo assim novamente no futuro. ☘️🤞

A verificação agora demora mais de uma semana. O pagamento é rejeitado de acordo. Nunca tive um pagamento atrasado por tanto tempo antes.

Quando devo registrar uma reclamação?

@denni7 irmão a verificação é concluída em 48 horas no verdecasino,

qual é o seu e-mail registrado no caso

não,

Geralmente damos aos cassinos 14 dias inteiros para prosseguir com a retirada antes de podermos intervir. Então, cabe a você quando e se você registrar uma reclamação, certamente tentaremos ajudar.

Posso perguntar se esta é sua primeira solicitação de saque neste cassino?

Como você ajudaria esse jogador sabendo o e-mail dele, por favor?

Você trabalha neste cassino, talvez?

Não é seguro compartilhar esse tipo de informação, e sempre sugerimos que nossos usuários não façam isso, você sabe.

Sim, meu primeiro pedido de retirada. O cassino aprovou minha verificação. Percebi tarde que tinha um e-mail do cassino solicitando uma selfie minha com uma foto. Não havia menção disso no site do cassino, apenas "sendo processado". Então, uma nota para os outros, se demorar muito tempo: verifiquem sua caixa de entrada de e-mail também.

O pagamento ainda não chegou, mas certamente chegará em breve. De qualquer forma, não é uma quantia grande 🙂

irmão qual é seu endereço de e-mail,

você receberá a retirada dentro de 2 horas

Isso é algo importante a se fazer, verificar os e-mails, com certeza. Às vezes, esse tipo de e-mail pode até acabar em uma pasta de spam, como aconteceu muitas vezes com muitos usuários.

Estou feliz que esteja indo bem agora e, por favor, informe-nos quando receber seu dinheiro.

Acredito que já lhe perguntei qual o motivo de solicitar o endereço de e-mail deste usuário, por favor?

Esta é uma informação confidencial e nunca é bom compartilhá-la no fórum.

Por favor, explique-nos como você poderia ajudar esse jogador a obter seu dinheiro, como você diz.

Não ficaremos felizes em restringir seu acesso a este fórum por causa de uma atividade suspeita que você realmente faz com esse tipo de oferta.

Infelizmente esqueci de te responder,

sim, já recebi meu dinheiro!