Grottobook ainda me causa uma boa impressão. Eles encontraram transações, agora só preciso me identificar e depois eles devolverão o dinheiro. Eu vou manter você informado.
Grottobook still makes a good impression on me. They have found transactions, now I just need to identify myself and then they will send the money back. I will keep you updated.
Grottobook macht immer noch einen guten Eindruck bei mir. Sie haben Transaktionen gefunden, muss mich jetzt nur identifizieren dann würden sie das geld zurücksenden. Ich halte euch am Laufenden.
Eles disseram que devolverão o dinheiro? Eles disseram o mesmo para mim e depois que me identifiquei eles mudaram e disseram
1) Foi realizada via terminal 3ds, ou seja, esta transação foi confirmada pelo titular do cartão via SMS;
2) Prestamos um serviço ao usuário que pagou esta compra com este cartão.
Talvez você tenha entregado seu cartão a alguém para pagamento em nosso site e confirmado a compra. Claro, você pode apelar ao seu banco emissor para contestar a transação, mas o fato de a transação ter sido feita no terminal 3ds joga automaticamente a nosso favor.
Have they said that they will refund you the money ? They said the same to me and after I identified myself they changed and Said
1) It was performed via 3ds terminal, i.e. this transaction was confirmed by the cardholder via SMS;
2) We provided a service to the user who paid with this card for this purchase.
Perhaps you gave your card to someone for payment on our site and confirmed the purchase. Of course, you can appeal to your issuing bank to challenge the transaction, but the fact that the transaction was made on the 3ds terminal automatically plays in our favor.
Você percebe a contradição? Se eles encontraram suas transações, você forneceu dados que o identificam.
Eles poderiam enganar você muito com isso, então um estorno posterior seria impossível. Aí eles mostram seus documentos e você está ferrado. Um reembolso de seus sistemas de pagamento é feito com um clique do mouse...
Do you notice the contradiction? If they found your transactions, then you provided data that identifies you.
They could troll you a lot with this, then a later chargeback is impossible. Then they show your documents and then you're screwed. A refund from their payment systems is done with a mouse click...
Den Widerspruch an sich merkst Du ? Wenn sie Transaktionen von dir gefunden haben, dann hast Du ja daten von dir bereitgestellt die dich identifizieren.
Die könnten dich mächtig trollen damit, dann ist ein späterer Chargeback unmöglich. dann zeigen sie deine Dokumente und dann biste am arsch. Eine Rückerstattung aus deren Zahlungssystemen ist mit einem Mausklick vollbracht...
Não prenda a respiração, você receberá uma resposta genérica dizendo que o banco ficará do lado deles, todos nós estivemos nesta posição com esses sacos de escória. Eles simplesmente irão ignorar você. Depois de enviar, não envie dados pessoais com nome e endereço
Don't hold your breath you will get a generic response saying the bank will side with them we have all been in this position with these scum bags. They will just ignore you. Once you have sent do not send personal details over with name and address on
Alguém mais lida com TransferOp e PayOp? O meu banco decidiu a meu favor, mas declarou que não pode devolver os fundos porque não há dinheiro na sua conta bancária que possa devolver.
Não sei o que fazer agora.
Anyone else dealing with TransferOp and PayOp? My bank have decided in my favour but stated they cannot return the funds as there's no money in their bank account that they can return.
Don't know what to do now.
Esses não são apenas os intermediários que processam pagamentos para os comerciantes? Estou confuso ????
Are these not just the middle men the payment processing for the merchants I am confused????
Sim, eles são responsáveis. Eles são responsáveis por fazer due diligence, avaliações de risco e AML. Eles aceitam pagamentos em nome dessas empresas, protegendo-as efetivamente de nossos bancos e cartões de crédito, fornecendo um código de categoria de comerciante falso e completamente incorreto.
Como resultado, eles estão apoiando as empresas de jogos de azar ilegais com fraudes MCC, fraudes em transações e lavagem de dinheiro.
Yes, they're accountable though. They're responsible for doing due-diligence, risk assessments and AML. They're accepting payments on behalf of these companies, effectively shielding them from our banks and credit cards by providing a false and completely incorrect merchant category code.
As a result they're supporting the illegal gambling companies with MCC fraud, transaction fraud and money laundering.
Acabei de investigá-los, eles devem ter fundos, pois têm vários locais e obviamente cobram taxas, então esconder seus fundos ou o banco é uma besteira
I have just looked into them they must have funds as they have numerous locations and obviously charge fees so either their hiding their funds or bank is BS
A palavra mágica é criptomoeda.
Você paga no cassino, o dinheiro vai para sua conta Payop e o cassino recebe criptografia do Payop, e o dinheiro já saiu da sua conta
The magic word is cryptocurrency.
You pay in the casino, the money goes to your Payop account and the casino receives crypto from Payop, and the money is already gone from your account
Das Zauberwort lautet Kryptowährung.
