Oi pessoal,
Em primeiro lugar, obrigado ao @OP por iniciar este tópico, é realmente valioso por vários motivos.
Recebi mais de 20 reembolsos em aproximadamente 7 dias e gostaria de compartilhar minhas 'boas práticas' com todos aqui.
Parece que estabeleci um processo bastante sólido e simples para obter os reembolsos. Compartilhando abaixo, junto com o texto exato dos e-mails que tem funcionado muito bem.
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Processo:
1a) Sempre que possível, entre em contato diretamente com o comerciante primeiro (role para baixo para ver meu exemplo de redação).
1b) Se você não possui o endereço de e-mail do comerciante - não se preocupe, suas opções são entrar em contato com o cassino e/ou iniciar o estorno através do seu banco.
2) Faça parecer que você já informou ao banco, fazendo parecer que o comerciante tem apenas duas opções: 1) iniciar um reembolso; ou 2) enfrentar um estorno e, assim, atrair muita atenção indesejada.
Lembre-se: trata-se, em sua maioria, de empresas de fachada, é o incentivo delas para permanecerem fora do radar.
3) Dê a eles um prazo de aproximadamente 7 dias para responder, indicando que, caso contrário, eles enfrentarão um estorno.
4) Envie lembretes todos os dias. Seja um pé no saco. Seus lembretes serão potencialmente usados para fortalecer seu caso mais tarde, caso ele acabe em estorno.
5) Se eles não responderem em 7 dias - sinta-se à vontade para entrar em contato com o cassino, solicitando reembolso ou solicitar um estorno imediatamente (não tive oportunidade de entrar em contato com os cassinos - não posso dizer muito aqui).
6) O banco Revolut não terá problemas se você admitir que jogou - não há necessidade de mentir ao solicitar um estorno.
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Redação do e-mail (comerciante):
Assunto: Solicitação de reembolso: Lavagem de transações sujeita a estorno
Querida equipe,
Meu banco recomendou que eu entrasse em contato com você a respeito de um reembolso de transações suspeitas em minha conta bancária. Venho por este meio solicitar um reembolso imediato de uma transação feita através do seu sistema de pagamento, que foi então direcionada para um site de jogos de azar que opera ilegalmente.
Isso é contra as regras da Mastercard/VISA e está sujeito a estorno, pois contornou um bloqueio colocado no meu cartão e, até hoje, não recebi nenhum serviço ou mercadoria de vocês.
Estas são as transações em questão:
*data* *moeda* *valor*
*data* *moeda* *valor*
Número do cartão: xxxx xx** **** xxxx
Meu extrato bancário incluindo essas transações está anexado (*anexe seu extrato bancário*).
Se houver mais alguma coisa que você precise de mim, por favor me avise.
Caso contrário, confio que conseguiremos resolver esta questão de forma amigável, sem o envolvimento do banco.
Atenciosamente,
Seu nome
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Isso tem funcionado muito bem para mim.
Se você tiver muitas transações que gostaria de ser reembolsadas, recomendo criar uma planilha Excel para rastreá-las.
Veja como está o meu:
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Quando tiver tempo amanhã, gostaria de criar uma planilha compartilhada para todos nós, onde possamos colocar os dados de contato dos comerciantes que fundamos.
Dito isto, posso dizer que consegui entrar em contacto com os seguintes comerciantes:
Elegro (também conhecido como WynActive; Omicron; NikoTPF)
loucos de inverno
instantgamesncards.com
smartwallets.tech (Da Vincis)
Tsinda
Artefato de jogos (Talinn)
seufotógrafo.ai
prompthives. com
Complianceworld.ai
Xboxtime (Larnaca)
Pagamento móvel
Até eu criar a planilha compartilhada, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem com os detalhes de contato desses comerciantes.
Também tenho uma forte suspeita de que Advertising Services Bruxelas seja: Contact - azerion (embora ainda não tenha tentado isso).
Obrigado!
Hi everyone,
First of all, thank you to the @OP for initiating this topic, it's truly golden for numerous reasons.
I have received over 20 refunds in a span of ~7 days, and would like to share my 'good practices' with everyone here.
I seem to have established quite sound and simple process to getting the refunds. Sharing it below, together with the exact wording for the emails which has been working very well.
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Process:
1a) Whenever possible, contact the merchant directly first (scroll down for my wording example).
1b) If you do not have the email address of the merchant - don't worry, your options are contacting casino and/or initiating chargeback via your bank.
2) Make it sound like you already reported it to the bank, making it seem like the merchant has two options only: 1) initiate a refund; or 2) face chargeback, and thus attract much unwanted attention.
Remember - these are mostly shell companies, it is their incentive to stay under the radar.
3) Give them a deadline of ~7 days to respond, indicating that otherwise they will be facing chargeback.
4) Send reminders every day. Be a pain in the ass. Your reminders will potentially be used to strenghten your case later on, if it ends up as chargeback.
5) If they do not respond in 7 days - feel free to contact the casino, requesting refunds, or file a chargeback straight away (I have not had a chance to contact casinos - can't say much here).
6) Revolut bank has no problem if you admit you have been gambling - no need to lie when filing a chargeback.
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Email wording (merchant):
Subject: Refund request: Transaction laundering subject to chargeback
Dear Team,
My bank has recommended that I contact you with regards to a refund for suspicious transactions on my bank account. I hereby request an immediate refund on a transaction made through your payment system, that then went to an illegally operating gambling site.
This is against Mastercard/VISA rules and is subject to a chargeback, as it bypassed a block placed on my card and, to this day I have not received any service or goods from you.
These are the transactions in question:
*date* *currency* *amount*
*date* *currency* *amount*
Card number: xxxx xx** **** xxxx
My bank statement including these transactions is attached (*attach your bank statement*).
If there is anything else you would need from me, please let me know.
Otherwise, I trust we can resolve this matter amicably without the bank's involvement.
Kind regards,
Your name
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This has been working very well for me.
If you have plenty of transactions which you would like to be refunded, I recommend creating an Excel spreadsheet for tracking these.
Here's how mine looks:
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When I have time tomorrow, I would like to create a shared spreadsheet for us all where we can put contact details for merchants that we have founds.
With that said, I can say that I have managed to get in contact with following merchants:
Elegro (aka WynActive; Omicron; NikoTPF)
wintermads
instantgamesncards.com
smartwallets.tech (Da Vincis)
Tsinda
Games Artifact (Talinn)
yourphotographer.ai
prompthives.com
Complianceworld.ai
Xboxtime (Larnaca)
Mobilumpay
Until I create the shared spreadsheet, feel free to message me for contact details of these merchants.
I also have a strong suspicion that Advertising Services Brussels is: Contact - azerion (have not tried that yet, though).
Thanks!
Editado pelo autor há 5 meses
Traduzido automaticamente: