O código do comerciante usado é o correto, 5815, para pixeleum e finnart.io para NFTs, pois ele se enquadra na mesma categoria de livros, música etc.
O banco está basicamente dizendo que, como os fundos foram recebidos no site de apostas, eles não podem fazer nada a respeito. É aí que estou tendo dificuldades para prosseguir.
Tentei explicar tudo para eles neste tópico, mas fiquei realmente preso.
Tentei descobrir que eles deveriam ter sido bloqueados pelo Chase, pois isso está relacionado à criptomoeda, mas o código MCC 5815 não ignora os bloqueios, pois os NFTs se enquadram na mesma categoria mencionada acima.
Quero muito resolver isso com meu banco e não com o FOS, e sei que haverá uma maneira de fazer isso.
The merchant code used is the correct one 5815 for pixeleum and finnart.io for NFT's as that fits into the same category as bookes and music etc.
The bank are basically saying because the funds were received on the gambling site they can't do nothing about it that's where I'm struggling to go from here.
I have tried explaining everything to them in this thread I just really am stuck.
Tried the fact they should have been blocked by chase is its crypto related but the mcc code 5815 doesn't bypass the blocks as NFT's fit into the same category as mentioned above.
Really want to sort this out with my bank rather than the FOS and I know there will be some way I'll be able to.
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