Golpe do cassino N1? (página 7)

Como posso ver na sua reclamação, a nossa equipa não conseguiu prosseguir, e esta foi a explicação: "Devido à falta de provas suficientes e à decisão da Resolução Alternativa de Litígios (ADR), não conseguimos ajudar mais e a reclamação foi rejeitada novamente."

Infelizmente, é por isso que Nick não pôde fazer muito em relação ao seu caso, não por falta de interesse.

Se você acha que tem alguma nova evidência, tente reabrir sua reclamação novamente e tenho certeza que nossa equipe irá analisá-la.

n1 casino has confiscated the deposits and refuse to refund the full amount of the confiscated deposits and they don't answer the mails and block the live chat conversations to avoid answering for the illegal confiscation of my deposits

Η n1 casino έχει κατασχέσει τις καταθέσεις και αρνείται να επιστρέψει ολόκληρο το ποσό των καταθέσεων που έχουν κατασχέσει και δεν απαντάνε στα mail και μπλοκάρουν τις συνομιλίες στο live chat ώστε να αποφύγουν να απαντήσουν για την παράνομη κατάσχεση των καταθέσεων μου

Você poderia nos explicar um pouco mais o assunto, por favor? Como eles confiscaram seus depósitos? Eu não entendo isso completamente.🤷‍♀️

Poderíamos ajudar de alguma forma, talvez?

Deposits have been made to duplicate accounts because I didn't know it wasn't allowed

Η καταθέσεις έχουν γίνει σε διπλοτυπους λογαριασμούς γιατί δεν ήξερα ότι δεν επιτρέπεται

Bem, a abertura de contas duplicadas é proibida na maioria dos casinos online, e isso está sempre indicado nos termos de utilização. É muito importante ler os termos sempre que quiser abrir uma nova conta em qualquer casino online, porque certamente poderá evitar quaisquer problemas futuros ao fazê-lo.

Há quanto tempo você joga neste cassino e qual foi o motivo para você abrir mais de uma conta?

I didn't know it's forbidden and I didn't play I opened the accounts I made a 580 euro deposit and the money was confiscated the accounts were closed and N1 casino refuses to return the 580 euros that have been confiscated and doesn't answer my emails and live chat

Δεν ήξερα ότι απαγορεύεται και δεν έπαιξα άνοιξα τους λογαριασμούς έκανα 580 ευρώ κατάθεση και κατασχέθηκαν τα χρήματα έκλεισαν οι λογαριασμοί και η N1 casino αρνείται να μου επιστρέψει τα 580 ευρώ που έχουν κατασχεθεί και δεν μου απαντάει στα mail και στο live chat

Sugiro que você registre uma reclamação aqui com nossa equipe, se desejar. Descreva bem o problema e esperamos que haja alguma chance de resolver tudo.

O que você diz? Você está pronto para isso? Aqui está o link e se precisar de ajuda, por favor nos avise.

Some action has been taken regarding the fraud and confiscation of my deposits by n1 casino

Έχει γίνει κάποια ενέργεια για την απάτη και την κατασχέση των καταθέσεων μου από τη n1 casino

I played now July 2024 at this casino and I took their bonus, and I won 150 euros, I made the spin they wanted and I go to withdraw 150, they are late and then they tell me that I bet 5 euros and exceeded the bonus limits, lies I never played 5 euro bet only once, I bought a 20 euro bonus where the bet was 0.2 minutes, I sent them an email, they replied that yes, far away, send everyone to the consumer advocate and shut them down, or let's file a mass lawsuit against the fraudsters

Επαιξα τωρα ιουλιο 2024 στο καζινο αυτο και πηρα το μπονους τους ,και κερδισα 150 ευρω εκανα το τζιραρισμα που θελαν και παω να κανω αναληψη 150,με αργουν και μετα μου λενε οτι πονταρα 5 ευρω και περασα τα ορια του μπονους ,ψεμματα δεν επαιξα ποτε 5 ευρω πονταρισμα μονο μια φορα αγορασα ενα μπονους 20ευρω οπου πονταρισμα 0.2 λεπτα ,τους στελνω email απαντανε οτι να ναι ,μακριαααααα,στειλτε ολοι συνηγορο του καταναλωτη μπας και τους κλεισουν ,ή ελατε να κανουμε μια μαζικη αγωγη στς απατεωνες

Então, entendi corretamente que eles acusaram você de violar a aposta máxima, mas você não a excedeu? Isso está certo?

