há 3 semanas
Oi,
Mais uma vez, muito obrigado pela resposta. Vou entrar com uma reclamação e ver no que dá.
Hi,
Again thank you so much for the response i will go down the complaint route and see where i get with that.
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Oi,
Mais uma vez, muito obrigado pela resposta. Vou entrar com uma reclamação e ver no que dá.
Hi,
Again thank you so much for the response i will go down the complaint route and see where i get with that.
Acabei de receber uma ligação do Barclays, confirmando que tudo foi resolvido, talvez valha a pena mencionar isso, mas os dados supostamente inválidos 12.7 do VISA raramente são usados, pois a maioria dos estornos que eles processam são mercadorias não recebidas ou qualidade das mercadorias, etc. Eles estão felizes em processá-lo sob isso, mas pelo que eles estavam dizendo, este parece ser um código de processamento raro e que não é usado com frequência, talvez seja por isso que os bancos o estejam rejeitando devido à falta de conhecimento. Peço a todos que continuem com eles e depois entrem em contato com o FOS se a reclamação for rejeitada.
Just had a call from Barclays complaints confirming all sorted, maybe worth noting this but allegedly 12.7 invalid data of VISA is rarely used as most chargebacks they process are goods not received or quality of goods etc. They are happy to process it under that but from what they were saying is this seems to be a rare processing code and one that is isn’t used frequently that maybe why banks are rejecting it due to lack of knowledge. I urge everyone to just keep on at them and then go FOS if complaint is rejected.
Sua suspeita pode estar correta — alguns sites de apostas podem tentar contornar restrições processando transações em uma categoria diferente, fazendo parecer que você está comprando outra coisa. Sob uma licença de Curaçao, isso é um pouco uma área cinzenta, pois os regulamentos de Curaçao são geralmente considerados menos rigorosos em comparação a outras jurisdições. No entanto, informações financeiras enganosas ainda podem ser vistas como uma violação de regulamentos em muitos países, especialmente em relação à transparência.
Vale a pena registrar uma reclamação, seja com o próprio cassino ou com o órgão regulador relevante, mas esteja preparado para a possibilidade de que eles não tomem nenhuma atitude se operarem em um ambiente regulatório mais relaxado como Curaçao. Você também pode entrar em contato com seu banco para esclarecer se esses tipos de transações devem ser sinalizados.
Your suspicion might be correct—some gambling sites may try to bypass restrictions by processing transactions under a different category, making it look like you're purchasing something else. Under a Curaçao license, this is a bit of a grey area, as Curaçao’s regulations are generally considered less strict compared to other jurisdictions. However, misleading financial information could still be seen as a violation of regulations in many countries, especially regarding transparency.
It’s worth raising a complaint, either with the casino itself or with the relevant regulatory body, but be prepared for the possibility that they might not take action if they operate in a more relaxed regulatory environment like Curaçao. You could also contact your bank to clarify whether these types of transactions should be flagged.
Olá, eu escaneei todo esse tópico e ainda não obtive uma resposta. Santeda, alguém conseguiu contatá-los? Eu abri uma disputa com meu banco com os muitos comerciantes que vocês parecem ter também, canapay, famoline etc etc, eu contatei todos eles sem resposta. Meu caso é uma disputa entre canais porque alguns são pagamentos de débito e alguns são transferências, eu acho (se eu entendi direito) o banco disse que entrou em contato com todos os comerciantes para emitir o reembolso, mas eles não me deram um prazo para isso, já faz 2 semanas desde que eu registrei a disputa, nenhuma comunicação do banco, exceto eu ligando para eles e esperando em filas muito longas para falar com alguém que não sabe de nada porque você não pode realmente falar com a equipe de investigação 😩 Eu estou com o TSB se alguém tem alguma experiência sobre isso? Eu tenho todos os e-mails de prova, mas realmente lutando para entrar em contato com Santeda
Hi, I’ve scanned this whole thread & still not got an answer. Santeda, anyone been able to contact them? I raised a dispute with my bank with the many merchants you all seem to have too, canapay, famoline etc etc, I’ve contacted them all no response. My case is a cross channel dispute cause some are debit payments and some are transfers I think (if I understand them right) the bank have said they have reached out to every merchant to issue refund but they won’t give me a timeline for this, it’s been 2 weeks now since I filed the dispute, no communication from bank except me calling them and waiting in very lengthy queues to speak to someone who knows nothing cause you can’t actually speak to the investigation team 😩 I’m with TSB if anyone has any experience on this? I’ve got all emails of proof but really struggling to contact Santeda
O Chase me disse que eles teriam que fazer reclamações em 10 dias úteis, mas resolveram rapidamente.
Barclaycard depois que o primeiro foi rejeitado, reclamei e todos os outros foram processados. Para agilizar o processo, pode valer a pena reclamar e reiterar que nenhuma mercadoria foi recebida.
Também vale a pena observar a cláusula 12.7 das regras de visto sobre dados inválidos, especialmente se você tiver um bloqueio de jogo configurado, pois isso ignora esse bloqueio.
I was told by Chase 10 working days pushed them to complaints and then resolved quickly.
Barclaycard after the first was rejected I complained and then all others processed, to speed it up it may be worth complaining and reiterating no goods received.
Also worth noting 12.7 of visa rules around invalid data especially if you have a gambling block set up as this bypasses that block.
