Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (página 207)

Isso é irrelevante, pois o código do comerciante é alterado e você não teria os bens/serviços do site que não é de jogos de azar.

Eu não mexeria com esses comerciantes e faria transações bancárias diretamente.

Ajudantesm

Alguém tem os dados de contato da ticketzone França?

Alguém já recebeu um reembolso da Grottobook?

Quanto tempo demora para a Kasha responder com uma decisão de reembolso?

Alguém aqui recorreu ao banco da Lituânia quando a Revolut não quis fazer um estorno?

Há tantas perguntas no formulário que não entendo muito bem o que responder em todos os campos.

Aqui está o formulário. Alguém pode me ajudar?

O site é seguro. É apenas www.lb.lt (Banco da Lituânia)

https://www.lb.lt/uploads/documents/files/Application%20form_EN.docx

Parece que há 100 perguntas. Eu só quero contestar a Revolut por não ter ido mais longe com meus Chargebacks, só isso.

Obrigado!

Apenas uma pequena atualização sobre o Revolut, tive alguns sucessos ao registrar estornos que ultrapassaram 120 dias. Eu me referi às transações como vales-presente sem validade que não posso usar (isso contorna os 120 dias se você estiver fora dele), caso contrário, o estorno será como produto não recebido (envie um e-mail primeiro se você tiver um contato perguntando onde está seu "produto" e depois use como evidência de contato)

No entanto, tive vários outros estornos recusados pela Revolut como inválidos, apesar de alguns serem dos mesmos comerciantes, então estou entrando com o ombudsman para resolver o restante com eles.

Tenho alguns outros com um banco diferente e esperava alguma ajuda para localizá-los, se alguém tiver alguma ideia

ZPDG Lituânia

cnpcto varsóvia

chave vá

terramp warszawa

pxtb panevezys

Aqui é o mesmo, eles rejeitam a disputa por causa das "regras de cartão da Mastercard/Visa"

Mas eu ganhei um estorno da mesma empresa antes, agora eles rejeitam tudo.

Grotobook - Rejeitado (não posso ajudar em casos como este)

Getmygamekey - Rejeitado, o mesmo que acima. (E eu ganhei todos os estornos antigos do Getmygamekey, mesmo nome, mesma empresa)

E eles também rejeitaram 5 transações da Luxtel, mas as outras 5 foram em frente para chargeback?! É a mesma empresa!

O que eles estão fazendo.

O mesmo - o Barclaycard recusou um, mas os outros parecem estar ok para o estorno, embora ainda estejamos aguardando a atualização final.

Chase - depois de discutir, eles revidam.

Outros aqui tiveram todos os cartões de crédito resolvidos, outros rejeitados.

Não creio que os bancos entendam ou se importem.

Quais foram os motivos das rejeições e o que você alegou que aconteceu (mercadoria não recebida, fraude etc.)?

O Chase não me estornou o valor mesmo com a discussão, ainda estou esperando o FOS

They can't explain why, instead they just write "Unfortunately, we don't have the right to dispute in cases like these, we have to follow the guidelines for Visa/Mastercard"

But before there were no problems, now they refuse to move on..

Didn't mention Casino or games at all, said I didn't get any goods from these sites and told them what they sell and also attached contact with the stores.. it didn't help. They only repeat themselves on support when you want real answers.

Dom kan inte förklara varför utan dom skriver bara "Tyvärr har vi inte rätt att bestrida i fall som dessa, vi måste följa riktlinjerna för Visa/Mastercard"

Men förr var det inga problem, nu vägrar dom gå vidare..

Har inte nämnt Casino eller spel överhuvudtaget, har sagt att jag inte fått några varor av dessa sidor och berättat vad dom säljer och även bifogat kontakt med butikerna.. det hjälpte inte. Dom bara upprepar sig på support när man vill ha riktiga svar.

Faça o que eu fiz em relação ao Chase, estou no processo até agora e ele está se encaminhando para um caso de golpe/fraude. Estou no 7º dia do período de 7 a 10 dias que eles citaram.

Eles originalmente citaram que não podiam fazer nada, pois era relacionado a apostas. Quando expliquei que os bens e serviços não foram recebidos dos comerciantes, eles também foram e também o fato de que pixeleum e finnart.io deveriam ter sido bloqueados de qualquer maneira, pois são relacionados a criptomoedas.

Os direitos de chargeback da Mastercard não estão disponíveis para transações de jogo. Isso ocorre porque os direitos de chargeback estão disponíveis somente quando o valor ou os ativos comprados não aparecem na conta acordada entre o titular do cartão e o comerciante

Foi isso que citei e declarei que tenho direito a um estorno, pois o valor ou os ativos não foram acordados entre mim, o titular do cartão e o comerciante.

So weird. And you can't put them back in?

Så konstigt. Och du kan inte lägga in dem på nytt?

Nope it doesn't work, the decision is final according to Revolut and then they come up with their excuses as usual.

"We have done everything we can to try to solve this for you, we understand that it must be a lot of work"

This is copied from the recent chat:

I understand how difficult and challenging it can be. While we understand your concerns, I'm afraid we will not be able to dispute this charge as we are required to process disputes under the external rules imposed by card schemes. Please know that we have explored all available options.

When I explained that I wanted a real answer as to why they can't process the transactions all of a sudden when it was working before, they repeated themselves.

Nope går inte, beslutet är slutgiltigt enligt Revolut och sedan kommer dom med sina bortförklaringar som vanligt.

"Vi har gjort allt vi kan för att försöka lösa detta för dig, vi förstår att det måste vara jättejobbigt"

Detta är kopierat från chatten nyligen:

Jag förstår hur svårt och utmanande det kan vara. Även om vi förstår dina farhågor, är jag rädd att vi inte kommer att kunna bestrida denna debitering eftersom vi är skyldiga att behandla tvister enligt de externa regler som föreskrivs av kortsystem. Vänligen vet att vi har utforskat alla tillgängliga alternativ.

När jag förklarat att jag velat ha ett riktigt svar på varför dom inte kan behandla transaktionerna helt plötsligt när det funkar innan så upprepar dom sig.

Grottobook é uma compra, então por que eles não vão revisá-lo? Isso não faz sentido

Você disse que não recebeu um item?

Is this in the first step, that it does not proceed after the first review or later? What goods do you specify that you ordered?

Är detta i första steget, att det inte går vidare efter den första review eller senare? Vad anger du att du beställt för varor?

Sim, exatamente, eu disse a eles que não tenho nenhum e-book.