Du bezahlt im Casino das Geld geht bei Payop aufs Konto und das Casino erhält von Payop Krypto, und shcon ist das Geld weg vom konto
atualização, em vez do código de categoria de comerciante 7995 (jogos de azar), minha transação foi registrada sob MCC 5816 (produtos digitais, jogos) (é assim que uma transação na loja Xbox seria listada, por exemplo), como devo proceder? isso, juntamente com evidências de que o cassino não está licenciado e foi sancionado em vários países por fazer exatamente o que fizeram acima (código de categoria de comerciante incorreto) e usar vários URLs para contornar bloqueios de sites? consegui que meu banco reabrisse a investigação, então estou me perguntando como proceder a seguir
update, instead of merchant category code 7995 (gambling) my transaction was filed under MCC 5816 (digital goods, games) (this is what a transaction on the xbox store would be listed under for example) how would i go about proceeding? that coupled with evidence the casino is unlicensed and has been sanctioned in multiple countries for doing exactly what they did above (incorrect merchant category code) and using multiple urls to circumnavigate website blocks? i've managed to get my bank to reopen the investigation, so wondering how to proceed next
Se não me engano, os produtos digitais estão excluídos do estorno, assim como os jogos de azar. Se você não tiver sorte, seu banco será rigoroso e deixará de cooperar.
If I'm not mistaken, digital goods are excluded from chargeback, as is gambling. If you're unlucky, your bank will be strict and stop cooperating.
Wenn mich nicht alles täuscht, sind digitale Güter vom Chargeback ausgeschlossen, genauso wie Glücksspiel. Wenn Du Pech hast, ist Deine Bank streng und kooperiert nicht weiter.
Não é verdade, pelo menos não no Reino Unido, além disso, não recebi nenhum produto digital, além disso, há a questão do fato de eles terem usado o código de comerciante incorreto na transação para contornar o fato de estarem operando ilegalmente no Reino Unido (contra mastercard ToS, para não mencionar a lei), como eles foram sancionados por fazerem o mesmo em outros países (tenho evidências para apoiar isso), acho que tenho uma chance aqui.
Not true, not in the UK anyway, plus I didn't receive any digital goods, plus there's the issue of the fact they used the incorrect merchant code on the transaction to circumnavigate the fact they're operating illegally in the UK (against mastercard ToS, not to mention the law), as they've been sanctioned for doing the same in other countries (i've got evidence to support this) i think i've got a chance here.
você precisa ser licenciado pelo UKGC no Reino Unido de acordo com a lei de jogos de azar de 2005, eles não são licenciados de forma alguma e estão realmente proibidos de operar no Reino Unido, eles têm bloqueios da web em seus sites para fazer cumprir isso, mas use vários URLs para evitar esses bloqueios (tenho documentos da ACMA e alguns da Espanha/Suécia apoiando isso), eles usaram um código de comerciante diferente para contornar o fato de que estão operando ilegalmente e até vinculei alguns de esses códigos para "empresas", uma delas que até opera no Reino Unido como loja de produtos eletrônicos. Eu diria que tenho uma chance.
também estou pensando em relatar isso às autoridades relevantes (polícia, comissões de jogos relevantes) além de qualquer outra pessoa. A Reuters fez um relatório sobre exatamente isso acontecendo há alguns anos, então tenho certeza de que eles estariam interessados em tudo isso. isso também, inferno, provavelmente há alguns outros meios de comunicação que reportariam isso (não demorou muito para que uma investigação da BBC fosse colocada no ar no Reino Unido sobre empresas sediadas em Curaçao agindo ilegalmente)
you have to be licensed by the UKGC in the UK under the gambling act 2005, they aren't licensed whatsoever and are actually prohibited from operating at all in the UK, they've got web blocks on their website to enforce this, but use multiple URLs to avoid these blocks (i have documents from the ACMA, and a couple from Spain/Sweden supporting this) they've used a different merchant code to circumnavigate the fact they're operating illegally and i've even linked a couple of these codes to "businesses" one even operating in the UK as an electronic goods store. I'd say i've got a chance.
i'm also considering reporting this to the relevant authorities (police, relevant gambling commissions) on top of whoever else, Reuters did a report on this exact thing happening a few years back so i'm sure they'd be interested in all of this aswell, hell, there's probably a few other media outlets who'd report on this (wasn't too long a BBC investigation was put on air in the UK about curacao based businesses acting illegally)
Candapay.io também disse que queria meu passaporte para me verificar e confirmar a autenticidade antes de responder. Qualquer outra pessoa recebeu um reembolso deles.
Candapay.io also said they wanted my passport to verify me and confirm authenticity before they respond. Anyone else had a refund from them.
Desculpe, eu sei há muito tempo, mas que e-mail você usou, já que eles não estão dispostos a me ajudar sem a intervenção do banco, o que não agradará
Sorry I know ages ago but what email did you use as they arnt willing to help me without bank stepping in which they won’t plesse
Olá, como você entrou em contato com eles, por favor
Hi how did you contact them please
A Revolut recusou meu estorno para produtos digitais (nfts), pois disseram que era uma transferência de dinheiro!
Revolut have refused my Chargeback for digital goods (nfts) as they said it was a money transfer!
Você forneceu prova de que não foram produtos digitais que você comprou? eu tentaria um ombudsman e compilaria o máximo de evidências possível a seu favor. Meus bancos reabriram meu caso depois de recusar inicialmente o estorno. Nem mesmo forneci metade das evidências que compilei, tive que pedir um e-mail para encaminhar tudo, pois o aplicativo não carregava nada rápido o suficiente
Did you provide proof it wasn't digital goods you purchased? i'd try an ombudsman and compile as much evidence you can in your favor, my banks re-opened my case after initially refusing the chargeback. Not even provided half the evidence i've compiled, had to ask them for an email to forward it all to as the app wouldn't upload any of it quick enough
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