Olá,
nós administradores não contatamos cassinos, e como acredito ter explicado, não fornecemos aconselhamento jurídico. Consideramos se os caisnos agem de forma justa ou não. Portanto, se você preferir discutir leis e declarações de leis, recomendo fortemente consultar um advogado. De preferência um especialista em questões de jogo.
Uma vez que você enviou a reclamação, o manipulador de reclamações pode entrar em contato com o representante do cassino, se necessário. É uma das etapas mais prováveis durante circunstâncias incertas descritas nas instruções para jogadores . Em qualquer caso, você será informado de cada desenvolvimento, mas nunca é demais ler o guia que mencionei.
Lamento que já tenham se passado mais de três semanas desde que discutimos o assunto; portanto, deixaria os detalhes para a reclamação, porque não consigo me lembrar de muita coisa. Além disso, este é um fórum, e não resolvemos problemas aqui para isso; acredito que não seja tão sério. Tentarei acompanhar o progresso, pelo menos.
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