Querida Lane
Temos a tendência de acreditar que o VerdeCasino é um cassino honesto e justo.
Assim, fazemos o nosso melhor para incluir o máximo de informações possível sobre os bônus. Para que o jogador tenha a capacidade de ler os termos primeiro e então considerar se deve optar ou não.
Encontre as informações mais detalhadas sobre seu caso:
1. Você optou por uma oferta de bônus por meio do código promocional "VD-K6MG"
Esta oferta de bônus concede 100% de bônus em dinheiro para um depósito de 15 euros + 10 rodadas grátis no jogo Wolf Gold da PragmaticPlay.
O requisito de aposta para o dinheiro de bônus recebido é x40
O requisito de aposta para os ganhos de FreeSpins é x40
O valor máximo de saque do bônus em dinheiro recebido – x5 de um depósito feito. (75 EUR)
O valor máximo de saque dos ganhos de FreeSpins – x5 de um depósito feito. (75 EUR)
2. Você fez um depósito de 15 EUR.
3. Você recebeu 10 FS em um jogo WolfGold e não conseguiu apostar o bônus.
4. Em 16.12.2024 20:46:18 (UTC) você recebeu um bônus de 15 EUR (um bônus de depósito correspondente)
Você começou a apostar fazendo apostas de 8 centavos a 25 centavos.
Em 16.12.2024 21:08:19 (UTC) você fez uma aposta de 25 centavos do saldo de bônus no jogo Gates of Olympus. O valor do prêmio dessa rodada (ID da rodada 0193d14c-ec76-75f8-8f8e-d2a1f9e1be05) foi de 1.000,00 EUR
O saldo do bônus era de 1.021,39 EUR após esta vitória.
(Você também apresentou a captura de tela, que indica claramente que a aposta foi feita a partir de um saldo de bônus)
Você continuou apostando o bônus fazendo apostas mais altas, e em 16.12.2024 22:16:00 (UTC) os requisitos de aposta foram cumpridos. O valor de 75 EUR foi transferido para seu saldo de dinheiro real (conforme T&Cs da oferta de bônus). Os 1.015,41 EUR restantes foram perdidos.
5. Você continuou jogando Queenie com o saldo de dinheiro real, começando em 75 EUR, que você recebeu na transferência de bônus para dinheiro real.
Esperamos realmente que isso ajude.
Atenciosamente
Dear Lane
We tend to believe that VerdeCasino is an honest and fair casino.
Thus, we do our very best to include as much information on the bonuses as possible. So that the player has an ability to read the terms first and then consider whether to opt in or not.
Please find the most detailed information on your case:
1. You’ve opted for a bonus offer via the promo code "VD-K6MG"
This bonus offer grants 100% bonus money for a deposit from 15 Eur + 10 FreeSpins on game Wolf Gold from PragmaticPlay.
The wagering requirement for bonus money received is x40
The wagering requirement for the winnings from FreeSpins is x40
The maximum cashout amount from the money bonus received – x5 from a deposit made. (75 EUR)
The maximum cashout amount from the winnings from FreeSpins– x5 from a deposit made. (75 EUR)
2. You made a 15 EUR deposit.
3. You received 10 FS in a game WolfGold, and were not able to wager the bonus.
4. At 16.12.2024 20:46:18 (UTC) you received 15 EUR bonus (a match deposit bonus)
You started to wager it by placing bets from 8 cents to 25 cents.
At 16.12.2024 21:08:19 (UTC) you made a 25 cent bet from bonus balance in game Gates of Olympus. The win amount of that round (round ID 0193d14c-ec76-75f8-8f8e-d2a1f9e1be05) was 1,000.00 EUR
The bonus balance was 1,021.39 EUR after this win.
(You also presented the screenshot, that clearly indicates that the bet was done from a bonus balance)
You continued wagering the bonus by placing higher bets, and at 16.12.2024 22:16:00 (UTC) the wagering requirements were met. The amount of 75 EUR was transferred to your real money balance (as per T&Cs of the bonus offer). The remaining 1,015.41 EUR was forfeited.
5. You continued playing the game Queenie with the real money balance, starting from 75 EUR, that you received at bonus transfer to real money.
We really hope this helps.
Kind regards
Traduzido automaticamente:
