Verde Casino - discussão geral (página 15)

Vejo que o representante do cassino também entrou no debate. Então, você não consegue encontrar o bônus no site sem fazer login? Ou então, você não tem isso no seu e-mail ou algo assim?

OK, mas Radka fez uma série de perguntas em sua resposta que são importantes para saber se você pode ser ajudado ou não. Você poderia respondê-las então?

I'm still blocked!

Chat history is also deleted

I couldn't take a screenshot of it anymore

verde Casino just doesn't want to understand me!!!!

they always talk about the 75€

They are not up for debate but my earned money that you have set to ZERO

The money I won was with the deposit of 35€ and not the bonus that verdecStändig advertises

I have also complained about system errors several times!!!

I still want my 1015€ which you set to zero for me!!!

Once again

I want to get my winnings 1015€

Ich bin immer noch blockiert!

Chat Verlauf ist auch gelöscht

ich konnte kein Screenshot mehr davon machen

verde Casino will mich einfach nicht verstehn !!!! 

die reden immer von den 75€ 

Die stehn gar nicht zur Debatte sondern mein erspieltes Geld das Sie mir auf NULL gesetzt haben 

Das Geld was ich erspielt hatte war mit der Einzahlung von 35€ und nicht der Bonus den verdecStändig anpreist

Systemfehler habe ich auch mehrfach Reklamiert !!! 

Ich möchte nach wie vor meine 1015€ die Sie mir auf null gesetzt haben !!! 

Zum wiederholten Male 

Ich möchte mein erspieltes Geld die 1015€ 

Why was the complaint closed without me getting my money?!

You just don't want to understand me!!!!

They always talk about the 75€

They are not up for debate but my earned money that you have set to ZERO

The money I won was with a deposit of €35 and not the bonus they constantly advertise.

I have also complained about system errors several times!!!

I still want my 1015€ which you set to zero for me!!!

Once again

I want to get my winnings 1015€

Warum wurde die Beschwerde geschlossen ohne das ich mein Geld habe ?!

Sie wollen mich einfach nicht verstehn !!!! 

Sie reden immer von den 75€ 

Die stehn gar nicht zur Debatte sondern mein erspieltes Geld das Sie mir auf NULL gesetzt haben 

Das Geld was ich erspielt hatte war mit der Einzahlung von 35€ und nicht der Bonus den Sie Ständig anpreisen. 

Systemfehler habe ich auch mehrfach Reklamiert !!! 

Ich möchte nach wie vor meine 1015€ die Sie mir auf null gesetzt haben !!! 

Zum wiederholten Male 

Ich möchte mein erspieltes Geld die 1015€ 

Acho que a Petronela já disse várias vezes por que isso aconteceu e, portanto, os Termos não foram violados pelo cassino. Realmente não sei como explicar isso a você, porque tentamos várias vezes e tenho a sensação de que você ainda não entendeu como é.

Se você ainda não entendeu, provavelmente é melhor não usar os bônus.

You don't understand me!!

It wasn't about the 75€!!!

Sie verstehn mich nicht !!

es ging nicht um die 75€ !!!

Right before I was blocked, I won more money from a bonus. That was also withheld and I was blocked straight after!!!

Nobody mentions that here. I would like to give an overview

Unfortunately I can no longer see it

You will find this in Ording ???

Not me!!!!!

Ich habe direkt vor der Sperrung ein weiteres Geld bei einem Boni erspielt. Das wurde auch einbehalten und gleich danach wurde ich blockiert !!!

Das erwähnt hier niemand. Ich möchte darüber eine Übersicht 

Ich kann es leider nicht mehr einsehen 

 Das finden Sie im Ording ??? 

Ich nicht !!!!! 

what kind of explanation is that

still !

it's not about the 75€

I can never have won this money with 10 free spins

it's about this money ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

where is my additional money for another bonus before the blocking

verde Casino should send me a game history

it says exactly what I won

Unfortunately I can no longer see it

If Verde Casino is right then I would like to see this overview

was ist das für eine Erklärung

nach wie vor !

es geht nicht um die 75€

ich kann niemals mit 10 freispielen dieses Geld erspielt haben

es geht um dieses Geld ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

wo ist denn auch mein Zusätzliches Geld bei einem weiteren Bonus vor der Sperrung

verde Casino soll mir ein spielverlauf zusenden

darin steht genau womit ich was gewonnen habe

ich kann es leider nicht mehr einsehen

wenn Verde Casino im recht ist dann möchte ich bitte diese Übersicht

Olá,

Sinto muito, mas parece que realmente não nos entendemos muito bem. Tentarei ajudar com isso.

Sabemos que você está falando sobre seus ganhos totais; por outro lado, você tinha direito a apenas 75€.

Infelizmente, esse é o ponto, ao que parece.

Honestamente, não tenho certeza do que a captura de tela está demonstrando. Você pode me explicar isso, por favor?

Meu melhor palpite é que é uma lista de jogos e seus recursos, não ganhos reais, certo?

Para evitar mal-entendidos: o histórico de jogo, por exemplo, nem sempre mostra dinheiro real que você tem direito de sacar. O histórico de jogo também pode mostrar o histórico de giros sem limitações de bônus associadas.

Espero ter entendido que você está preocupado em não poder ver as avaliações de cassinos, o que infelizmente não tem problema, porque o regulador local de jogos de azar, GGL, nos proibiu de fornecer avaliações de cassinos fora de sua licença para jogadores da Alemanha.

I'm slowly giving up, since no solution has been found here anyway!

I never complained about the 75€!!!

but the 1015€ that were set to zero, plus additional money won through a bonus before the casino blocked me and also withheld that

My screenshot shows that I earned far more than the 75€ that I'm not even talking about!

why doesn't anyone here want to understand it?!?!

1015€ is my money that I still want

Verde had asked me to send me the game history so that you can see how I earned the money (1015€) and when it was set to ZERO

unfortunately without success!!!

my complaint was simply closed here and now I'm the dumb one!!!

Ich gebe es langsam auf , da hier eh keine Lösung gefunden wird !

ich habe die 75€ nie reklamiert !!!

sondern die 1015€ die auf null gesetzt wurden, zusätzlich weiteres gewonnenes Geld über ein Boni bevor mich Casino gesperrt hat und auch das einbehalten hat

mein Screenshot zeigt das ich weitmehr als diese 75€ um die es gar nicht geht erspielt hatte !!!!

warum will es hier niemand verstehen?!?!

1015€ ist mein Geld das ich nach wie vor noch möchte

mich hatte Verde gebeten mir den Spielverlauf zukommen zu lassen damit man sieht womit ich das Geld ( 1015€ ) erspielt habe und wann es auf NULL gesetzt wurde

leider ohne Erfolg!!!

meine Beschwerde wurde hier einfach geschlossen und ich bin jetzt die Dumme !!!