Não são transações de cartão separadas? e eles reembolsam todos e cada um?
Ou você fez um £ 3.500 e outro £ 4.000?
Se forem várias transações menores, elas geralmente precisam ser processadas uma a uma, o que pode levar algum tempo.
Espero que você recupere tudo de qualquer maneira.
Isn't it separate card transactions? and they refund each and everyone?
Or did you do one £3500 and one £4000?
If it's several smaller transactions, they generally need to be processed one and one, so can take time.
Hope you get it all back anyways.
***AVISO A TODOS******
todos vocês ficariam felizes em ter uma reunião de equipe onde poderíamos nos reunir e discutir o que as empresas reembolsam e como fizemos isso. Dessa forma, talvez eu possa compilar uma planilha de como entrar em contato / o que dizer para ajudar alguém preso no inferno do jogo desses cassinos. Se sim, por favor, me avise e analisarei a criação de um endereço de e-mail para fornecer?
***NOTICE TO ALL ******
would you all be happy to have a teams meeting where we could get together and discuss what companies refund and how we’ve gone about it. That way maybe I can collate a spreadsheet of how to contact / what to say to help anybody else stuck in the gambling hell of these casinos if so please let me know and I’ll look at creating and email address to give out?
Como se suspeitava, as transações revertidas para Ticketzone e Ewave foram recusadas pela Revolut.
Agora perguntei a eles sobre informações do comerciante, pois nunca quis fazer um estorno, mas foi a única opção que me foi dada. Também lhes perguntei se não têm responsabilidades no que diz respeito à protecção do consumidor em termos de transacções incorrectas, se não têm obrigações de comunicar essas transacções incorrectas à Visa, etc., etc.
As suspected, the reverted transactions for Ticketzone and Ewave was declined by Revolut.
I have now asked them about merchant information, as I never really wanted to make a chargeback, but it was the only option given to me. I also asked them if they have no responsibilities when it comes to consumer protection in terms of incorrect transactions, if they have no obligations to report these incorrect transactions to Visa etc etc. Most likely will not get any proper reply but anyways.
Sorte que você fez a maioria, senão todas as suas transações, no mesmo lugar. Foram apenas perdas ou você também conseguiu fazer algum saque? `Quase me sinto um pouco mal quando faço alguns saques e recebo reembolsos, mas na verdade não.
Lucky you made most if not all your transactions through the same place. Was it just losses or did you manage to make any withdrawals too? `I almost feel a little bad for when I have made some withdrawals and get refunds, but not really.
***AVISO A TODOS******
todos vocês ficariam felizes em ter uma reunião de equipe onde poderíamos nos reunir e discutir o que as empresas reembolsam e como fizemos isso. Dessa forma, talvez eu possa compilar uma planilha de como entrar em contato / o que dizer para ajudar alguém preso no inferno do jogo desses cassinos. Se sim, por favor, me avise e analisarei a criação de um endereço de e-mail para fornecer?
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Acho que as pessoas preferem planilhas do Google ou algo semelhante, e talvez Discord ou aqui, para ficarem anônimas.
I think people prefer google sheet or something similar, and maybe Discord or here, to stay anon.
Estou procurando também! Se alguém souber disso
I'm looking for it too! If anyone knows it
Você recebeu alguma resposta dos Wintermads? Eles estavam me respondendo inicialmente e depois que enviei meus documentos conforme solicitado, não ouvi nada, já se passaram três semanas, mas eles parecem estar respondendo e reembolsando outras pessoas que os contataram mais recentemente
Have you had any reply from wintermads? They were replying to me initially and once I sent them my documents as they requested I haven't heard a thing, it's been 3 weeks now, but they seem to be replying and refunding others that contacted them more recently
Continue com eles, ameace entrar em contato com o governo
Keep on at them threaten to get in touch with the government
Você quer mandar um e-mail para mim haha Não entendo por que eles não estão me respondendo, já se passaram 3 semanas desde que pediram meus documentos e eu os enviei e mandei e-mails todos os dias, mas não obtive resposta, não' Não sei se eles me bloquearam ou algo assim, quanto tempo você teve que esperar? Alguma dica
Do you want to email them for me lol I don't understand why they're not replying to me it's been 3 weeks since they asked for my documents and I sent them and I've emailed every day but no reply, I don't know if they've blocked me or something, how long did you have to wait? Any tips
Eles têm um recurso de webchat, eu simplesmente continuo com eles e e-mails
They have like a Webchat feature I just keep on at them on that and emails
Governo do Reino Unido? Foi isso que você disse a eles?
UK government? Is that what you said to them?
Acabei de dizer o governo do país deles. 🤣
I just said the government in their country. 🤣
o que eles representam? Então, no extrato bancário e quando você escreveu para eles. Você recebeu um e-mail sobre isso antes?
What do they stand for? So on the bank statement and when did you write to them. Did you get an email about it before?
Vad står dom för? Altså på kontoutdraget och när skrev du till dom. Fick du mail om det innan
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