Ei!
Lamento saber de seus problemas. Parece uma razão perfeitamente normal pela qual o cartão está fora de alcance.
Ao mesmo tempo, entendo que o cassino possa estar um pouco mais desconfiado com você. Ainda assim, isso não é, pelo menos para mim, motivo suficiente para mantê-lo longe dos ganhos.
Só para estar perfeitamente informado, existe alguma outra opção de pagamento que você possa usar para retirar o dinheiro do cassino?
Ou a questão toda é apenas o facto de já não ter o mesmo cartão que utilizava anteriormente para depósitos (associado à carteira eletrónica que referiu), o que resulta na sua incapacidade de cumprir as formalidades?
Se não me engano, o cassino precisa que você prove que tem acesso à opção de pagamento que usou para jogar. Isto é o que eu fiz disso. Então, por favor, compartilhe sua opinião sobre isso 🙏
Hey there!
I'm sorry to hear about your issues. It sounds like a perfectly normal reason why the card is now out of reach.
At the same time, I understand the casino may be a little more suspicious toward you. Still, this is, at least for me, hardly reason good enough to keep you away from the winnings.
Just to be perfectly informed, is there any other payment option you could use to get the money out of the casino?
Or is the whole issue just the fact that you no longer have the same card you previously used for deposits (associated with the e-wallet you mentioned), which results in your inability to pass the formalities?
If I'm not mistaken, the casino needs you to prove you have access to the payment option you've used to play. This is what I made of it. So please share your opinion on this 🙏
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