Problemas de retirada da 22bet (página 9)

Depositei com o cartão VISA, fiz uma aposta esportiva com odds de 1,27 ou algo assim e mando o security@22bet.com o e-mail com meu RG, extrato bancário e captura de tela do aplicativo do banco, exatamente como disseram aqui no suporte por chat ao vivo: "Para optar por uma alternativa, recarregue sua conta de jogo usando outro método de pagamento (disponível para depósito e saque) com o valor mínimo, então faça apostas em eventos esportivos com o valor do seu depósito com probabilidades não inferiores a 1,1.

Então, você precisa verificar esta forma de pagamento entrando em contato security@22bet.com (anexe uma foto do seu documento de identidade e uma captura de tela da transação).

Depois disso, você poderá fazer um saque usando este método."

Dedos cruzados 😀

Solicitaram fotos da minha identidade e de ambos os cartões (MasterCard e VISA). Depois de enviar as fotos solicitadas, recebi esta mensagem:

Querido cliente,

Sua solicitação foi enviada aos especialistas, aguarde a resposta.

Até agora tudo correu bem. Escreverei se encontrar problemas ou se conseguir retirar-me com sucesso. Obrigado por seu apoio!

Se eles apenas lhe deram esse tipo de resposta, é uma pena. Mais específico provavelmente seria melhor e acho que sua pergunta não é muito difícil de ser respondida pelo suporte.

No entanto, se o método que você deseja usar for exibido, acho que não haverá problema.

Se você tentar sacar o dinheiro dessa forma, pode me contar como foi?

Eu estarei esperando.

Esta resposta

Querido cliente,

Sua solicitação foi enviada aos especialistas, aguarde a resposta.

Está relacionado com nova validação do cartão VISA, depois de ter enviado todos os documentos que solicitaram. Agora terei que esperar a aprovação e depois tentarei desistir. Voltarei com atualizações.

Ah, não percebi esses outros posts seus, então estou lendo agora. Então espero que você consiga verificar o método sem problemas e seus cartões e então poderá fazer um saque.

Boa sorte. ☘️

Boas notícias, meu saque foi aprovado. Agora vou esperar o dinheiro entrar na minha conta. Obrigado pelo apoio e tenha um ótimo ano novo!

Realmente??

Esta é a melhor mensagem que você pode colar na tarde de sexta-feira! No entanto, certifique-se de nos manter informados. Esta é apenas uma vitória parcial. 🤞🤞

Dinheiro recebido, estava tudo bem. Obrigado pela ajuda!

Que alivio! 🙂

Aproveite e venha aqui para compartilhar suas últimas aventuras quando estiver pronto. Sempre podemos usar novos comentários sobre os cassinos.

Feliz Ano Novo!

Depositei o valor duas vezes na 22bet e ainda não foi creditado na conta do jogo, mas foi descontado da conta

Olá. Você já tentou entrar em contato com o suporte ao cliente sobre esse problema? Por favor, deixe-nos saber se você tiver alguma atualização.

Você obtém a mesma resposta para qualquer pergunta. O jogo Sweet Alchemy desapareceu do serviço e quando eu disse a eles que havia equilíbrio no baú, eles responderam.

"Todos os nossos jogos podem ser encontrados na seção de cassino". A 22bet nunca resolveu um único problema. O pior é que o Casino Guru não deixa você falar sobre isso aqui.

Para falar a verdade, não tenho certeza do que é sua postagem.

Por acaso não deixamos você escrever nada em nosso fórum? Acredito que não há como isso acontecer.

Você poderia explicar, por favor?

O Casino Guru não permite que você escreva sobre nenhum cassino se for uma rodada de jogo. A 22bet, por exemplo, sugere que o jogador entre em contato com o próprio provedor do jogo.

A Play'n GO não concordou com isso o tempo todo, isso é assunto do cassino.

A 22bet resolve cada problema enviando um texto "copiar e colar" pronto, escrito anos atrás, para o jogador. As três imagens mostram que o horário da mensagem é diferente, mas nenhuma letra é diferente. Eles têm todas as respostas prontas na máquina.

Atualmente, a 22bet está tendo um problema de retirada porque o SMS não está sendo enviado. A autenticação 2FA também não está funcionando porque a confirmação requer um SMS.

A mensagem enviada ano passado ainda não está no meu telefone, mas como a 22bet diz que tudo está funcionando, então a mensagem deve estar no meu telefone.

Eles não têm nenhuma evidência concreta de nada, e o cliente é completamente irrelevante quando se joga lá.

A resposta à falta do Sweet Alchemy 1 foi "olhe os jogos que temos. Se você não consegue encontrar seu jogo, nós não o temos"...

Em alguns meses, o jogador não foi informado onde o jogo listado anteriormente está. Porque o jogo tem um baú com dinheiro dentro - o dinheiro do jogador.

Então não acho que nada mudará nessa questão porque Guru é honesto contra textos e imagens verificáveis.

Hoje, mais uma vez, o dia todo, tentei descobrir por que não recebi uma mensagem SMS em meses. As respostas incluem "reinicie o dispositivo, entre em contato com sua operadora, entre em contato com seu banco"...

Fui banido 2 vezes porque todas as informações sobre a rodada do jogo(!!) já foram dadas.

Dia inútil. Não há ninguém trabalhando na 22bet. Johan seria demitido por isso. Mas quando não há endereço de reclamação no site deles onde reclamar.

OTP em questão.

Mas ainda não consigo entender o que isso tem a ver com o nosso site.

Se você não consegue se comunicar com o cassino diretamente, é realmente problema deles. Não é?

Por favor, nos avise se houver algo em que possamos ajudar você. Qualquer coisa em que possamos ajudar você, antes de tudo.

Vídeo....

https://youtu.be/5Q33cL9gD_w <-aqui você pode ver como uma rodada de jogo é "investigada". Captura de tela do telefone com chat. Eu falo finlandês no vídeo, mas o chat é em inglês.

Nas fotos, perguntei onde fica o cashback quando os depósitos são feitos. A resposta NÃO DEVE ser "se(!!!!) for uma rodada de jogo" - copiar e colar.

2025 e nem a primeira mensagem foi entendida, mas eles conseguiram copiá-la e colá-la.

Então... o Casino Guru disse que "não publicamos os mesmos artigos várias vezes".

Um TRATAMENTO é suficiente e ainda estou esperando por ele.

Posso perguntar se você tentou entrar em contato com o fornecedor do jogo, por acaso, como lhe foi recomendado?

Infelizmente, nós aqui não podemos fazer mais nada, você sabe.

Olá, também estou com problemas com a 22 bet, abri um novo tópico mas também estou escrevendo aqui, eles estão verificando minha identidade me pedindo novos documentos toda vez, ontem me pediram a absurda certidão de nascimento, fiz tanto online quanto na prefeitura com carimbo e me dizem que não é a original, e se eu não entregar esse documento eles vão bloquear minha conta, não sei o que fazer, me ajudem por favor, estou pensando em entrar na justiça mas é difícil contra essas pessoas

Olá, a 22bet está verificando minha conta e identidade depois de 2 anos de registro, enviei todos os documentos clássicos, mas agora eles me pediram documentos absurdos, como certidão de nascimento, enviei para eles e eles dizem que não é a original, fiz isso online e diretamente na prefeitura com carimbo, não sei o que fazer, vocês podem me ajudar?