Olá, eu escaneei todo esse tópico e ainda não obtive uma resposta. Santeda, alguém conseguiu contatá-los? Eu abri uma disputa com meu banco com os muitos comerciantes que vocês parecem ter também, canapay, famoline etc etc, eu contatei todos eles sem resposta. Meu caso é uma disputa entre canais porque alguns são pagamentos de débito e alguns são transferências, eu acho (se eu entendi direito) o banco disse que entrou em contato com todos os comerciantes para emitir o reembolso, mas eles não me deram um prazo para isso, já faz 2 semanas desde que eu registrei a disputa, nenhuma comunicação do banco, exceto eu ligando para eles e esperando em filas muito longas para falar com alguém que não sabe de nada porque você não pode realmente falar com a equipe de investigação 😩 Eu estou com o TSB se alguém tem alguma experiência sobre isso? Eu tenho todos os e-mails de prova, mas realmente lutando para entrar em contato com Santeda
Hi, I’ve scanned this whole thread & still not got an answer. Santeda, anyone been able to contact them? I raised a dispute with my bank with the many merchants you all seem to have too, canapay, famoline etc etc, I’ve contacted them all no response. My case is a cross channel dispute cause some are debit payments and some are transfers I think (if I understand them right) the bank have said they have reached out to every merchant to issue refund but they won’t give me a timeline for this, it’s been 2 weeks now since I filed the dispute, no communication from bank except me calling them and waiting in very lengthy queues to speak to someone who knows nothing cause you can’t actually speak to the investigation team 😩 I’m with TSB if anyone has any experience on this? I’ve got all emails of proof but really struggling to contact Santeda
Santeda é dona do MyStake, Velobet e outro casal. Qual site você usou? Posso garantir que a resposta que você receberá deles será - "não é problema nosso, não controlamos o que nossos processadores de pagamento colocam contra transações".
Santeda own MyStake, Velobet and another couple. What site did you use? I can guarantee you what the response you will get from them will be - "not our problem, we don't control what our payment processors put against transactions".
Provavelmente a maioria deles, enviei e-mails diretamente para todos e seu palpite estava correto, rs.
não sei se posso ir para a mercadoria não recebida, pois eu disse a eles honestamente o que aconteceu
Probably most of them, I’ve emailed all directly & your guess was correct lol.
dunno if I can go for the no goods recieved as I’ve told them honestly what’s happened
Eu sei como entrar em contato com bancos e fornecer a eles muitas evidências e, definitivamente, a maneira de fazer o estorno ser bem-sucedido.
Eu até transformei isso em uma profissão e venho fazendo isso há mais de 10 anos.
I know how to contact banks and provide them with a lot of evidence and definitely the way to make the chargeback successful.
I even turned this into a profession and have been doing it for over 10 years.
@naçãofeliz52
Você pode me dizer de onde você fez isso e qual é o site?
@happynation52
Can you tell me where you made it from and which site it is?
Você pode me dizer em qual site você jogou no cassino?
Can you please tell me which site you played casino on?
Posso encontrar a maioria deles, mas quais são os nomes dos sites de cassino que os utilizam?
I can find most of them, but what are the names of the casino sites that use them?
Você pode me ajudar com chargebacks na Revolut? Os meus são sempre rejeitados com uma resposta padrão. Não importa qual evidência eu carregue
Can you help me with chargebacks at Revolut? Mine are always rejected with a standard response. No matter what evidence I upload
Kannst du mir helfen bei Chargebacks bei Revolut. Meine werden immer mit einer standard Antwort abgewiesen. Egal was für Beweise ich hochlade
tenha cuidado com essa pessoa, não dê nenhuma informação pessoal, se ela puder ajudar, pode fazer sem informações privadas, mas suspeito que seja um golpe para obter informações pessoais
be careful with this person, do not give any personal information, if they can help, they can do it without private information, but i'm suspecting it's a scam to get personal information
Olá, você recebeu seu dinheiro de volta e pode nos dizer com quem falar para resolver o problema?
Hi did you get your money back and can tell us who to speak to for zpdg
Eu sei como entrar em contato com bancos e fornecer a eles muitas evidências e, definitivamente, a maneira de fazer o estorno ser bem-sucedido.
Eu até transformei isso em uma profissão e venho fazendo isso há mais de 10 anos.
I know how to contact banks and provide them with a lot of evidence and definitely the way to make the chargeback successful.
I even turned this into a profession and have been doing it for over 10 years.
Como muitas pessoas foram banidas por fazer isso, você sabe, eu sempre sou um pouco relutante em permitir que "profissionais" cacem clientes em nosso fórum porque vivemos em uma época muito perigosa.
No entanto, acredito que toda essa questão levanta questões importantes e não quero descartar uma possível assistência.
Você poderia gentilmente explicar completamente como exatamente você ajuda, e o que você ganha em troca? Eu prefiro que todos formem suas próprias opiniões sobre o calibre dos serviços que você fornece.
As many people have been banned for doing so, you know, I am always a little reluctant to allow "professionals" hunting clients on our forum because we live in a pretty dangerous time.
However, I believe that this whole issue raises important questions, and I do not want to rule out potential assistance.
Would you kindly fully explain how exactly you assist, and what do you get in return? I prefer for everyone to form their own opinions about the caliber of services you provide.
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