Na verdade, você pode verificar isso no histórico de apostas se o cassino puder fornecer isso a você. Tente solicitá-lo e, se perceber que eles não estão dispostos a cooperar, não hesite em nos procurar, e nossa equipe de reclamações terá prazer em analisar tudo isso.

Não consigo assistir meu histórico de apostas, apenas algumas rodadas, posso assistir as últimas, e quando eu disse a eles para me enviarem as provas de que excedi a aposta máxima, eles me disseram para assistir meu histórico e eu não posso e eles sabem, eu também disse a eles que se fosse porque comprei um bônus de 20 euros, eles não o tinham em suas apólices e disseram que poderia ser isso, e então mudaram suas regras e a redação da política também para bônus comprados, completamente freud liers

n1 casino continues to not respond to emails and live chat and I have no communication and I do not know what will happen and if it is legal that for 6 months they have seized my deposits without any refund

Η n1 casino συνεχίζει να μην απαντάει στα mail και στο live chat και δεν έχω καμία επικοινωνία και δεν ξέρω τι θα γίνει και αν είναι νόμιμο που εδώ και 6 μήνες έχουν κατασχέσει τις καταθέσεις μου χωρίς να γίνει κάποια επιστροφή

There is no worse company than n1 casino they don't follow the terms and regulations and there is no contact with them for service

Δεν υπάρχει χειρότερη εταιρεία από την n1 casino δεν τηρεί τους όρους και τους κανονισμούς και δεν υπάρχει επικοινωνία μαζί τους για εξυπηρέτηση

Nesse caso, sugiro que você registre uma reclamação aqui com nossa equipe, e eles tentarão ajudar. Esperamos que o casino coopere e forneça todas as informações.

Se você estiver interessado, inicie o processo aqui 👈 e informe-nos se precisar de algum tipo de ajuda.

O que você diz? Você está pronto para isso?

Lamento muito que o problema ainda persista e o casino não esteja disposto a cooperar.

Acredito que a nossa equipa normalmente consegue entrar em contacto com este casino sempre que necessita de resolver uma reclamação. Então, se desejar, registre uma reclamação e deixe-nos investigar. Esperamos que haja algum movimento em relação a tudo isso.

Você pode ver todas as reclamações aqui e conferir como o cassino costuma cooperar.

Por favor, deixe-nos saber como você decidiu seguir em frente. Estaremos esperando aqui, prontos para ajudar.

I have filed a complaint but no one has responded

Έχω κάνει καταγγελία αλλά δεν μου έχει απαντήσει κανείς

Você criou a reclamação, mas não escreveu nada. O que você nos enviou para entender, por favor? É por isso que ninguém te respondeu, obviamente. Descreva a sua situação e não envie o mesmo anexo, porque eles não sabem o que fazer com isso, eu diria.

I have not described why I am not given the possibility to write what I try to write is deleted but I have sent you the description of the situation in an email

Δεν έχω περιγράψει γιατί δεν μου δίνεται η δυνατότητα να γράψω ότι προσπαθώ να γράψω σβήνεται αλλά σας έχω στείλει την περιγραφή της κατάστασης σε mail

Então, você tem um problema na sua reclamação, hein? Portanto, tente abri-lo em uma janela anônima/incógnita e veja se ele continua sendo excluído. Alternativamente, para onde você enviou o e-mail, para qual endereço, por favor?

I have made a deposit of 580 euros in a duplicate account without knowing that it is not allowed and the casino has confiscated the deposits, closed the account, has not returned the 580 euros that have been confiscated and does not respond to my emails regarding the case

Έχω κάνει κατάθεση 580 ευρώ σε διπλότυπο λογαριασμό χώρις να ξέρω ότι δεν επιτρέπεται και το καζίνο έχει κατασχεσει τις καταθέσεις έχει κλείσει τον λογαριασμό δεν μου έχει επιστρέψει τα 580 ευρώ που έχουν κατασχεθεί και δεν μου απαντάει στα mail σχετικά με την υπόθεση